在线产品销量同比增长 273%、线上流量达到 12 亿、GMV 同比增长 245%、卖家数同比增长 912%、在售 listing 数量同比增长 397%……如此惊人的数据背后，非洲大陆的头号电商独角兽 Jumia 并未满足于自己 2025 年度的卓越成绩。

“2025 年，除了持续拓展已有市场外，中国卖家将成为我们的战略核心。”Jumia 集团执行副总裁、Jumia Marketplace 负责人 Jeremy 在接受采访时直截了当地说道。他将非洲市场的现状比作二十年前的中国，认为这里对性价比高的产品有着巨大的需求。

“我对质优价廉的中国制造充满信心，也对经验丰富的中国卖家充满期待。随着全球贸易形势的变化，中国卖家需要开拓更多的新兴市场，非洲无疑是一个极具潜力的选择。” 据最新消息，近年来，越来越多的中国企业开始关注非洲市场，不少企业已经在非洲取得了不错的成绩。

毫无疑问，非洲大陆是一片令人憧憬的财富之地，而 Jumia 则成为了中国卖家进军这片新大陆的引航者和助推器。

一、充分利用平台政策

据 Jumia 亚太区负责人 Keefe 介绍，平台在 2025 年的新政策重点之一是进一步完善物流体系，通过优化海外仓、自建物流以及与第三方物流合作商的合作等环节，进一步提升交付体验。此外，平台还进一步降低了各类费用，以降低卖家的运营成本，突出产品的优势。具体政策包括：

-开放所有站点的海外仓及 FBJ（Fullfillment by Jumia）自动结算，实现数据的透明化。

-带电产品佣金为 5%，非带电产品佣金为 10%，取消最低佣金 1 美金的限制。

-提供更具优惠的专线物流。

-开放活动佣金补贴。

二、Jumia 打造全新生态

Keefe 透露，在 2025 年，Jumia 将构建全新的跨境生态，助力中国卖家的品牌出海和跨境销售。全新的 Jumia 电商生态涵盖：

-Jumia Mall：以品牌产品为主，主要采用 FBJ 方式，面向非洲市场的高收入人群。

-Jumia Marketplace：针对非洲本土卖家进行线上销售及促销活动。

-Jumia Global：以非品牌和 OEM 产品为主，主要通过直邮专线进行交付。

-Jumia Outlet：以 5 美金以下的商品为主，主要以邮政小包作为物流方式。

与此同时，Jumia 电商生态圈的辐射范围也在不断扩大。Jeremy 强调，从电商、物流到支付、服务，全面的电商生态圈将为入驻非洲市场的中国卖家提供更为完善的服务和保障。“Jumia 经过多年的探索，找到了针对非洲市场电商难题的解决方案，而中国卖家需要做的，就是加入 Jumia，实现互利共赢的合作。” 近日，Jumia 宣布与多家知名企业达成合作，共同推动非洲电商市场的发展。

此外，Keefe 所介绍的 Jumia 2025 年度大促日历（如下图）也值得卖家密切关注。其中带星号的促销活动如 Mobile Week、Black Friday 等近年来在市场上的反响颇为热烈，而 Jumia Global 的促销活动，则专门对国际卖家开放。

三、深入解读目标受众

在 Jeremy 看来，拥有 13 亿人口的非洲大陆蕴含着无限的电商机遇。

“非洲目前的在线购物人口基数占比仅为 1%，远远落后于中国和印度。然而，其互联网用户数量正在不断增加，目前已达到 4.53 亿，而家庭日常消费支出则超过 1.5 万亿美金。”

他总结出了非洲消费者的几个主要特点：

-重视产品质量，注重品牌形象。Jeremy 特别提到了非洲消费者信任度的重要性，并表示，如果对产品质量存在疑问或不满，最糟糕的结果不是退货，而是消费者在个人购物意愿中彻底否定该品牌。除了产品质量外，产品的售后服务也是影响品牌形象的重要因素。

-不同人群存在需求差异。以尼日利亚的人口群体为例，其四大目标人群分别对应了不同的需求和市场定位。

从非洲消费者的整体购物需求来看，手机在 2025 年度成为了热门产品，来自中国的小米、海尔等品牌备受欢迎。而 Jeremy 则将时装、珠宝、美妆列为 2025 年的趋势产品，并表示平台将大力推动这些产品的销售。

-移动端崛起。Jeremy 指出，移动端的增长速度是非洲市场的一大亮点，同时也是接触非洲消费者的重要渠道。他解释道：“数据显示，从 2015 年至 2025 年，非洲消费者的每月移动端订阅流量将从 0.3G 飙升至 4.3G，如此快速的增长速度证明了移动端在未来电商市场的重要性。” 因此，对于中国卖家来说，移动端的优化和营销是扩大品牌影响力、推动业务发展的必要手段之一。

电商世界的魅力在于商机不断但又变化万千，对于正在崛起的非洲大陆来说，独自摸索可能风险较大、成本较高，但借助 Jumia 这样的平台，拓展业务范围、寻找出海机会不失为一种明智的战略选择。

面对非洲蓝海市场的无限商机，或许是时候在浪潮掀起之前，勇敢地迈出第一步。

（文/风口星网 王宇轩）