印度电商支付新势力Razorpay的发展之路

印度电商近年来发展迅猛，众多公司借此东风驶入发展快车道。其中，获得YC支持的印度初创公司Razorpay便是典型代表，它在印度推广线上支付业务虽面临诸多挑战，但这片远未饱和的市场也为其带来了广阔前景。

据风口星网了解，近日美国媒体“techcrunch”报道，随着印度最大电子商务零售商Flipkart、印度电商新创公司Snapdeal和印度最大打车应用Ola的崛起，印度电子商务领域潜藏的机遇备受关注，消费者需求、互联网普及以及风险投资资金成为推动该领域发展的关键因素。Razorpay这家新公司正力图跟上这股潮流，助力国内更多初创公司和规模较大的科技公司整合支付方式与服务。

Razorpay与美国在线支付创业公司Stripe颇为相似，它为想通过网络支付商品和服务的企业提供便捷渠道。借助Razorpay公司应用程序编程接口(APIs)，企业只需几行代码就能添加支付功能，消费者可用信用卡、借记卡或网上银行完成支付。其独特之处在于，这是一家由印度团队组建且业务仅面向印度企业的公司。

在线支付业务难度不小。对Razorpa而言，开展业务需递交诸多文书，会遭遇官场繁文缛节以及各区域冗长的审批流程。这些阻碍限制了印度投身该业务的公司数量，也将国外公司拒之门外（如Stripe未进驻印度，PayPal在印度运营也面临挑战）。

Razorpay由Shashank Kumar和Harshil Mathur创立，他们最初想改变印度线上支付服务困境。经市场调研，他们需要支付网关服务，也意识到获取此项服务过程繁琐。Kumar表示：“我们当时觉得肯定有办法，这些努力不仅为自己，也为他人。”Razorpay就在这样的背景下诞生。

Stripe面市时面临PayPal和谷歌等竞争对手，不过这也意味着有大量潜在客户。而Razorpay面临的挑战不同，市场已有支付解决方案公司CCAvenue 、支付处理企业BillDesk和国际支付公司PayU占领，但市场发展仍不成熟。部分原因是卡片支付在印度不普遍，网购还有货到付现选项，且支付服务费用高，很多手续费达两位数。相比之下，Razorpay为客户提供两种选择，一种业务成交收取2%手续费，另一种收取2.5%手续费，服务内容和费用不同。

尽管宣传不多，Razorpay发展态势良好，早期客户有印度卡车送货服务公司Shifter、美国跨国公司NanoWE和印度经济型连锁旅店Zostel。Mathur称：“过去三周，公司商户每周增长一倍，业务量每周增长三倍。”

作为获YC孵化器支持的印度初创公司，Razorpay的两位创始人Shashank Kumar和Harshil Mathur在印度打造出主要产品，后在加利福尼亚改进。Mathur说：“不过，我们计划项目结束后回印度。”印度在线支付业务正以每两年翻一番的速度发展，即将成为仅次于美国和中国的第三大支付市场。

在当前全球电商竞争日益激烈的大环境下，印度电商支付市场的发展格外引人注目。众多新兴支付公司纷纷崛起，Razorpay就是其中积极探索创新的一员。随着数字经济的快速发展，印度电商支付市场潜力巨大，相信会有更多类似Razorpay的公司在这片市场中崭露头角，推动印度电商支付行业不断向前发展。