广州跨境电商购物实体店试营业

2025年1月23日上午，广州首家跨境电商购物实体店在珠江新城试营业，吸引众多市民前来。中山大学岭南学院教授林江认为，珠江新城保税店在电商交易上有所创新，但其发展前景取决于国家政策的支持。

店外排长龙，店内限客流

23日上午9时许，记者抵达该门店时，已有三四十位市民在店门口等候。附近上班的一位女士表示，听闻价格优惠，特意翘班前来。还有师奶列好购物清单，打算多买些价格便宜的商品，只要每单不超过1000元即可。10时30分，排队等待进店的队伍已近200米。由于店内空间有限，工作人员采取限流措施，每次只放四五十位顾客进店，直至晚上下班高峰，人潮仍未消退。为维持秩序，工作人员手持喇叭进行喊话。

商品种类与顾客期望有差距

早前该店宣传的商品种类丰富，但记者发现现场货品只有200多种。工作人员称，随着店铺完善，会有更多商品上架。店内产品以母婴用品、生活家居、美肤护理、红酒洋酒为主，婴儿奶粉和纸尿裤销售火爆，刚上架就被一扫而空。然而，现场商品让一些美妆、包包达人感到失望，名牌包包款式不多且不新，一些海外代购热销产品也未上架。不少顾客询问是否有iphone6销售，工作人员告知，名牌包包、数码家电等商品现场只有图片展示，市民可向店员下单，商品需海外直邮，7至15天送达。

付款流程复杂，单笔订单有限额

抢到商品后，结账却成了难题。顾客埋单时需验证身份证，实现个人自用品申报。通过支付宝或银联卡网上支付后，海关后台系统自动比对查验放行，才能将货品带走。顾客需提供身份证信息和手机号码注册会员才能选购商品，生成订单后只能通过银联卡网上支付或支付宝支付，订单支付成功后还需打印多种清单，整个付款流程需半小时。顾客可现场签字取货，满188元可包邮快递到家。同时，按照规定，单笔订单金额不得超过1000元（单件超过1000元的不可分割商品除外），不同商品的税率也有所不同。

行邮税带来的利好

这家保税店由广州美悦优选电子商务有限公司开办，缴纳的是行邮税。个人邮寄进境物品应征进口税，税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征，超过的则需缴纳行邮税。消费者在该店购买商品，相当于在一个小型的“香港”购物，若在50元税额限额以内，可享受免税优惠。

跨境电商的创新之举

林江表示，珠江新城保税店是跨境电商的创新之举，通过集中采购海外产品，以邮寄方式发货给个人，实现了约30%的税率优惠。2023年9月24日，广州成为中国第6个跨境电商试点。在广州市政府主导下，各监管部门协同联动，打通了跨境电商的保税业务。

开设保税店的门槛

珠江新城保税店获得海关特批，将保税区仓库前置到天河商圈。该企业2023年底在广州保税区注册成立电商公司，并于去年上半年拿到跨境电商资质。开设实体保税店需跨过两大门槛：一是企业注册地在保税区；二是拿到保税区管委会、经贸部门、海关及商检四个部门的批文。

线下交易模式的延伸

目前电商的线下争夺战愈发激烈，珠江新城保税店的创新在于将“线下”交易移到“线上”。在该店消费不能用现金，只能在线支付且需注册成为会员，这是对“线下”交易模式的拓展，也是对客户和流量的争夺。

海关表态及存在的问题

林江认为，珠江新城保税店的发展取决于政府政策支持以及能否应对周边商家的竞争，同时商家需改进消费体验，给消费者提供实实在在的优惠。23日，海关部门表示，跨境电商实体店是新生事物，是海关监管的创新，目前该店手续合规，处于海关监管之下。

【最新消息】近日，跨境电商领域又有新动态。据报道，一些跨境电商平台开始加强与海外品牌的合作，进一步丰富商品种类，以满足消费者日益多样化的需求。

轻松掌握跨境电商与外贸资讯，请下载【风口星网】APP或关注微信号【jinfengkou】