跨境电商中的热门销售方式——Drop shipping

Drop shipping作为一种常见的销售方式，在2025年又悄然再度流行，成为国内外小微企业间的热门议题。据了解，2020年全球Drop shipping市场净收入高达1494亿美元，当时就有27%的在线零售商已转向该模式。如今，阿里巴巴国际站、速卖通均提供此项服务，且据部分卖家反映，shopify独立站也可使用国内平台的Drop shipping服务，国内跨境电商卖家不妨尝试这种以小额资金开启境外电商之旅的销售模式。

通俗地说，Drop shipping可理解为“直接代发货”或“转运配送”。作为零售商，无需积压大量商品库存，甚至可以做到零库存。当有订单时，将其转交给相应供货商或厂家，由他们直接发货给指定客户。这种转运配送模式，让零售商无需持有产品库存即可实现销售。当零售商准备出售商品时，会将客户订单发给第三方供应商，由其直接发给顾客，零售商自始至终与商品无实际接触。并且，转运配送与传统零售模式的最大区别在于，前者的零售商无需产品库存，而是在有需求时才从批发商或生产商处批发商品以完成订单。

Drop shipping 优点

·低经费：由于无需购买存货及管理仓库，经费开支较少。很多成功的Drop shipping经营最初可在家中通过电脑进行，每月开支不超100美元。随着业务扩大，开支虽会增加，但仍比传统实体店少很多。

·地点灵活：只要有网络连接，就能经营Drop shipping业务。只要能与供货商和顾客保持良好沟通，就可经营和管理生意。

·产品选择广泛：因不用预先购买待售商品，可为潜在客户提供丰富的产品。若供货商产品丰富，可在自己网站上列出商品清单，且无需额外费用。

Drop shipping ——库存数据

供应商的库存情况可能按小时更新，为避免断货，卖家需定期了解库存水平，这是卖家代发货时易忽视的方面。卖家可向供应商询问一些问题，比如：只有在下单时才制造产品还是有现货库存；备货需要多久；多久更新一次库存数量，库存数据自动化程度如何；产品是否卖给大型零售商，供应给多少零售商。

Drop shipping ——帐号绩效

亚马逊允许代发货，但卖家要确保提供优质的用户体验。无论商业模式如何，亚马逊希望第三方卖家能达到一定绩效目标：订单缺陷率(ODR)＜1%，其计算方法是用“缺陷”订单数量（退款、A-Z索赔或收到负面反馈的订单）除以某段时间内的订单总数。若ODR大于1%，卖家账号可能会被冻结甚至关闭；出货前取消率(Pre-fulfillment Cancellation Rate)＜2.5%，计算方法是将在有效确认发货前取消的订单数量，除以某段时间内已交付的订单总数。在计算此指标时，亚马逊会考虑用户取消订单的原因；发货延迟率＜4%，计算方法是将未在预期时间内交付的订单数量，除以某一时间范围内已交付订单的总数。

Drop shipping ——卖家表现

若供应商产品数据不准确，或是卖家将UPC码与错误的ASIN匹配并销售，卖家须取消订单，以免消费者收到错误产品。若在供应商缺货时仍显示产品有现货，也须取消订单，防止消费者不能及时收到产品。若供应商处理订单速度慢，很晚才发出有效确认发货或物流追踪码，订单可能会被归类为发货延迟。这些问题都会对用户体验产生负面影响，导致订单缺陷率、出货前取消率以及发货延迟率提高，使亚马逊卖家账号面临风险，卖家需特别注意。

在大数据时代，市场研究并非难事。如谷歌趋势能提供大量市场数据，像亚马逊或eBay等网站，点击eBay上的搜索栏，会出现热门关键词列表，可让人轻松了解哪些产品是热门产品。而且，供应商的选择至关重要，卖家必须挑选质量和数量可靠的供应商。毕竟，产品出问题时，首先受到影响的是消费者，而非供应商。

行业专家预测，随着在线购物的兴起，到2025年底，Drop shipping行业的价值将达5579亿美元，当下正是加入的好时机。

【最新消息】据相关媒体报道，近期部分地区出台了一系列支持跨境电商发展的政策，这将为Drop shipping等跨境电商模式带来更多的发展机遇。

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（来源：雨课）

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