《视频：外贸企业品牌出海的强大助力》

2025 年，「贸发网采购」再度邀请 Zen & Zany CEO 及联合创始人 Nausheen I. Chen 作为「智库专家」栏目嘉宾，为大家剖析《视频是外贸企业品牌出海的有力工具》。欢迎点击免费观看公开课。

在当下，视频的营销效果愈发显著。它不仅能够提升品牌形象，还能促使大众对品牌、公司进行投资，或是购买相关产品。据统计，运用视频营销的企业，其增长速度比未使用的企业快 49%。

新冠疫情对人们观看视频的习惯产生了积极影响。有调查显示，在美国，视频观看量增长了 73%。

视频备受关注，是品牌展现魅力的绝佳时机。然而，关键在于视频制作的类型以及如何将其融入营销策略和销售渠道中。

近日，视频领域又有新动态。一些新兴的视频制作技术正在逐渐兴起，为视频内容的创作带来了更多的可能性。

受众，受众，受众

正如我一直强调的，在创作任何内容时，无论是音频、视频还是文字，受众都是至关重要的。对于视频而言，不仅要关注谁在观看内容，还要了解他们在何处观看。同样的受众在不同平台上可能会有不同的行为表现。

例如，在 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等平台上，受众（和潜在客户）更倾向于探索。当他们浏览社交媒体时，看到吸引人的内容便会驻足。因此，视频的主要目的就是吸引他们的注意力。在这些平台上，视频内容通常会嵌入文本，以便人们在各种设备上即便不开启声音也能理解内容。醒目的标题能吸引目光，而精彩的视频则能让观众停留更长时间。以网络红人 Gary V 为例，他作为 VaynerX 的 CEO，在 LinkedIn 上拥有 400 万关注者。从他的视频中可以看出，他的团队采用大粗体作为视频标题，并确保每个视频都配有字幕。这两种文字处理方式，能让大众在任何设备上无需听视频声音就能了解内容。

客户常常会在搜索引擎上寻找问题的答案。鉴于此，我们可以制作兼具娱乐性与教育性的视频内容。要明确目标受众的搜索需求，确保视频内容符合他们的期望。

最后，当受众浏览你的网页时，意味着他们正在考虑你的服务，此时便可直接创建能够展示品牌的视频。

销售漏斗概念

视频能够轻松地融入销售渠道的各个环节。在每个阶段，都可以为客户制作相关的视频。

在获知阶段，可以制作以行业专长为主题的指导视频，以及能够展示整体品牌和价值的视频。这些视频能够提升品牌知名度，鼓励客户了解更多信息。例如 HubSpot，它以受众可能正在搜索的主题为目标，制作视频内容。这是一种极为有效的策略，能够吸引观众前往 YouTube 频道或网站，并为他们提供有价值且富有见解的内容。这里的内容并非仅仅局限于品牌或服务本身，还应依据专业知识为客户提供真正的实用价值。

当潜在客户处于兴趣与考虑阶段时，他们渴望了解更多信息。此时，可以利用展示产品的促销视频，如展示产品使用方法、进行教学或举办相关主题的网络研讨会。

而当客户被引导至销售渠道的末端，即将进行购买或投资时，可以展示客户评价以及公司文化视频，以此证明产品或服务的专业度。这些视频在建立与潜在客户的信任关系方面效果显著，能够向他们表明你是可靠的合作伙伴。

视频关键绩效指标

许多客户会问：“如何判断一个视频是否成功？”或者“怎样制作爆款视频？”要切实了解视频的成功与否，首先需要为视频设定明确的目标。不同的目标对应着不同的绩效指标。

如果视频旨在提升品牌知名度或推出新产品，那么就需要预估并确保有一定的观看人数。倘若视频内容是为了促进销售，那么可以在 Amazon 页面创建追踪网址，并将其包含在视频及相关贴文中。以下为大家分享一些在其他平台上的技巧：在 Facebook 上发布视频后，可以在后续的几个贴文中询问一些有关品牌的问题，并观察评论，了解客户对新产品或品牌的反应。在 YouTube 上，创作者可以在 YouTube 创作者工作室部分（仅自己可见）查看哪些内容观看人数最多，以及哪个视频的观众观看时间最长。对于在自己网站上使用的品牌视频，可以观察观看次数和不重复造访次数。将视频内容放置在网站页面上，能够增加访问者在该页面上的停留时间，可对上传视频内容前后每次访问所花费的时间进行监控。

需要通过数据来评估视频的成功与否。因此，至少要以 3 种不同类型的视频进行实验，并将它们上传到不同平台，如 YouTube、Facebook 和 Instagram，然后观察观众的反应。根据观众的反馈，制作更多受观众喜爱且反响热烈的视频。同时，要阅读观众的评论并进行回复，对其进行内部分类分析。这样有助于提升视频的质量，确保视频符合观众的需求。

需要注意的是，平衡是关键。我发现许多品牌制作了大量关于产品使用方法的教学视频，且过于依赖 KOL 创建的评论。这或许是实现快速销售的良好策略，但在品牌建设方面的效果并不理想。

以上是本次特邀嘉宾的品牌内容分享，介绍了如何通过视频内容营销让 B2B 品牌拓展境外影响力的经验。「贸发网采购」作为香港贸发局旗下线上商贸平台，致力于为供应商提供全面展示自身产品与品牌的机会，并为供应商对接买家。点击免费咨询 。

（编辑：林悦）

以上内容属作者个人观点，不代表「贸发网采购」及风口星跨境立场！