粉丝经济时代，电商新玩法

一召集会员

1、找回我们的老会员：

在电商领域，不少商家抱着做一单算一单的态度，这种一锤子买卖的方式着实不可取。不过，即便如此，想要挽回局面仍有办法。倘若有CRM软件，那自然再好不过；若没有，也无妨，我们可以从店铺后台导出订单信息，将其中的手机号导入通讯录，再通过微信逐个添加。据2025年的最新数据显示，这种方式在召回老会员方面取得了不错的效果。

2、绑定我们的新客户：

当顾客购物或商家发货时，这是添加客户微信的黄金时机，转化率极高。我们可以通过发货单、电话、短信、店铺页面等多种途径，引导一部分顾客加入我们的微信。

二社群维护

加人是个需要时间积累的过程，切不可因增长缓慢而轻易放弃，做社群关键在于“坚持”，客户是需要慢慢积累的。当社群人数达到数千人时，其潜在价值将极为可观。需要注意的是，在社群发展的初期，我们不建议频繁在朋友圈发布品牌、店铺形象或促销广告，重要的是让群内成员感受到我们是真实、鲜活的人，有节奏、有灵魂地将这个社群维护好才是关键所在。

三加强联系、融入社群

加强人与人之间的关系，尽快融入社群，面对面沟通是最佳方式。

若能走到线下，与粉丝成为朋友，那效果将十分显著。我们不应自我封闭，而应积极走出去。在一个城市中，哪怕只有几位顾客能成为我们的好朋友，通过不断积累，他们将成为我们最坚实的后盾。无论走到哪里，都有这样一群人支持着我们。他们购买产品并非仅仅因为产品本身，更是出于对我们个人的信任，而且他们还会百分之百地影响身边的同事、朋友和亲人。这群人在我们打造的社群中，发挥着重要的口碑作用。

（来源：K哥聊出海）