意式生活跨境电商之路：转型、策略与政策应对

进口电商自2015年起愈发火爆，当众人聚焦于澳洲奶粉、日韩美妆时，一位怀揣梦想的青年踏上了将意大利生活方式引入国内的征程。这位热爱足球的小伙Ken，在意大利工作7年，09年便投身一般贸易，主营意大利产品并兼顾欧洲畅销品，同年注册“意式生活”品牌，旨在分享意大利生活方式与优质产品。税改前，其在重庆和杭州均设有保税仓，后开展直邮业务。

2025年，跨境电商趋势明显，Ken于去年年初将业务重心转向跨境领域。他表示，一方面跨境电商受政策和市场推动成为趋势，另一方面一般贸易在母婴、化妆品等产品上存在高门槛，中小型贸易公司难以触及，而跨境电商门槛较低，为其打开了新通道。

Ken的跨境电商计划分三步：第一步做跨境进口批发，针对企业B端，迅速提升销量以存活；第二步入驻天猫国际、京东全球购等平台自主运营C端，去年年底已签约但未铺货；第三步自建开发平台，吸引意大利品牌商入驻。不过，受限于中小企业资源，三万多个SKU难以全部运营，需借助商家力量盘活。

在市场推广方面，由于意大利产品在中国知名度不高，“意式生活”侧重于对微商宣传，尤其是浙江温州一带，当地华侨对意大利产品接受度较高。像东方宝石、公鸡头洗洁精等部分产品已渐被接受，无需过多宣传。跨境电商选品多从个人代购、贸易商引进，非一级代理，在无授权时不会贸然宣传，多靠口碑传播。

政策方面给Ken带来诸多困惑。通关单暂缓一年实施，一年后跨境门槛可能趋同于一般贸易，与最初定位相悖。手中虽有三万多个SKU及稳定货源，但政策不稳定致跨境难做，只能走一步算一步。去年九月开始在保税仓卖货，不久后48税改消息传来，重庆保税仓三月底无法出货，部分货物不知如何处置。接下来的暂缓期内，会观望并将重心移回一般贸易，因熟悉一般贸易规则，且通关单部分文件与一般贸易趋同，放弃跨境业务只是暂时，之前搭建的系统将来仍可启用。

为应对税改，今年三月推出直邮业务，这是对部分长期合作分销商的特殊方案。直邮对产品要求苛刻，价值低、重量大的产品不适合，如沐浴露因运费成本过高，市场难以接受；而爱马仕牙膏、化妆品和奶粉等价值高、重量轻体积小的产品则适合直邮。

Ken认为，企业转型做跨境业务需谨慎考虑公司定位，若想保持原状，这是冒险决定，但不尝试可能错过发展机会。对于跨境电商中小企业现状，他觉得行业需稳定政策，才能让企业制定长期计划，目前政策多变，企业难以投入大精力运营。不过从长远看，跨境电商未来仍有发展空间，除非政策彻底放弃，否则经调整后有望起色，他也不会彻底放弃跨境电商业务。