亚马逊卖家受疫情影响的情况及应对策略

2025年，亚马逊上众多海外卖家通常从中国采购产品，然而，受疫情影响，中国工厂复产进度迟缓，难以按时向海外客户发货。在此背景下，Jungle Scout对681名从中国采购产品的亚马逊卖家进行调查，以探究疫情对亚马逊供应链的影响。调查结果如下：

·36%的卖家销售额下滑。不少卖家指出，在亚马逊暂停新的FBA发货前，销售额就已下降，且近半数销售未降的卖家对此感到忧虑。仅有13%的卖家表示不担心疫情对其亚马逊业务的影响，少数人甚至实现了销售增长。

据最新新闻报道，近期全球经济形势依然严峻，这也使得亚马逊卖家们的经营面临诸多挑战。

·11%的卖家提高产品价格。尽管多数卖家未调整产品价格，但仍有11％的人选择提价。需注意的是，若卖家对消费者认为“必不可少”的高需求产品（如洗手液或厕纸）进行极端价格欺诈，亚马逊会予以惩罚。

·50%的卖家希望从中国以外的地区采购产品。因中国生产的延迟，许多亚马逊卖家陷入困境。49%的受访者表示进口放缓，32%的卖家称其供应商已关闭，31%的公司在联系供应商时遇到难题。鉴于这些延误，近半数亚马逊卖家打算从美国、印度、越南以及墨西哥等其他国家寻找货源。

在供应链方面，亚马逊卖家们有着各自的看法和打算：

·“历经一个月的延迟，我们供应商的工厂已经复工，但愿后续不会出现供应链问题。要是有问题，我会从受疫情影响较小的国家另寻货源。”

·“我们的产品较为独特，若要在其他地区找到合格的新工厂，需要耗费大量时间。”

·“我的供应商已经复工，正在筹备下一批货。只要供应商还在工作，即便病毒继续存在，我也没太大问题。”

·“我觉得应该停止从中国采购，不论病毒情况如何，赚快钱并不值得。我想支持我当地的北美经济。”

·“我认为线上销售会增长，我们只需努力保障我们的供应链。”

总体来说，亚马逊卖家对疫情的关注程度各异。一些卖家觉得疫情对其销售产生了致命打击，也有卖家认为媒体对疫情的影响有所夸大。而许多卖家则持中间态度，他们选择转移、开发新产品和供应商、根据需求解雇或雇佣员工或者是顺应变化。

一些卖家对疫情可能导致业务关闭表示担忧：

·“我的产品针对的是某行业的员工，若病毒扩散并对日常生活造成重大干扰，该行业可能会遭受严重损害。我当下正在减少库存，并限制再订货的数量，以便在销售中断时节省现金。”

·“我们将不得不削减广告开支。着手寻找一个不同的采购国家。挑选不受病毒影响的产品。”

·“我需要拜访我的中国供应商来探讨设计方案。但倘若无法前往，新品的推出可能会推迟。这会致使销量下降。”

·“在缺货之前提高价格，如果没有收入了，我就换份工作。”

·“由于固定成本高，我可能会解雇一些员工。”

许多卖家意识到形势的严峻性，正在调整业务策略：

·“我将开始销售口罩和数字温度计。”

·“提前订购更多的存货，以确保不会缺货。在中国以外拥有不同的供应商，使供应链多元化。倘若存货快耗尽，就提高listing价格。”

·“我正在寻觅机会销售其他类型的产品线，如家用必需品、杂货、补品、健康相关产品等，这些都是受当前形势推动销售的。”

·降低固定业务成本，停止正在进行的生产。专注于新产品开发和营销材料的准备（如产品视频），耐心等待危机过去。

·“加大研发投入。”

不过，也有一些卖家认为有关疫情的报道是媒体炒作和消费者的偏执：

“我啥也不会做，大家都在惊慌，我只需冷静下来继续生活！”

“我们需要让买家明白，来自中国的产品不会传染，因为病毒存活时间不长，而且产品进口到目的地需要数天时间。”

“我会耐心等待，保持店铺正常营业。我认为几周后，一切都会恢复正常。”

（来源：海外卖家两三事）

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