新西兰线上购物的发展现状与趋势

2025年，据新西兰邮政的最新电子商务报告显示，新西兰人在网上的消费支出呈现出显著增长的态势。2018年，新西兰人在网上花费了42亿美元，相较于2017年同期的36亿美元，增长了16%。而在同一时期，在线购物消费量增长了16%，实体零售仅增长了2%。

该报告指出，线上购物占该国所有零售支出的8.9%。新西兰邮政首席营销官Bryan Dobson表示，2018年有三分之一的新西兰买家（约180万）选择在网上购物，每位买家全年平均订单为22笔。

在包裹处理方面，通过处理大约7000万件包裹后发现，44%的用户每月在网上购物的次数超过一次，每笔订单平均花费100美元。

值得注意的是，新西兰用户在本土电商平台上的花费增长更为明显，全年支出增长19%，而海外平台的购买量增长仅为10%。在新西兰的购物消费中，每3美元就约有1美元用于海外零售商。服装和鞋类行业的在线销售额增长了45%。尽管新西兰的在线零售额增长迅速，但与其他经合组织国家如澳大利亚、美国（10%）和英国（18%）相比，仍存在一定差距。不过，新西兰邮政预计这一趋势仍将持续，其在线零售额占零售总额之比量将超过两位数。

从购物人群来看，在线购物人数最多的新西兰买家是在30到35岁的年龄段，而年龄在45到65岁之间的新西兰买家消费最多。此外，新西兰邮报提到，70岁以上的老人在线购物的次数也在逐渐增加。

先购买后付款服务的兴起

延期付款计划，也就是通常所说的先购买后付款，AfterPay、PartPay、Laybuy和Oxipay在2017年底前先后在新西兰各自推出了延期付款计划。仅仅推行了一年半的时间，该计划在新西兰市场就实现了惊人的增长。

报告显示，虽然付款方式对新西兰本土电商市场没有产生太大影响，但Dobson认为这些公司在网上购物领域开辟了一个新的市场，即先购买后付款。

新西兰邮报称，2018年约有12%的在线购物者使用了先购买后付费服务，大多数用户是45岁以下的女性。

Dobson表示：“现在约有25万名新西兰买家已经使用先购买后付款的购物模式。40%的先购买后付款订单完成在去年第四季度，由此可见其全年的增长速度之快。”此外，千禧一代对这种支付选项尤为喜爱，越来越多的用户将其视为“预算工具”，同时他们也喜欢该付款选项可以将费用分批还清的功能。

（编译/风口星网 林风逸 ）

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