新能源赛道上的跨境电商先锋：Ampere Time的成长之路

图片来源：图虫创意

在全球新能源赛道这个风口浪尖上，中国出海卖家表现亮眼。主营储能设备的安培时代 (Ampere Time)入驻亚马逊3年多，业绩每年以200%-400%的幅度增长。今天，就让我们一同走近其创始人Luny，探寻他的跨境心得。

创业出海，从传统外贸到跨境电商

Luny当初从大厂辞职后创业，最初以传统外贸模式开拓海外市场，主要依靠参加行业展会、投放效果广告等方式获取订单，然而结果并不理想。

Luny表示：“出海首月，我们仅售出两单。通过与客户交流，我们察觉到海外个人与家庭用户对新能源产品的需求在不断攀升，而传统经销商模式会使产品层层加价，对消费者不够友好。同时，我们也留意到跨境电商这个新赛道以及亚马逊，意识到有好产品就能闯出一片天，于是便有了探索新商机的想法。”

入驻亚马逊并转型跨境电商后，个人消费者成为Ampere Time的核心目标客群。起初，满怀信心的Luny坚信，凭借自主研发的技术和过硬的产品质量，Ampere Time定能“一飞冲天”。但从线下到线上，原本面向海外企业级客户的经验，在获取海外消费者时似乎失灵了，刚起步的Ampere Time面临诸多难题。

“刚入驻亚马逊时，我们对运营实操不熟悉，全靠自己摸索；对亚马逊的规则和要求也把握不准，遇到下架问题，根本找不到原因，这在很大程度上限制了我们的销售体量，未能完成设定的销售目标。”Luny说道，“而且，尽管之前听说过亚马逊有规避不正当竞争的方案，但实操中遇到仿牌、冒牌情况，还是不知该如何处理，十分着急。”

面对这些不知如何下手的运营问题，Luny开始寻求外部帮助。2025年，Ampere Time参加了亚马逊专属客户经理服务的新卖家项目。在专属经理的指导下，Luny查明充电产品被下架是因为归属汽配品类，按要求完成品类审核后迅速恢复上线销售。解决上架问题后，选品机会成为Ampere Time关注的焦点。

在1对1的选品辅导中，专属经理运用亚马逊官方数据，为他们做了细分品类市场分析。让他们了解到亚马逊上细分类目的主流价格带在200-500美元区间，低于在售产品；同时，对品类的Top流量词分析，也让他们注意到消费者对低客单价产品有充足需求。这些数据化分析为拓展新品指明了方向，通过新增低客单价产品，完善了产品矩阵，在售产品从最初的3个增长到十几个。

此外，在令Luny头疼的“伪劣跟卖”问题上，专属经理向他推荐了亚马逊Transparency透明计划，有力打击了侵权行为。在处理好产品事宜的基础上，Ampere Time也掌握了优化Listing的技巧，学会了如何使用促销和广告等引流工具，在参加专属客户经理服务的第二个月就实现了135%的环比增长。

“之前我们只知道亚马逊对Listing图文有基础要求，但后来专属经理教我们分析消费者的购买决策路径，我们也据此调整优化Listing：一是逐一检查在售ASIN的分类，确保正确，方便消费者按搜索关键词找到所需商品；二是优化核心ASIN，新增New Version，帮助新产品增加自然流量曝光，在核心ASIN的Listing页面，通过360° view功能全方位展示产品，提升转化率；三是顺应移动化趋势，优化主图在手机端的显示，让消费者快速关注到产品卖点。”

精益求精，加速广告优化效率

Ampere Time花了不少时间和精力学习亚马逊广告的类型、适用场景以及各项指标和影响因素；在专属经理的指导下，使用Excel做广告数据分析，找到优化广告的切入点；同时，通过数据分析更好地理解消费者购物需求，优化转化率。

? 实战案例

通过数据分析优化广告投放

在一次广告数据分析会上，专属经理指出他们广告存在的问题：一是过于依赖自动广告，81%的点击量花在自动广告上，当时月广告点击量已达7k，产品进入分类BSR，有进一步精细化广告投放的机会；二是来自关键词搜索流量占比较低，在搜索词层面分析，85%点击量的搜索词是ASIN，仅有15%来自搜索词，即商品详情页的关联广告流量占比较高，导致核心关键词搜索排名靠后；三是手动广告的投放词只开启了广泛匹配，因不了解其他匹配方式的使用场景而未做更多操作。

针对这些问题，他们按照专属经理的建议进行调整：改进预算结构，提升手动广告的预算比例，提升流量精准度；分析历史广告报告的搜索量排名、转化率指标，整理出22个可用于手动投放的关键词，对其中6个优先级高的A类词做手动广告精准匹配，给予充足预算推进排名。

优化两个月后，广告表现效果达到预期。整体广告花费占比从17%降至4%，ACOS从25%降至13%；同时，成功提升了广告流量精准度，手动广告的点击量占比从9%提升到68%，搜索词的点击量占比从15%提升到32%；成功提升了核心流量词的订单量，如关键词“lithium battery”通过预算和匹配方式的调整，订单量提升了250%。

对运营基础知识和实操技能的扎实掌握，以及运用数据分析把握市场发展态势、做出正确决策，进而完成传统业务思维模式的变革，使Ampere Time在高效选品、广告投放、账号保护等方面积累了丰富经验，实现了300%-400%的销量提升，迅速成长为锂电池相关类目中的Best Seller，为冲击行业大卖做好了准备。

突破守业瓶颈，业务全面进阶

从“出海新手”到“品类先锋”，尽管Ampere Time凭借锂电池储能产品在新能源行业站稳了脚跟，但市场成长带来竞争加剧，Ampere Time丝毫不敢懈怠。

“及时了解亚马逊的政策和规则，确保合规经营以及账号和链接安全，一直是我们的核心诉求。同时，在一个相对小众的品类赛道，如何进一步突破店铺运营瓶颈并获取更多订单，是我们急需解决的难题。”

面对外部市场压力，以及出于对亚马逊官方服务的信任，Ampere Time在2022年又参加了专属客户经理服务的专业版项目，希望借助“外脑”提供的更多维度运营指导，保持和提升自身长期竞争力。

? 实战案例

组合拳法保销量、拉增长

01、系统分析，破解退货难题

Ampere Time的产品体积较大，退货涉及一系列物流问题，严重影响800-900美元的主力产品销量。虽能从卖家平台看到原始退货数据，但对如何解决毫无头绪。在专属经理的指导下，他们采取了以下措施：整理退货原因，归纳为“可控”“可影响”“不可控”等具体类别；进一步深挖“可控”和“可影响”的退货问题，定位到买家对产品尺寸、规格适配等具体反馈；基于反馈倒查问题并优化Listing，先清晰展示产品尺寸、瓦时、电压、安时等关键参数，再分析用户购买习惯和使用场景，精简、优化文案，减少专业术语，并使用A/B test工具验证Listing优化效果。在此过程中，应用了专属经理提供的商品详情页优化服务，每月2个ASIN一对一的页面诊断、精准关键字分析与推荐，以及A+排版、文案润色建议和优化实战案例学习，帮助很大。

经过这些操作，一个月后退货率大幅下降7%，第二个月后再降2%，退货率低于同类型产品平均水平；同时，惊喜地发现优化文案的Listing在8周内销量增加了15%。

02、巧用大促机遇，冲刺销量新高度

此前Ampere Time对促销提报不够重视，仅用过基本的亚马逊优惠券（Coupon）。专属经理强调促销档期对曝光的整体拉升作用，并引导他们利用专属客户经理服务自带的促销费用减免机会，根据自身销售节奏尝试使用秒杀/7天促销等促销工具，特别是提前规划亚马逊Prime会员日等大促。

“我们会在促销前两个月，根据提报活动的预估量准备库存，结合物流时间线做备货确认。同时开启宣传准备，如利用亚马逊买家互动(Manage Your Customer Engagement，简称MYCE)发送站内信，向粉丝介绍老品参与促销的预告以及新品宣传等，获取和拓展对我们品牌有一定认知度的消费者流量，这样流量更精准。促销开跑后，采纳专属经理的建议，提高品牌推广广告和展示型推广广告的占比，利用折扣标志的亮眼性，在搜索结果页面顶端或者竞品中更多露出参与促销的ASIN，提高曝光。”

如今，他们的促销金额占总销售金额比例增加了13%，比类目的平均高5%，主力产品当月销售增长最高可达89%。同时同步优化了备货和物流，加强海外仓建设提升效率，大促期间能够实现3-5倍销售增长。“由于产品的限制，我们暂时还无法提报DOTD（镇店之宝），但从专属经理分享的案例来看，这方面有很大发展空间。我们也会更加重视FBA，并计划研发可入库的新产品，希望带动后续增长。”

03、拿数据说话，让选品更有底气

在亚马逊经营多年，专属经理提供的选品报告一直是Ampere Time的得力助手。比起自己广泛搜索行业信息，亚马逊官方数据更值得信赖。在成长冲刺阶段，他们会重点关注同类目增长速度、市场容量和细分类目机会、中国卖家渗透率、Top品牌排名等重要指标。作为技术创业的品牌，不能对产品盲目乐观，要洞悉行业风向和消费者偏好。数据化选品分析让上新更有底气，过去一年，上新数量同比增加了170%。

从自主创业艰难出海，到稳坐品类前列，Luny有不少心得与卖家朋友分享：围绕消费者需求，自身动态成长，持续挖掘新的产品和服务机会，就能拥有持久的创业激情。对于新能源行业来说，中国卖家要保持对海外各国相关政策以及亚马逊各站点规则的敏感性，熟知认证要求，吃透合规细则，才能更好地把握商机。另外，为实现长久发展，企业应注重跨国业务资金流的框架设计，产品研发创新，并在微观上做好进销存周转管理，提升资金效率。近两年，他们也很注重引进专业经验过硬的人才，打造高水平的团队。

Ampere Time稳扎稳打，在炙手可热的新能源领域脱颖而出。

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下一个出海之星就是您！

（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）

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在当今竞争激烈的跨境电商市场，像Ampere Time这样的成功案例并不少见。近期，据相关行业报告显示，新能源领域的跨境电商市场规模正逐年递增，众多中国卖家纷纷涌入这个赛道。这也进一步说明了Ampere Time所处赛道的潜力巨大，同时也为其他卖家提供了借鉴意义，要想在跨境电商领域取得成功，不仅要选对赛道，更要善于学习和利用各种资源，不断优化运营策略。