中小企业跨境电商面临的挑战

中小企业开展跨境电商主要面临物流、支付和诚信三大挑战。

跨境物流存在高运费、高关税和安全性等难题，支付环节则涉及外汇兑换风险和资金安全风险，在经济纠纷时如何公平仲裁、保障买卖双方利益也是亟待解决的问题。我认为，这些问题的解决对于中小企业跨境电商的健康发展至关重要。就拿近期一些跨境电商因物流延迟导致客户满意度下降的新闻来看，物流问题确实给企业带来了不小的困扰。

除此之外，中小企业开展跨境电商还存在缺少知名品牌，产品附加值低；供应链的快速反应能力差，不能实现柔性供货；以及税收及“山寨”的难题；同时跨境电商人才的缺乏也给中小企业发展跨境电商带来了一定的掣肘。比如，一些中小企业由于品牌知名度不高，在国际市场上很难获得较高的利润空间。