Facebook：孟加拉国电商的热门平台与挑战

Facebook作为全球知名的社交网络平台之一，为世界各地的企业提供了发展机遇，孟加拉国也不例外。在2025年，Facebook在孟加拉国的电商领域发挥着重要作用。

当下，众多小型企业和卖家借助Facebook来推广、宣传并销售产品，以此联系目标客户。Facebook正在改变传统的销售模式，使得学生、家庭主妇等群体能够轻松地通过开设页面，将产品销售给亲朋好友，进而借助他们的力量拓展客户群体，提升销量。

Jancy Chakma原本是一名家庭主妇和私立大学学生，在表弟的建议下，她创建了名为“Box of Ornaments”的Facebook页面，起初销售印度珠宝，之后业务范围扩大到当地各类装饰品。截至2025年，她的页面上传了众多产品，并获得了大量的点赞和粉丝。Jancy Chakma表示，在Facebook上做生意无需额外费用，自己每月平均利润可观。她还提到，年轻一代在Facebook上花费大量时间，且喜欢在此购物，通过该平台能轻松搜索到价格合理的产品，并查看产品描述和图片。

Facebook的电商业务涵盖广泛，从服装、电子产品、珠宝、化妆品到文具、书籍等，宛如一个大型线上购物中心，满足人们的各种购物需求。卖家称，Facebook上热销的产品包括棉质服装、Jamdani织毯、细薄棉布和丝绸纱丽以及各种女性连衣裙等；男性消费者则倾向于购买旁遮普服、休闲衬衫等；而热爱食物的人可以订购各类干果和奢华巧克力。此外，产品种类还包括家居装饰品、配件、靠垫甚至家具等。

相关数据与案例

据Internet World Stats的数据，截至2025年6月，孟加拉国Facebook用户数量庞大。Mansha是一个专门销售纱礼服等的Facebook精品店，获得了众多点赞和粉丝，且在10月份的最受欢迎Facebook页面排名中表现出色。该店在Facebook业务成功后，还在达卡和吉大港开设了门店，逐渐发展成为一个品牌公司。Styline Collection是一个专营希贾布和朴素裙装的Facebook服装店，在最受欢迎Facebook页面中也有较好的排名。在Facebook网店排名中，Daraz位居第一，Kiksha和Stylesell紧随其后，它们不仅拥有Facebook页面，还创建了自有网站开展电商业务。

欺诈风险与应对建议

随着Facebook商业页面的快速增加，欺诈风险也随之而来。一位孟加拉国顾客Rizvi Rahman表示，担心收到的货物与产品图片不符。他认为，如果有监控或投诉系统，将有助于确保客户收到优质产品。同时，他提出若Facebook企业能被纳入法律系统，比如强制使用贸易许可证等文件，或许能减少欺诈现象。但由于政府难以对Facebook进行控制，目前这些业务尚未被纳入法律机制管控。

业内人士的看法

孟加拉国电商协会（e-CAB）认为，政府强制Facebook卖家申请贸易许可证的做法效果不佳，但Facebook与e-CAB合作，可帮助电商企业解决一些问题。e-CAB会长Razib Ahmed指出，目前孟加拉国有大量Facebook页面经营业务，但只有部分页面隶属于e-CAB及其他协会成员，还有一些页面由知名时尚品牌运营。成为e-CAB会员的前提是拥有贸易许可证，若强制要求贸易许可证，e-CAB和政府将能够为Facebook企业提供帮助。Razib Ahmed举例说，很多Facebook卖家通过快递公司寄送产品，若包裹丢失，快递公司不承担责任，而若卖家是e-CAB成员，协会则可以提供帮助。

孟加拉国软件与信息服务协会（BASIS）会长Mustafa Jabbar认为，目前孟加拉国对Facebook平台业务缺乏法律约束，应该制定一些电商条例，将此类业务纳入有效监管体制，以保障消费者的权益。

（编译/风口星网 李华）