HHO：在跨境赛道中探索创新与赋能之路

2025年2月28日下午15:00，在HHB平头哥酒吧，我初次见到了声名远扬的无招。他身着素黑服装，出席HHOGene GPods的发布会。简单的开场白后，他便开始讲述创业19个月以来，HHO（两氢一氧）的发展情况，以及GPods所蕴含的“光音的故事”。整个过程轻松且严谨，其对产品的价值主张，相较于我所接触的华南卖家，多了几分“灵魂”。

2025年3月1日上午，我在杭州海智中心的HHO总部，再次与无招会面。在短短30分钟的交流中，他在“产品品牌”和“创新”方面，为我带来了全新的见解。他表示，总要有企业愿意投入成本进行创新，HHO甘愿成为率先尝试的那一个，通过价值主张来界定未来耳机的模样。然而，HHO的价值使命不止于此，他们期望通过HHOGene Gpods和HHOLove两个品牌的运营，积累更多的方法论，为中国制造业出海提供助力。

据我了解，HHO的征程，才刚刚启航……

以下是我与无招的交流要点，经过了一定的删减与整理：

风口星跨境：HHOGene GPods堪称艺术品，其诞生的背后，有着理性与感性交织的无招。那么，在此次创业过程中，感性的您和理性的您，分别在哪些方面起到了主导作用呢？

HHO CEO 无招：最初阶段，感性占据主导，而理性则用于判断应当开展的事务。在产品设计阶段，对于追求“美”这一方面，感性发挥了重要作用。通常情况下，工程师或工业设计人员在这方面容易做出妥协。而许多较为理性的企业，可能更多地停留在“刚刚好”或“性价比”的层面。我认为，既然要打造一款数字化时代的耳机，它就应当具备独特的风貌，我们需要以“感性与理性相结合”的方式，对其进行精准定义。

风口星跨境：此前您所做的钉钉主要服务于国内用户，而此次创业的HHO却有很大一部分业务面向海外市场，为何会做出这样的选择呢？

HHO CEO 无招：国内的竞争环境相对较为混乱，对于一些创新品牌并非特别有利，更多地倾向于资本的较量。海外市场涉及众多本地化内容，仅依靠某个品类发展成为一个平台的可能性较低。对于中国的许多制造业企业，或者那些渴望打造品牌的企业而言，他们实际上最缺乏的是从面向订单向面向需求生产的转变。不过，基于面向需求来创建一个品牌或进行营销的成本依然较高，因此HHO的未来目标是构建一个能够助力中国制造品牌走向海外的平台。

您会发现，许多企业对于如何在海外打造品牌的营销方式并不明晰，他们不清楚如何创建一个新品牌和新品类。目前，HHO所开展的GPods和HHOLove项目，便是在这一方面的探索尝试。所以，我们正处于“一生二，二生三，三生万物”的初始阶段，部分事务我们仍在摸索和验证当中。在这个求证的过程中，我们不仅在制造产品，还在进行沉淀，期望未来能够实现良好的赋能效果。

风口星跨境：刚才提到正在运作两个品牌，并且处于验证阶段，那么，验证某个阶段取得成功的标准是什么呢？是销量、利润，还是其他方面呢？

HHO CEO 无招：当您确定了产品价格后，能够实现销售，并且能够盈利，同时产生了一定的品牌影响力，那么在某种程度上，就可以证明这个模式是可行的，在这个阶段便是成功的。

风口星跨境：目前这两个品牌的网红营销成果虽然不错，但我们也发现，它们在Facebook、Instagram和TikTok上的粉丝数量并不高，您是否会担忧私域流量沉淀的问题呢？

HHO CEO 无招：产品在初始阶段通过社交媒体进行传播，这一做法本身是正确的。然而，我们所打造的是数字化的力量，这意味着社交媒体粉丝并非我们唯一的追求目标。每个品类或品牌的策略可能不尽相同，有些品牌的受众范围极为广泛，但GPods的影响对象主要是那些特立独行的人群，要让全球这部分人群都成为我们的粉丝，概率相对较低，必然是以一种分布式的形式存在。但这并不妨碍我们构建一些社交媒体矩阵，然后运用数字化的方式进行管理和执行。

风口星跨境：如果我们的受众范围并不广泛，您是否会担心GPods难以实现规模化呢？

HHO CEO 无招：只要追求规模化，从理性的角度来看，就是要降低成本。苹果成为大众品牌的道路漫长而艰辛，这需要一个过程。

所谓的小众和大众，都可以成为您的主张。您的主张越强烈，能量越大，您的受众群体就会越广泛。在品牌初期，能量尚未强大之时，如果宣称要打造大众品牌，那么唯一的可能就是以低价销售产品。

风口星跨境：从HHO在亚马逊和独立站的listing数量来看，是否意味着采取的是小众极致单品的策略呢？

HHO CEO 无招：我认为道理是相同的，苹果耳机的复购率相对较低，而GPods则具有更高的复购率。因此，我们需要思考，数字化时代的耳机应当具备怎样的特征。HHO正在从事的就是这项工作，我们思考的是“耳机应该是什么样的”，就如同乔布斯提出“手机应该是这样的”（在他之前，所有人都认为手机需要配备键盘），这是率先尝试的人所做出的定义。所以，这并非是大众或小众的问题，而是主张的问题，是一种创新和尝试的方法。中国人需要创新，那么由谁来支撑这种创新呢？

大家都担忧创新的成本过高，容易陷入困境。但我们需要思考的是，如何降低创新成本，提高创新产品抵达目标用户的速度。实际上，这对于中国所有的制造业品牌都具有重要价值，然而，总需要有人率先进行尝试。我们HHO愿意率先进行尝试，通过实践获取真知，探索出可行的模式，以便其他企业和品类能够在此基础上继续发展。

风口星跨境：在耳机这一赛道，不仅有苹果AirPods，还有安克创新和韶音科技等行业领先者，竞争异常激烈。为何会选择在这一红海品类中寻找发展的可能性呢？

HHO CEO 无招：首先，还是要回到之前提到的问题，您认为耳机不应仅仅局限于现有的形态，这是首要的前提。其次，AirPods售价200多美金，而中国耳机仅有二三十美金，这中间的价格区间究竟去了哪里？有一部分产品售价100多美金，它们可能在音质方面进行竞争，但问题是，中国的所有品牌若要在音质方面与消费者建立品牌认知，当尚未达到这一高度时，便无法切入中间价格段的市场，于是许多人只能选择销售二三十美金的产品，那么谁来进行创新呢？既然要在如此广阔的市场空间中立足，就必须要有差异化。仅仅依靠音质或外形的差异化是不够强烈的，不足以震撼消费者并促使其购买，因此需要运用一种数字化的方式进行定义，思考采用何种方式能够在这一巨大的空隙中建立新的阵地，这实际上也是一种方法论。

假设今日GPods取得了这些成绩，那么实际上任何一个品类都存在这样的机会。对于中国制造业出海而言，关键在于是否能够找到自己的立足之地，而这个“立足之地”便是与数字化相结合，只要与数字化进行深度融合，它便是新品牌、新产品。

那么，为什么选择耳机呢？目前，我发现耳机是价格差异较大且销量庞大的品类。正如您所说，手机壳最初的需求是由于手机屏幕不耐摔需要保护，但您会发现手机的出货量在下降，而手机壳的销量却在增长，这是为什么呢？因为各式各样的手机壳已经成为机主展现个性的方式，但目前耳机的用户还无法通过耳机彰显这种个性主张，因此我们不仅让耳机具备发光功能，还提供了不同的柔性定制外壳，以此满足用户的个性化需求。

风口星跨境：您如何看待当下跨境出海的独立站和亚马逊两种模式，以及接下来HHO的出海路径是怎样规划的呢？

HHO CEO 无招：中国多数通过亚马逊出海的企业，仍然停留在渠道品牌的阶段，即使您入驻了沃尔玛，也只能被视为渠道品牌，而难以打造出中国的产品品牌。当然，这并不是说渠道不重要。您看中国的新兴品牌，瑞幸是产品品牌，元气森林也是产品品牌。这些中国的新品牌都有自己的真实主张，一定是先有主张，才能打造出一个真正的品牌。全球的各种百年品牌也是因为有自己的主张，只是以前的发展速度较慢，现在由于在线化的推动，增速有所加快，但本质上仍然是需要先有主张。就像我们的GPods，其主张是“光音”，而其他产品是“声音”。HHOLove宠物也是如此，未来宠物应该是智能生活服务的一部分。中国需要有一群人开始拥有自己的主张，当您的主张获得全球认可时，便是新的中国品牌。

风口星跨境：您如何看待性价比呢？

HHO CEO 无招：性价比是用户做出决策的最后一步，如果公司没有5年或10年的规划，是很难取得成功的，目前很少有企业能够依靠低价打造出品牌。许多人认为SHEIN价格低廉，实际上并非如此，SHEIN的核心竞争力在于速度，即在可控库存的情况下，以柔性生产满足需求或进行定制设计的速度。从性价比的角度来看，不能说SHEIN销售的都是便宜货，而是在快时尚的品质层面上，提供了一个合适的价格，并且SHEIN每年都能够实现盈利。

风口星跨境：SHEIN开始向平台化发展，HHO也希望通过两个甚至更多的自营品牌运营之后，通过“三位一体”的模式打造成为平台，未来实现为中国制造业出海赋能的目标。能否解读一下，为什么许多自营品牌后续都有向平台化发展的趋势呢？

HHO CEO 无招：SHEIN本质上仍然是自营模式，具有渠道优势，类似于沃尔玛。但国内的淘宝则有所不同，它不仅是一个渠道，还构建了整个生态系统，进行了大量的数字化赋能，例如支付宝的应用、四通一达的整合等。我们需要有人思考，在数字化时代，跨境电商的体系应当是怎样的。

风口星跨境：您如何看待目前行业中出现的“逃离亚马逊”的现象呢？

HHO CEO 无招：首先，亚马逊仅仅是一个渠道。其次，不能将所有希望都寄托在一个平台上，要遵守规则，否则受到处罚是很正常的。同时，要成为一个持续发展且具有差异化价值的公司，一定不能急功近利。

中国有众多服装企业出海，为什么只有SHEIN能够脱颖而出呢？许仰天最初也是销售婚纱的，但您会发现，有些人纯粹是以盈利为目的，而有些人则一定有自己的主张。有主张的人，如果在正确的道路上坚持不懈地努力，就能够形成自己的产品品牌，例如大疆、安克创新。

风口星跨境：您如何看待拼多多出海跨境Temu项目，目前该项目仍然是以低价在海外获得关注的现象呢？

HHO CEO 无招：拼多多最初也是以价格优势为切入点，但这并不意味着拼多多是一个主张“销售便宜货”的公司。看待Temu这个项目，我们需要研究其创始人，了解他的思考方式。SHEIN的许仰天也是如此，他肯定不是想要打造一个“销售便宜货”的平台，这只是一种手段，而这种打法本身并不代表其主张。

【后记】理性的无招具备一种许多企业家所不具备的能力——懂得拒绝。在我所接触的华南跨境电商卖家中，有不少人会因为急于扩大业务而采取“大跃进”的方式。然而，当我询问无招，HHO要打造成为一个赋能型平台，是否需要广泛拓展产品线并大量接纳合作伙伴时，他只是微笑着表示，实际上HHO并不缺乏主动寻求合作的业务，但目前他们会采取“选择性拒绝”的方式，因为他们仍在沉淀，并且清楚自己所拥有的时间。不过，无招坚信，通过两氢一氧这个平台，将数字化时代所需要的数字化品牌、数字化营销、数字化设计、数字化生产制造相互连接，为中国所有企业提供赋能，同时打造出消费者真正喜爱的创新数字化产品，已经成为HHO愈发明确的目标。

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（文/风口星跨境 林宇轩）

（封面及文中图源：HHO）

（来源：林宇轩）