速卖通“中东石油计划”的物流服务详情

在跨境电商领域，让卖家颇为头疼的并非品类选择困难，也不是出单艰难，而是最后一公里派送环节。尾程妥投率低、货到付款盛行、贸易壁垒高以及清关困难等诸多痛点，致使不少物流商无奈退出。

速卖通推出“中东石油计划”后，针对中东当地物流难题推出了速卖通Direct服务。该服务旨在为沙特和阿联酋的消费者优化跨境购物体验，跨境订单能在10 - 20个工作日内完成交付，还提供在线跟踪以及门到门交付服务。

对于阿联酋的消费者而言，只要购买超过40美元的速卖通Direct产品，就能免费享受物流服务；在沙特，免费送货额度则为50美元。

速卖通对外公布的整体流程如下：中国卖家准备订单（1 - 3天），卖家将物品寄运到中国全球速卖通中心（1 - 5天），速卖通全球中心整合所有包裹（1天），运输到目的地以及交付快递（6 - 10天），并且还允许同一包裹进行二次尝试交付。

若消费者在30天内未收到货物或者对货物不满意（在收货15天以内），则可要求退款。退款周期为1 - 3天，同时提供100%退款保证。

对于参与石油计划且通过考核的卖家，好处多多。他们不仅能享受速卖通给予的流量扶持、本地化营销推广，更重要的是可以使用速卖通Direct服务，有效降低商家的物流成本。而且在这种集运订单下，因物流导致的纠纷不会计入纠纷率，若因物流原因导致纠纷退款，由平台承担，赔付上限为300元人民币。不过纯海外仓商品和禁运品无法参加此活动。

（来源：中东跨境电商汇）

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（来源：中东跨境电商汇）

我觉得速卖通的这个“中东石油计划”对卖家来说是个不错的机会。一方面能解决物流痛点，另一方面还能享受诸多优惠政策，有望在中东市场获得更好的发展。近期，随着跨境电商市场的竞争愈发激烈，各平台都在不断推出新举措来吸引卖家和消费者。速卖通此举，无疑是在中东这片潜力巨大的市场中积极布局，提升自身竞争力。