2025年10月电商行业动态:沃尔玛手机退货、亚马逊销售税等
沃尔玛加强电商能力,推出“手机退货”服务2025年10月9日,沃尔玛宣布推出“手机退货”服务,旨在进一步提升其电商能力,以与亚马逊在电商市场展开激烈竞争。目前,该服务仅适用于Walmart.com产品,预计2026年将加入实体店产品。此外,很快平台第三方卖家退货流程也将采用该方式。值得一提的是,从12月起,部分产品(如洗发水、化妆品、清洁用品等)的消费者可通过app申请退款,且不用退还产品,极为便...
沃尔玛加强电商能力,推出“手机退货”服务
2025年10月9日,沃尔玛宣布推出“手机退货”服务,旨在进一步提升其电商能力,以与亚马逊在电商市场展开激烈竞争。目前,该服务仅适用于Walmart.com产品,预计2026年将加入实体店产品。此外,很快平台第三方卖家退货流程也将采用该方式。
值得一提的是,从12月起,部分产品(如洗发水、化妆品、清洁用品等)的消费者可通过app申请退款,且不用退还产品,极为便捷。当然,科技手段会防止人们滥用此项退货政策,通过相应技术监测,只有诚信买家才有资格享受该服务。
亚马逊美国卖家或需向消费者收取销售税
在2025年终购物季,亚马逊的美国消费者可能需要为购买的产品支付更多销售税。当前,消费者需为直接从亚马逊购买的产品支付销售税,而从该平台第三方卖家处购买则无需交税。但这种情况或将在12月1日改变,届时一些卖家将开始向美国一半州的消费者征收销售税,以豁免之前欠缴的部分税款。不少卖家抱怨时间太过紧张,然而种种迹象表明,长久以来网购产品不用支付销售税的漏洞,即将被填补。
风口星网亮相法国全球电商峰会
2025年10月11日,第五届全球电商峰会LengowDay在法国巴黎重磅回归。全球15个国家和地区的350多位电子商务领域内的零售商、制造商、品牌商代表参与其中。
此次活动吸引了外媒对东方电商的关注,风口星网作为本届峰会唯一受邀亮相的国内跨境电商新媒体,为业内专业人士分享了中国电商的发展趋势。
速卖通上线联盟爆品计划
为给卖家带来更合适的流量,速卖通的联盟项目正在进行结构调整和升级。2025年10月9日,联盟爆品计划在速卖通卖家后台正式上线。
爆品计划是速卖通海外营销联盟最新推出的旨在帮助卖家短期提升销量的效果型营销计划方案。卖家可选择近期想要重点提升销量、清仓或打造新品的商品进行推广,每个店铺最多可设置20个爆品。仅当买家通过爆品链接点击进入且该爆品成交,佣金在买家确认收货后会进行扣除,支付佣金=商品实际成交金额(运费不计算)*爆品佣金比例。
eBay美国站上线eGD功能
据了解,eBay美国站点已上线eBay Guaranteed Delivery(简称eGD)功能,该功能使卖家能够向买家承诺送达日期。对于Guaranteed Delivery刊登,买家能知晓所购物品确切的送达日期,这有助于提升客户满意度,同时帮助卖家增加销售额。
要实现4个工作日内送达,海外仓是必需的。对于美国单仓卖家,可考虑在自己海外仓所在州或附近能4个工作日内妥投的州加入eGD;对美国多仓卖家而言,可根据海外仓的布局情况,考虑全美所有州都加入eGD。
iPhone 8全球现多例电池鼓包
据媒体报道,继中国台湾、日本、中国香港出现iPhone 8系列手机电池鼓包后,中国大陆也出现了首例iPhone 8 Plus爆裂事故,这是中国第4台,也是全球第7台公开报道的iPhone 8鼓包手机。
iPhone 8接连出现电池问题后,外界颇为关心iPhone是否会如去年三星Galaxy Note 7那般,出现电池爆炸甚至起火等危及用户安全的情况。据美国拆解网站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus的情况,该款手机电池来自三星SDI厂,需注意的是,SDI正是问题机Note 7的供应商。
速卖通将升级评价生效规则
据悉,自2025年10月16日起,速卖通平台将对评价生效规则进行升级。此次升级涉及的页面变动包括:卖家My AE - 评价管理中等待买家评价的订单页面取消;店铺feedback页面中给买家的留评取消。
需要注意的是,本次评价生效规则仅针对2025年10月16日之后交易结束的订单,此时间之前交易结束的订单仍按照之前的评价生效规则执行。
阿里巴巴市值超过亚马逊
据CNBC报道,阿里巴巴股价涨逾1%,市值升破4700亿美元,超过了亚马逊。截至美国东部时间2025年10月10日上午11:21,阿里巴巴股价上涨1.22%,报184.32美元/股,市值达到4721亿美元。与此同时,亚马逊股价下跌0.87%,报982.35美元/股,市值为4719亿美元。
今年阿里的股价翻了一番多,华尔街一些分析师依然看好阿里,上调了阿里股价的目标价,认为其云营收能力增强、投资者对蚂蚁金服和菜鸟网络估值增加等,都是推动其股价上涨的因素。
eBay限制翻新及二手商品刊登
据悉,从2025年10月19日起,eBay卖家将无法再新刊登产品识别码不完整或无效的翻新商品或二手商品。此类在线商品修改后无法再重新上线,除非提供有效的产品识别码。
此外,eBay产品识别码的无效和缺失可能会影响卖家的产品流量和曝光度。为确保产品刊登顺利进行并提高产品转化率,卖家应及时审阅和修改,保证刊登的都是有效且完整的产品识别码。若确实没有产品识别码,可填写does not apply。
(文/风口星网 李华)
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