卫浴出海：机遇与挑战并存

时至今日，卫浴赛道已发展超30年。在这个数万亿级别的赛道中，却尚未诞生一家市值超千亿的企业。国内竞争格局趋于稳定，全球化浪潮不断，跨境电商迎来高峰，这似乎暗示着卫浴企业的第二增长曲线或许就藏在“出海”之中。

相关数据机构预测，2025年全球卫浴市场将达1219亿美元，市场规模巨大。但目前中国卫浴出海仍以“近海”为主。据Statista调研数据，2021年整体卫浴市场份额最高的是亚太地区，占比37%，其次是欧洲，占比31%，北美排第三，占比19%。因国内企业早期出海步伐未跟上，错失打入欧美市场的最佳时机，当前我国卫浴企业出海主要集中在东南亚等“一带一路”沿线国家。欧美等主流市场早被科勒、摩恩、松下、唯宝等美日德系企业占据，国产卫浴在这些市场竞争难度极大，但并非毫无机会。一方面，随着科技发展，国产卫浴技术、设计、产品全面升级；另一方面，我国跨境电商在全球贸易中的渗透率持续提升。此外，90后和千禧一代成为主流消费群体，对卫浴产品提出更多样化、个性化需求，国产卫浴出海的时代机遇再次来临。不过，机遇往往伴随着挑战。

中国卫浴出海存在诸多挑战。首先是出口认证问题，每个国家和地区对销往当地的卫浴产品在材质、工艺、机械等方面有不同标准和要求，如欧盟有CE认证，美国有UL、WaterSense认证，加拿大有CSA认证，法国和德国分别有NF认证和DVGW认证，只有通过这些认证，产品才能在当地销售。其次是品牌信任问题，与美日德系卫浴企业相比，中国卫浴企业在欧美的品牌知名度和认可度较低，这增加了出海难度。如何结合当地地域文化、消费习惯，让消费者信任并选择中国卫浴产品，是企业出海前需思考的问题。最后是风险控制问题，跨境电商的特殊性导致出海后企业处理特殊情况不如在国内自如，遇到海关查验、退货等异常问题，处理起来麻烦且成本高，所以建立完善的风险控制体系，降低出海风险是企业的必经之路。

面对出海，头部企业可凭借技术和产品沉淀获得优势，而中小企业关键是找到适合自身的发展路径。中国卫浴出海在以下三个方面存在机会点：第一，产品智能化。随着数字化推进和智能化设备普及，消费者追求智慧生活，青睐极简有质感的高颜值产品，对智能产品便捷体验和产品设计理念、人性化体验要求更高。让产品兼具功能性、科技感、高颜值是卫浴产品设计的重要趋势，企业需有敏锐市场嗅觉和产品创造力，如智能坐便器在日本、韩国普及率高，在美国、欧洲等多数国家市场普及率低，全球智能卫浴产品市场潜力大，给中国卫浴带来巨大出海空间。第二，服务一体化。卫浴是家装一部分，消费者对上门安装需求强烈，能提供装卸、配送、安装、维保等一体化服务的企业，就能释放最后一公里的关键价值。第三，需求定制化。目前卫浴产品消费核心人群已从70、80后转变为90后和千禧一代，消费者更年轻，定制产品需求渐显。但在海外建立一体化和定制化服务机制，意味着企业需在当地拥有优质售前售后团队或寻找靠谱合作伙伴，这对企业是挑战。不过，挑战也意味着机遇。从跨境电商发展维度看，卫浴出海仍处于初期阶段，突围者永远是少数，企业需把握风口，付出更多努力，坚持做难而正确的事，才能在这场长跑中走得更远。

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（编辑：江同）

（来源：西邮物流）

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