邮件对多种营销方式的推动作用

在2025年的电商领域，对于卖家而言，邮件是极为经济实惠的营销渠道。正因如此，不少卖家将邮件视为唯一的营销手段。然而，邮件的价值远不止于此，它还能提升其他营销方式的效果。风口星网从外媒相关报道中发现，邮件在推动直邮广告、展示广告、社交媒体广告和付费搜索等方面有着显著作用。

直邮广告

投稿人Armando Roggio曾发表指导性文章《使用直邮广告吸引新客户》。直邮广告成本较高，需承担印刷费与邮费。但邮件能有效提升其效果。

其中一种方式是借助邮件“夹带”直邮广告。即在邮寄广告页前后，分别向收件人发送邮件通知。即便收件人未打开邮件，收件箱中出现的品牌和公司名称，也能促使其打开真正的直邮广告信件。若收件人对直邮广告未作理会，后续邮件则有助于提高网站转化率。例如美国家具品牌La-Z-Boy，就经常给同一批潜在客户发送营销邮件和直邮广告。就拿其中一封用于提醒直邮广告的邮件来说，它在一定程度上增强了直邮广告的效果。

另一种方式是，给打开营销邮件却未转化的消费者发送直邮广告。毕竟直邮广告成本较高，所以最好将钱花在对品牌或公司有一定兴趣的潜在客户身上。

展示广告

如今在2025年，广告商能够在谷歌和Facebook上传客户邮箱列表，以此有针对性地投放展示广告，吸引现有客户和潜在客户。

此前广告商进行过营销效果对比试验，对比只看到展示广告的客户和看到展示广告同时收到营销邮件的客户。结果令人惊喜，后者的点击率大幅提高。多渠道同时营销时，展示广告点击率提高70%，营销邮件点击率提高24%。这充分显示出邮件与展示广告结合的强大威力。

社交媒体广告

社交媒体活动涵盖即时通讯、社交网站帖子、手机短信等多种形式。在Facebook页面上，人们还能看到Instagram和Twitter更新，而且用户通常是通过手机浏览这些信息。

当利用社交媒体发布广告时，给同一批观众发送营销邮件有助于加深印象，并为他们提供另一种回应途径。Facebook广告效果良好，可有效针对客户。在Facebook Custom Audience上传客户邮箱列表，或浏览过网站的客户邮箱，这是接触没有打开营销邮件客户的绝佳方式。正如直邮广告一样，将邮件与社交媒体广告结合，客户更易于点击回应Facebook广告，有助于提升两种营销渠道的效果。

付费搜索

付费搜索对众多电商零售商至关重要。触发邮件有助于转化付费搜索访客。触发邮件可包含“弃置网站搜索和浏览”营销邮件以及“弃置购物车”营销邮件。倘若没有这些触发邮件，花在付费搜索上的资金可能就付诸东流了。（编译/风口星网杨雪平）