运营实操亚马逊店铺广告优化与选品反思(11)

春节期间店铺仍然发生了许多故事。好消息是，正如上一篇文章所述，经过与一位只留了一星评价的客户的沟通，客户最终删除了评价。虽然这个效果相比于直接改成好评稍逊一筹，但至少给后来的买家留下了更好的印象。差评被移除后，销量也开始逐渐回升。春节期间备货的100件产品，在正月初三就已经全部售罄，销售速度比我们预期的还要快。

其他三款产品的销售业绩并不理想。其中一款销售了20多件，另外两款销量甚至不到十个。春节期间放假回家过年，只剩下值班同事回复邮件，推广工作暂时停止。年后回来，我一方面紧急联系供应商补充已售罄的产品，另一方面也对销售状况不佳的三款产品进行了深入分析。

前期，我对这三款产品采取了手工设置广告关键词的方式进行推广。由于产品的特殊性，可设置的关键词并不多。加上这些产品售价不高，我设置的单次点击价格也低于系统评估的首页展示价格，因此广告费用相对较低。从报表来看，通过站内广告导入的流量非常有限，销量不佳也在情理之中。

考虑到亚马逊强大的关联推荐功能，我对广告策略进行了调整。针对这三款产品分别创建了新的广告计划，既包括优化后的手动广告计划，也包括自动广告计划。自动广告计划的创建相对简单，无需筛选关键词，系统会根据用户匹配原则将广告展示在潜在购买顾客面前。

为单个产品设置两个广告计划的好处在于可以对比不同广告计划的曝光量、点击量、单次点击费用以及转化率等指标，从而选择更有效的推广方案。

回顾这四款产品的销售过程，虽然售价最低的产品采购成本低，但利润空间较小，难以投入更多运营成本。相反，价格较高的产品利润空间较大，投放广告的转化率也相对较高。在前期价格相对较低的情况下，扣除广告投入后仍然有一定利润。

之前我曾多次提到，选品的好坏在很大程度上决定了运营的成功与否。其中重要的一点就是单品价格不能太低。当前，工厂已经陆续开工，春季计划中的重点之一是继续选品。以上观点仅代表我个人看法，并不代表风口星网立场。如有关于亚马逊的任何问题，请关注微信公众号【jinfengkoupayoneer】。