添可的出海之路：从“中国制造”到“中国智造”的转型启示

在国内消费市场整体复苏乏力、行业竞争加剧的大环境下，国货品牌科沃斯积极拓展海外业务，寻求新的增长机遇。2023年年报显示，尽管科沃斯整体业绩有所下滑，但其旗下智能清洁品牌TINECO添可表现亮眼，营收达72.7亿人民币，占总营收的46.9%，同比上涨5.24%，成为集团业绩增长的关键支撑。据风口星跨境了解，在今年的亚马逊Prime Day中，添可GMV（商品交易总额）高达2.7亿元人民币，同比增长23%，其洗地机业务48小时销量超11万台，在多个站点的洗地机品类持续霸榜。

添可的出海之路虽难以复制，但其中的布局与创新做法值得正在谋求出海的品牌商借鉴。

添可是科沃斯集团旗下的高端智能生活电器品牌，由钱东奇于2018年创立，其创业历程是“中国制造”向“中国智造”转变的一个缩影。1998年，钱东奇创立泰怡凯电器，起初以OEM代工身份为国际知名品牌服务。2006年创立自主品牌“科沃斯”，专注家庭服务机器人研发制造。科沃斯凭借多种机器人产品线占据市场，添可则定位高端智能生活电器，通过纵向和横向产品创新打造多元产品家族。纵向产品创新方面，2019年推出智能吸尘器飘万PUREONE，涵盖多个型号，2020年推出的芙万FLOORONE洗地机不断更新，带来更好清洁体验和智能化功能，2023年芙万系列洗地机出货量增长25.4%。横向产品创新上，添可积极拓展生活场景，产品线覆盖多个领域，形成多元化产品矩阵。同时，始终坚持以用户为中心，通过市场调研和用户反馈精准洞察需求，如推出个人护理产品满足美容美发需求。通过这种创新策略，添可快速适应市场变化，实现品牌多元化发展，建立竞争优势。

2018年添可品牌登陆亚马逊美国市场，并迅速扩展至多国。其品牌策略打破中国品牌低价怪圈，选择“高溢价”道路，通过提供高价值产品和服务打造品牌形象，在高端市场占据一席之地。在亚马逊美国站，添可店铺中评价量最高的产品售价为369.99美元，而拥有140年历史的美国品牌Bissell的一款手持洗地机售价仅29美元，整体售价也低于添可。即便面对竞争和传统观念，添可坚持高溢价策略，依靠产品实力和品牌信誉在国际市场站稳脚跟。

2020年添可通过shopify建站，2021年增加至9个站点，美国站销售额增长超22倍。为提升品牌信任度，添可在独立站展示用户真实评价，利用Smile后台实施会员等级和积分福利制度，设置四个会员等级，对应不同特权和奖励，增加会员归属感和购买欲望，构建忠实用户社区，促进互动和口碑传播。根据similarweb分析，添可独立站平均每位进站用户访问时长约4分13秒，平均访问3.45个页面，但跳出率达46.99%，需根据用户反馈优化。目前，添可独立站每月访问总量维持在10万 - 20万区间，90%访客来自美国。付费搜索是流量重要来源，平均每月关键词投放成本1 - 3万美元，重点投放品牌词及相关长尾词。外链导流也是重要渠道，95%流量来自品牌官网tineco.com的导入。社交媒体渠道虽只贡献5.96%流量，但添可在各平台布局完善，在全球主要社交媒体平台建立品牌影响力，针对不同平台用户特性定制内容，如在Facebook、YouTube、Instagram和TikTok等平台都有不同的运营策略和成果。