DTC 品牌的发展与变革

2025 年，随着 DTC 品牌逐渐积累起自己的忠实消费者，纯数字化线上销售模式开始对其增长产生一定限制。

DTC 鞋类公司 Allbirds 的联合创始人兼联合首席执行官 Joey Zwillinger 认为，实体渠道对于建立品牌信任至关重要，而第三方线上零售渠道的曝光位置能够使新消费者接触到产品。他表示：“品牌应为那些对购买产品持观望态度的新客户提供感受和测试产品的机会。纯粹的 DTC 模式由于影响范围有限，可能会阻碍其长期发展潜力，品牌必须在消费者所在之处与其相遇。就像 Allbirds ，从创立之初我们就秉持着全渠道的发展愿景。”

据了解，Allbirds 在 2025 年开设了多家门店，并且与 REI、Nordstrom 和 Dick's Sporting Goods 等传统零售商建立合作关系，借此接触到了更多新客户。Zwillinger 还强调，数字试穿和元宇宙选项是能够“缩小数字和实体销售渠道之间沉浸感差距”的技术。

Zwillinger 断言，在历经多年的不可预测性之后，DTC 品牌终于察觉到消费者行为逐渐趋于正常化。他提到了大流行病、不可预测的价格波动以及人们工作和生活方式的巨大变化，并表示过去三年中消费者的波动性极大，这一点怎么强调都不为过。他补充道，在电子商务参与度出现“波动性跳跃”之后，消费者的习惯“如今已经稳定下来”，与 COVID - 19 最初爆发之前的预测较为相似。

最新相关新闻信息显示，尽管疫情对人们生活消费的影响已逐渐减弱，但海外仍有众多消费者继续选择网购。有研究对美国、英国、澳大利亚和德国的 9900 多名消费者展开调查，结果发现 56%的千禧一代每个月都会进行网购。

事实上，随着电子商务参与度的不断上升，传统鞋类品牌也从数字原生玩家那里汲取了经验。以耐克近几年对 DTC 的关注为例，Zwillinger 将这种转变归因于消费者对渠道的明显偏好，DTC 渠道具有更大的“灵活性和控制力”，并且由于品牌无需将利润份额转让给第三方，因而能够允许更低的价格。Zwillinger 称：“我们将[传统品牌进入该领域]视为对我们模式有效性的认可。几十年前兴起的传统品牌没有机会以现代分销为核心的新现实从头开始，所以这些传统品牌正在投入大量资金，试图重塑其分销渠道，以适应这一新的现实情况。”

（署名：XX）

封面图源：图虫创意

（来源：风口星网的朋友们）

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