印度尼西亚的B2B商业

如今电子商务竞争聚焦于消费者市场，Tokopedia、Shopee、Bukalapak、Blibli等电商玩家都在争夺庞大消费者群体。互联网消费者日益细分，商业消费市场成为备受关注的细分领域之一。

B2B电子商务在全球愈发具有吸引力。为研究东南亚极具发展潜力的电商市场——印度尼西亚B2B电商情况，市场研究平台DailySocial与Jakpat展开了新调查。

最初，印尼电商服务主要面向最终用户，以B2C或C2C商业模式运营。不知何时起，企业消费者逐渐取代个体消费者成为电商最终目标，B2B电商如同B2C电商一样，成为为企业消费者服务的独立单元。相关数据预测，到2025年全球B2B商务市场份额将达6.7万亿美元。

B2B电商被定义为面向商业圈消费者的在线销售服务。多数交易物品为办公用品，涵盖电脑、电子产品、纸张、文具乃至汽车等。如今借助数字技术支持，企业能与在线分销商、零售商等其他合作伙伴建立关系。

DailySocial与Jakpat的调查结果表明，65.40%的受访者知晓专门为企业消费者服务的电商存在。但仍有不少受访者对企业消费者电商概念理解不足，或许他们对电商的认知尚浅。同样依据数据，多达57.32%的受访者称听说过B2B电子商务一词，这意味着仍有许多人不了解B2B电商概念。

在印尼，最受欢迎的本土B2B商务平台是Bhinneka Bisnis、Bizzy和Mbiz。Bhinneka Bisnis在调查中得分最高，32.70%的受访者知晓该平台，堪称印尼最受欢迎的B2B平台。其次是Bizzy，然后是Mbiz，这是印尼三大最受欢迎的B2B平台。当然，还有其他知名度稍低的如Eprocurement-Indonesia.com和SourcingIndonesia.com。

当前，B2C和C2C电商仍主导印尼市场，而B2B商务平台尚处兴起阶段。

36.36%的受访者表示曾在B2B商务平台交易，在这部分受访者中，多达56.87%的人最常使用Bhinneka平台。无论是线上还是线下，PC端还是移动端，B2B商务需求都极大。其在印尼正处于积极成长阶段，仍需在诸多方面加以优化。（来源：CAMIA出海）