Tiki：越南迅速崛起的电商平台

Tiki是越南一家发展迅猛的B2C电商平台，成立于2010年。它最初仅销售电子书，之后逐步发展成为商品多元化的市场，涵盖玩具、数码设备、生活用品和美容用品等各类商品。与Shopee、Lazada等外来电商平台不同，Tiki是“纯本土”的电商平台，在越南消费者心中口碑颇佳，在越南所有电子商务平台里，退货率最低，客户满意度最高。

Tiki平台销售类目丰富，包括消费电子、生活用品、时尚单品以及图书等多个品类。有超过4500个品牌的商品，30多万件产品在售，每年出售商品价值近2.4亿美元。平台流量也十分可观，月均达2200万，排在越南Lazada之上。SimilarWeb的数据显示，其月均流量的98%来自于越南。iPrice的报告还表明，Tiki的网站流量在短短一年内增长了69%，从近2000万次/月的访问量提升到3370万次/月，在东南亚地区排名第6位。在越南市场，Tiki更是从全国第4位跃升至流量排名前2位。

Tiki的消费群体主要集中在胡志明、河内两大城市，这使得其平台客单价高于大多越南电商平台，消费者也更注重品牌。平台消费者平均每年消费金额约为100美金，而其他平台约为50美金左右。目前，平台最受欢迎的线上销售品类有服装、鞋类和家用、相机、手机和平板电脑、电视音频、电脑和笔记本电脑等电子设备、家用电器等。

Tiki拥有越南最大的B2C物流网络，截至2025年，已在越南设立了10个仓储中心，覆盖胡志明、河内、芹苴、岘港、海防和芽庄等城市。其自建越南物流体系成熟，有电话提醒收件等齐全配套服务，全程把控商品动态，妥投率极高。此外，Tiki还首创了“两小时速递”物流配送服务——TikiNow，该服务已覆盖80%的线上商家，针对超过10万种产品推出了2小时配送服务。

2025年，Tiki在中国开启招商，采用邀请制和引荐制，入驻门槛较高，导致中国卖家在整个Tiki平台商家数量较少。入驻需准备营业执照、法人身份证明文件、商标注册证书及代理品牌品牌授权书、公司文档（SKU数量、ASP、主营产品、其他跨境店铺链接）等资料。