跨境电商热门医护用品市场趋势报告：2025年选品策略建议与展望

某些商品因其重量和体积庞大而难以进入市场。比如那些超大超重的物品，如沙发和床垫，需要卖家在目的国拥有多个海外仓库和LTL零担服务配合，以便降低最后一公里派送的平均物流成本。在特定情况下，甚至需要提供上门安装服务，才能提升销量。Forrest的新火科技团队在美国大货物流市场和退货处理方面有着深入的经验，深知其中的艰辛。

还有一些商品因为有着严格的准入资质要求而难以进入市场，例如医疗器械类商品。在美国，进入市场就需要获得FDA的认证。

部分商品的属性特殊，需要特殊的仓储配套设施。比如食品进口到美国，除了需要上述认证外，还需要使用Food Grade的仓储空间进行存储。甚至有些商品需要冷链储运以防止变质和损坏。

根据WSJ去年年底的一篇报道《Amazon Makes Inroads Selling Medical Supplies to the Sick》，美国电商市场正经历一个快速演进的细分领域：越来越多的美国医患消费者开始转向网上购买医护用品。长期以来，美国的病患人员习惯在线下连锁药房购买药品和医护用品，无论是处方还是非处方的。随着电商的崛起，这一消费习惯正在被改变。

文中还提到了一些“互联网+医疗”的科技企业，比如Xealth Inc。他们的APP能让医生轻松将推荐的医护用品（包括品牌和规格）直接插入患者的电子病历，并发送到他们的邮箱。这极大地便利了患者的采购过程。

值得注意的是，这类APP目前主要将流量导向了Amazon。原因在于Amazon拥有最丰富的商品选择（包括医护产品），最好的电商生态闭环，以及完善的Affiliate Program给服务商提供导流返点。

医护产品采购大规模从线下向线上迁移的趋势，是最近1-2年才出现的变化。从事Amazon医护产品销售的卖家需要注意，如果发现自己的单量增长迅速，除了自身运营能力的提升，也可能与上述大环境的变化有关。

我们来看一张关键的图（图2），它显示了过去一年美国实体药店销售的医护用品的销售量变化趋势。有些细分品类在实体药店的销量已经出现负增长，而有些则增长停滞。这些实体药房丢失的生意，大部分都转移到了线上，而且主要是转移到了Amazon。数据显示，400亿规模的药品和医护用品市场，线上增长率在2018年达到了17%，而线下则仅有2%。

对于跨境电商来说，如何切入这个市场呢？以上销售的脚部护理用品——去老茧死皮的脚底搓刀为例，虽然它并没有FDA认证，但销量非常好。像牙刷头这样的快消类产品，应该是每一个跨境电商都梦寐以求的品类。

（来源：Forrest观跨境）

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