沙特阿拉伯电子商务的蓬勃发展

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近年来，沙特阿拉伯的电子商务发展势头迅猛。随着电子商务在沙特的兴起，沙特商务和投资部在2025年前就已积极行动，早在2015年便批准了沙特阿拉伯电子商务系统，该系统在2018年获得协商会议批准后，又于2019年7月获得沙特部长理事会的批准，这一系统的完善有力地保护了万维网用户的权利，无论是卖家还是消费者都能从中受益。

沙特还出台了《电子商务法》，这部法律涵盖26条法律条文，全面涉及消费者/购物者与商家/网店所有者之间电子商务交易的所有问题和程序，为电商市场的规范发展奠定了坚实的法律基础。

从相关数据来看，沙特电子商务的规模不容小觑。据官方数据显示，在沙特阿拉伯电子商店文档平台Maarouf注册的电子商店超过12.6万家，其中3.5万家拥有商业记录和自由职业文件 。

在消费和市场规模方面，沙特阿拉伯的用户平均在互联网上花费248美元，预计到2025年将达到252美元。所有产品类别的数字商务总收入为70亿美元，预计到2025年将达到86亿美元，届时沙特阿拉伯的体量将占中东和阿拉伯世界电子商务总量的45%。这表明沙特电子商务市场潜力巨大，未来发展前景广阔。

沙特官方对电子商务极为关注。2019年11月，沙特推出电子商店文档平台Maarouf，这一举措让投资者和企业家能够通过文件平台一步完成商业注册，并直接处理线上购物者报告，大大降低了创业门槛，使得投资者更容易在线启动他们的商业项目。通过Maarouf，购物者也能轻松查看其他人对某个电商平台的评价，查看退换货政策等等，为消费者提供了更多便利。

支付问题曾是电商发展的一大阻碍，但在后疫情时代，这一问题得到了解决。在沙特阿拉伯中央银行全面监管下运营的“沙特支付”宣布，全球数字金融解决方案公司“新飞跃”已获得了技术许可，可直接通过链接提供电子商务支付的受理到“Mada”系统，这为电商交易的顺利进行提供了有力保障。

关于沙特阿拉伯电子商务兴起的原因，营销顾问Dr. Muhammad Hathout认为，线上营销的实力及其在沙特阿拉伯的巨大影响力功不可没。Hathout在接受采访时提到，电子商务能在沙特阿拉伯站稳脚跟，一方面是因为它向消费者提供的商品价格低于传统市场，另一方面沙特政府的立法也极大地促进了电商发展。

他还表示，消费者行为的改变也是沙特电子商务兴起的重要因素，特别是在新冠大流行之后，电子商店的需求接受度提高，功能不断拓展，变得更加简单易行，相比于直接购物，它给了消费者更多的选择。

2020年见证的新冠病毒大流行和封锁期确实是沙特电子商务兴起的一个重要契机。在这一年，沙特电子商务交易额约为57亿美元，沙特国民为电子商务贡献了104.8亿美元的新战绩。其中，服装和鞋类行业为32亿美元，电子产品为29.9亿美元，家具和家用电器为14.7亿美元，食品和药品为7.76亿美元。

在去年9月发布的关于沙特电子商务现状的报告中，利雅得商会将电子商务机会的增加归因于互联网和社交平台的力量。数据显示，电子商务在零售贸易中明显增长，是最积极的行业之一，而受电子商务影响最小的行业是汽车维修。根据销售额记录的月增长率，预计2022年电子商务销售额将达到约460亿里亚尔（120亿美元） 。

（来源：中东跨境电商汇）

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