2025跨境B2B生态大会：共探跨境电商生态圈发展

2025年1月16日至17日，2025跨境B2B生态大会在杭州盛大举行，本次大会以“跨境B2B生态”为主题。在16日下午的“享·生态圈”主题论坛上，来自不同领域的代表们就生态体系的相关问题展开了深入探讨，包括生态到底是什么，以及未来如何构建更加完善的跨境B2B生态等。

阿里巴巴国际事业部资深总监潘崑、阿里巴巴讲师团8年资深讲师应丽秋、澳大利亚SilkRoadEXPO主席徐嫦青、杭州布道教育科技有限公司总经理张卫华、深圳鹏城网商会会长胡新振、杭州师范大学阿里巴巴商学院副院长章剑林等来自阿里、讲师、海外买家、第三方、商圈、高校等不同领域的代表参与了对话，并分享了各自的看法和见解。

如何推动商圈发展

姚文俊提出，商圈是除阿里以外较好的一个物种，作为商圈部门，应明确在整个生态圈中所扮演的角色以及未来的发展方向。

胡新振表示，阿里巴巴从2012年底开始推动生态圈建设，首轮便是推动商圈建设，至今已取得显著成果，全国大大小小的商圈已超过500家。以此次大会为例，在短时间内举办如此大规模的活动，不仅有阿里系参与，还包括网商、商圈、第三方、政府等，这体现了一种强大的力量。同时，B2B企业的成长也是有目共睹的。商圈的重要角色是组织运营好自己的圈子，帮助成员更好、更快速、更健康地成长和发展。这个角色的扮演主要体现在两个方面：一是沟通协调各种资源，将其引入帮助成员成长；二是把控好方向，及时给予正确引领。他还回忆了阿里集团分享的圈子发展的三个阶段：第一阶段是因缘由相聚，从交流情感开始；第二阶段是大家贡献知识经验，共同学习进步；第三阶段是回归“商”的本质，整合资金做更大的生意。商圈肩负着这样的使命，且圈子分大小和阶段，应脚踏实地前行。当姚文俊询问圈子大小是否重要时，胡新振认为圈子大小不重要，小可以做到“小而美”，大可以做到“大而全”，关键是要有正确的运营模式。

阿里对商圈未来的规划

姚文俊请潘崑谈谈阿里对商圈未来的规划或方向。潘崑表示，第一，阿里希望打造一个开放的平台，虽然阿里不可能涵盖社会上的各种生态圈，但希望引领一种思想，通过开放平台让不同第三方通过接口进入，体会生态概念，并组建自己的生态圈。他提到，最初办商会时，区域经理曾担心多个商圈的管理和控制问题，但运营两年后发现，失控有时比控制更好。所以，开放平台的建设至关重要。第二，要做好便利的、能高效完成的企业操作系统，使其对接良好，提升用户的感受和体验。第三，要有湿润的应用场景，即前端的布局。阿里努力与许多高校合作，希望将一个个点变成面，将有能量的讲师控制在平台上，甚至影响整个行业。

未来生态圈的期待

姚文俊表示，大家对生态圈中各领域物种所扮演的角色已有一定了解，他想听听大家对未来生态圈的看法和期待。作为国际买家的徐嫦青表示，希望供应商和买家能够共同进步，克服文化和企业操作方面的障碍，使双方的交流如同与当地供应商交流一样顺畅，没有后顾之忧。现在的情况已经不错，她希望未来能够更加完美。姚文俊则希望中国卖家和世界买家能够合作无间。

张卫华认为，生态圈的本质是人与人、人与组织的链接，人是有温度、感情和情怀的，他希望的生态圈是好玩、有趣、丰富多彩的，是玩出来的。

胡新振认为，对于商圈的未来展望有两个方向。一是每个商圈在创新发展路径上积累经验，供其他商圈借鉴扶持。比如他们在运营模式上进行思考和探索，希望得到政府支持，建设电商产业园和电商创业孵化中心，待项目成熟后，欢迎其他商圈学习交流。二是圈子之间应加强合作与协同。商圈作为公益性、非盈利性组织，应代表中小微企业向社会发声，加强交流合作，共同推动发展。

潘崑认为，最初公司讲生态系统，后来讲生态圈，从大区到区域，再到销售前线个体的生态圈，下一步想推动的是客户自己的生态圈。他建议大家研究“生态”二字的意义，虽然刚开始讲生态时很多人觉得懂，但越研究越复杂，后来才会逐渐明白。虽然开放可能存在困难，但还是建议大家进行探讨。

应丽秋认为，生态圈是共创共建的，目前虽已初具规模，但仍不完善，每个人都应该是生态圈的主人翁，全民参与才能使生态圈发挥强大的力量。

章剑林认为，生态圈应构建面向未来、新经济的新商业文明，从传统经济向信息转型。生态圈中不仅有各种物种，还有其赖以生存的环境，如文化交流、法律制度差异等问题都需要解决。通过大数据、互联网、云计算等技术，营造良好的信息化环境，实现制度创新，让每个物种都能在生态圈中发挥最大效益。

怎样更好融入生态圈

姚文俊询问如何更好地融入生态圈并做好企业。潘崑提出，首先要自己研究，对自己的生态有理解并形成思想，付诸行动；其次要加入各种组织，如商圈、商会等，与不同领域接触，会有很多收获；最后要应用，不管是阿里平台还是其他电商平台，都要先行动起来。

姚文俊请胡新振分享作为普通客户融入生态圈的建议。胡新振表示，不要把圈子局限地理解为商会，各种形式的群体都可以称为圈子。要想快速进步，应尽快找到适合自己的圈子并加入，这样才能更好地成长。

最后，大家用一句话描述了心目中的生态圈。潘崑表示，要用所能想到的任何方法加入生态圈共建，应用马云的话：“你若盛开，清风自来”。应丽秋认为，商圈要靠企业和第三方共同建设，服务大家。徐嫦青希望供应商越做越好，把中国企业推向全球。张卫华表示，生态圈无论你见或不见，想或不想，都注定影响你的工作、生活和商业，应全面积极拥抱。胡新振认为，大家对生态圈应共创共荣，实现百花齐放。章剑林理解的生态圈是风和日丽、山清水秀、鸟语花香、牛羊成群的绿色生态圈。（文/风口星网 凌政和）

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