TikTok Shop 的发展与经验分享

自 TikTok Shop 在印尼布局第一家小店起，至 2025 年第一季度，TikTok Shop 已成功运营 4 年，并陆续开通了英国、马来、泰国、越南、新加坡、美国六国的小店。

2025 年第一季度，TikTok Shop 跨境电商进行了两次重要改革。其一，以「双优经营，三重增长」为重点，发起“聚焦垂直类目、专业经营”的倡议以及“提升口碑经营”等激励计划；在此形势下，4 月中旬起，TikTok Shop 将更新跨境英国市场商品入仓模式。卖家需将商品备货至 TikTok Shop 平台国内备货仓，经质检后发货。

对于这些变革，众说纷纭。有人觉得 TikTok Shop 跨境电商愈发艰难，认为只有将供应链和团队迁至海外本土，方能生存。然而，跨境电商的处境真如此艰难吗？最近有新闻报道，跨境电商市场在某些领域仍呈现出增长的态势。

为助力更多 TikTok 从业者深入行业前沿，推动卖家交流运营经验，共建行业生态，我邀请了深圳市华和众跨境商务有限公司联合创始人 - Eric（大鼻子），他是我多年的朋友，也是 TikTok 的资深卖家。他在跨境电商领域从业近七年，拥有丰富的多平台操盘经验。

在本次采访中，Eric 为我们分享了诸多内容，包括他的团队配置、选品方式、爆品预测、TT 本土化内容运营经验以及对平台未来的看法等。

蓝心：做下自我介绍吧。

Eric：

姓名：Eric（大鼻子）

职位：深圳市华和众跨境商务有限公司联合创始人

从业经验：跨境电商行业 7 年，TikTok 行业近 5 年

公司介绍：深圳市华和众跨境是专注于跨境电商领域的企业。

涉猎平台：TikTok、Amazon、独立站、沃尔玛。深耕跨境电商，具有多年实战经验，近 4 年时间里，积累沉淀自运营 TikTok 数个直播间，且拥有盈利的 TikTok 短视频运营团队。并成功助力多家企业完成 TikTok 项目从 0 至 1 的孵化历程。

蓝心：简单介绍一下您的公司业务。

Eric：

2023 年开始入局 TT SHOP，主力跨境店，本土店辅助。

站点：英国、东南亚五国、美国

品类线：服饰，玩具，个护。后以服饰为主。

布局：短视频+直播，新店新账号首日运营开始转化，首半个月时间销量达成 1500 磅基础目标。

基本团队配置：一个主播+直播场控+运营

图片来源：TTS 小店后台（已授权）

蓝心：平时如何选品，是否可以分享一下经验？

Eric：

①优先选择刚需且复购率高的商品。

②挑选轻小、实重的商品。

③优选功能单一商品；若作为引流品宣，则选择功能炫酷、新颖奇趣的商品。

④避开大众市场，优先考虑冷门且有增量的品类。

蓝心：近期，不少卖家反映销量有所下降。当销量下跌时，由此产生的库存、物流、货源、产品开发与采购，以及供应管理等方面，有什么应对措施？

Eric：

①首先调整内部运营策略，不能认为大家销量都下滑，而应从自身主观因素着手。

②库存问题：企业的运转需建立在市场可正常运行的基础上进行增量。若无动销，便无流动资金。在特殊时期，弱化利润率尤为重要。

③供应链板块：应摒弃传统倒货销货思维，与供应链进行深度利益捆绑。

蓝心：对于现阶段竞争激烈的红海品类，TT 卖家到底该不该进？

Eric：

①目前新进 tiktok 商家，多为中小、小微企业，在当前市场情况下，不建议直接切入红海品类，可向红海品类衍生品类线以及未发掘的冷门品类靠拢。

②对于品牌企业、中大及大型企业，自身拥有稳定供应链，首要目标应是自身品类的出海战略规划。对于红海品类，不建议深入挖掘。

蓝心：对于跨境卖家而言，我们如何克服地域劣势，与当地用户建联，了解当地用户的喜好？

Eric：这是一个普遍问题，没有绝对的解决方案。给商家一些更贴合实际的小建议：可以通过国外社媒，除 TikTok 外，如国外的售房网/租房网，招聘/兼职网，二手商城网，以及兴趣爱好小组，先进行同频建联。

蓝心：做 TikTok 最重要的是什么？是否可以分享一些经验？

Eric：

①短视频：内容要精致化与本土化。当前，TikTok 对大众视频的需求逐渐减少，更需要精致化的内容。

②团队人员：应根据岗位需求安排人员，避免因人设岗。

③直播：对自身商品要有专业的了解，不断推出新的直播玩法。

蓝心：经营 TT 小店，最大的困难是什么？

Eric：

①紧跟平台政策。

②创作精致的短视频内容，以及不断更新直播玩法。

③团队自身的 KPI 以及 OKR。

蓝心：2025 年第一季度，TikTok Shop 跨境电商以「双优经营，三重增长」为重点，发起了“聚焦垂直类目、专业经营”的倡议、“提升口碑经营”等激励计划，从 4 月中旬开始，TikTok Shop 更新跨境英国市场商品入仓模式。

该政策对您的影响如何？无货源卖家该如何应对？

Eric：

①经过多年的探索，我们已逐渐转为单店垂直品类运营，在该政策的推动下，TikTok 市场整顿得到显著优化，对垂直品类商家来说，是一种保护机制。此政策对我们有利无弊。

②我们从事跨境电商领域已久，对于入仓模式并不陌生，其中 Amazon 的 FBA 就是典型例子。对商家而言，选品压力增大，备货压力也随之增加。这对商家的精细化运营是一个巨大挑战。

③对于无货源商家：官方似乎在通过此举整顿市场风气。无货源商家的操作难度大幅增加，一方面需要寻找海外本土商品仓，另一方面，也提醒商家要向垂直品类以及入仓模式靠拢。

蓝心：您认为做 TikTok，最重要的是什么？是否可以分享一些经验？

Eric：

①短视频：内容的精致化与本土化。目前 TikTok 对于大众视频的需求量在慢慢降低，更需要是精致化内容。

②团队人员：因岗设人，避开因人设岗。

③直播：对自身商品了解专业度，直播不断的新玩法。

（来源：蓝心聊 TikTok）

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