关于产品

最近有不少朋友来问我Noon的相关政策以及后台操作问题，我将分两篇文章为大家详细解析入驻Noon你必须要知道的这些事！在产品方面，大家需要关注以下内容。

首先是在Noon不能卖什么。Noon的目标是成为一个市场，客户可以在这里找到他们需要的各种优质产品，所以Noon允许销售的产品种类非常多。不过，还是有一些禁售商品，大家如果在Noon上销售，一定要记得避开上表列出的Noon禁售产品。母婴、时尚、电子产品、服饰、美妆、家居装饰等类目的产品，都是在中东市场需求量很大的产品，大家如果有销售这些产品，可以考虑在Noon上销售。（图片来源：Noon官方网站后台）

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（图片来源：Noon官方网站后台）

接着是Noon发布产品常见问题。卖家发布产品之前需要先确认您是否有卖家账号。如果有，您需要准备好所售产品的所有文字和图片信息，直接登录Noon卖家后台中心上传产品；如果您还没有注册成为Noon平台卖家，可以扫描文章最后的二维码添加沙之星跨境客服，我们沙之星可以协助卖家入驻Noon。开始销售的产品最低数量是多少呢？卖家只需要一个产品listing就可以在Noon开始销售。

关于评论

评论情况对于卖家来说是非常重要的。买家在购买产品之前一般都会查看产品评论来评判产品好坏，可以说，产品的好评率直接决定了产品的成交量。

客户可以在中午之前提交两种类型的评论：购买评论和产品评论。购买评论与买家与卖家的体验相关，不会公开提供。目前只有卖家才能看到这些评论。产品评论与购买的产品相关。这些评论将公开发布，买家和卖家均可查看。Noon将发布所有真实可信的客户评论以及购买评论。但卖家朋友们可以放心，以下情况的客户评论不会被发布：（图片来源：Noon官方网站后台）

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（图片来源：Noon官方网站后台）

所有购买和产品评论都将进行整理，并用于在Noon对卖家和产品进行评级。所有评价都可供查看（由卖家或买家查看，或两者均可查看），但最新的评价对卖家评分的影响最大。卖家要用心维护自己产品的评论，好评与产品的流量和转化率是成正比的。

如何计算评级呢？客户收到卖家的产品后，将在卖家资料上留下1到5星的评级，具体取决于他们对订单体验的满意度。客户将优先看到最新的评级结果。在哪里可以查看卖家评论评分呢？一是Noon网站，卖家评论评分会在Noon显示页面右侧的商店名称下方。它包括：星级评定栏；平均评级；您的客户提交的评分总数（图片来源：Noon官方网站后台）；二是卖家后台中心，卖家可以直接在卖家后台中心访问你的整体卖家评论评分，并下载包含买家反馈的报告。（图片来源：Noon官方网站后台）

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（图片来源：Noon官方网站后台）

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（图片来源：Noon官方网站后台）

卖家可以通过买家评论来了解买家对其商品的满意度，但不能以任何方式参与撰写或影响有关其商品的评论。Noon对客户评论把控非常严格，卖家一定要避免以下这些做法：（图片来源：Noon官方网站后台）如果Noon卖家违反相关政策规定，将面临关闭评论、产品下架、关闭店铺、罚款，提起诉讼等一系列处罚，大家要格外注意。具体政策如下：（图片来源：Noon官方网站后台）

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（图片来源：Noon官方网站后台）

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（图片来源：Noon官方网站后台）

关于价格

所有产品的价格都有卖家决定，所有价格均可以随时编辑，客户已经付款的订单除外。为了防止卖家定价时可能出现价格过高或过低的问题，卖家在Noon发布的每件商品的价格都会根据历史销售数据来设定最低和最高阈值。Noon sku最小/最大值：此价格范围是根据卖家所售产品的历史销售数据在Noon之前为所有SKU设置的，帮助卖家避免以低于/过高价格销售产品。如果卖家的价格设置超出此范围，SKU将被停用，并且不再显示在网站上，除非卖家自己设置了合作伙伴SKU最低/最高价格范围。合作伙伴sku最小值/最大值：这是一个可选价格范围，由卖家使在后台中心设置。它确保卖方的价格受到其自身阈值的约束。如果突破此价格范围，价格将回弹到最接近的最小值或最大值，并且SKU保持在线状态。

通过价格来增加销售额有两种方式。一是通过价格/库存情报报告增加销售额，通过在Intel(销售报告中心）中生成报告选择价格/库存情报，更好地为产品定价并了解产品销售趋势：（图片来源：Noon官方网站后台）；二是使用Price Engine增加销售额，Price Engine是一种价格优化软件，可节省卖家的时间并最大限度地提高销售额。这是您在后台中心可选用的工具，可以捕获其他卖家在中午和市场上销售的产品的实时价格（任何价格上涨或下跌），并自动设置您的价格以击败竞争对手，为更多的客户展示您的优质产品。在卖家后台中心页面下载文件，激活Price Engine，并设置所需的价格范围，就可以使用。

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（图片来源：Noon官方网站后台）

关于其他常见问题

Noon提供两种销售模式来支持卖家的业务战略。可以同时使用其中一个或两个，只要您为每个模式保留单独的库存即可。

FBN模式下，卖家可以将产品发送给Noon，Noon会将它们存储在履行中心（即Noon的仓库），挑选和包装，并按时交付给客户，提供出色的交付体验。卖家需要做的就是管理定价和促销活动。FBN能够保证阿联酋的订单在下单后的24小时送达。同时卖家还可以使用FBN在沙特阿拉伯销售产品，所有产品的价格为100迪拉姆及以上。

FBP模式即卖家自己处理库存（自发货），将通过电子邮件接收订单。产品将从您自己的仓库发货到Noon的仓库，由Noon物流团队进行包装并按时交付。卖家需要控制产品价格，数量和处理时间。

（来源：Amy聊跨境）

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（图片来源：沙之星跨境）

最近在电商领域，类似的平台政策解读文章很受欢迎。比如某知名电商平台针对新手卖家推出了一系列扶持政策，详细解读后帮助众多卖家快速上手。而本文对Noon平台的解析，能让卖家更清楚地了解该平台的规则，在竞争激烈的电商市场中占据一席之地。