阿联酋电商的崛起与实体店的困境

2025年，风口星网从外媒报道中获悉，随着网购的不断发展，限时促销和优惠在阿联酋盛行。网购的繁荣给实体店带来巨大压力，店主们不仅每月要承担高额租金，还需竭力控制价格，以勉强与电商竞争。

当前实体店的处境艰难，从手机价格的对比中便可看出。例如，iPhone 6s在Souq.com上的售价为2259迪拉姆，比苹果建议的零售价2599迪拉姆低了13%。而三星S6手机的价格差异更为显著，授权零售商和经销商的价格是2699迪拉姆，在Souq.com网站上却只需1859迪拉姆，比官方零售价便宜了31%。

除非对逛实体店有特别的喜好，喜欢与销售员交流，或者担忧快递会损坏新买的手机，否则人们确实没有理由选择实体店而放弃网购。

热衷于科技的阿联酋人正在迅速适应网购这一模式。随着互联网覆盖率的提升，手机用户数量的增加，以及交易和快递成本的降低，阿联酋人纷纷涌向电商平台购物，其规模空前。像Souq、亚马逊、速卖通和JadoPado等本地和国际电商紧紧抓住这一机遇，通过促销和抽彩等方式吸引顾客。最近，Souq平台举办的为期四天的“白色星期五”活动创造了新的记录，访问量达到1300万，期间向阿联酋、沙特阿拉伯、科威特和埃及售出了近60万个商品。Souq.com的联合创始人兼首席执行官Ronaldo Mouchawar表示，平台平均每秒售出一件商品，35%的销量来自移动app。他称：“Souq.com正见证着电商的持续发展。中东电商发展迅速，在过去十年中取得了巨大成就，中东地区已成为发展最快的电商市场之一。”

他还提到，阿联酋和沙特阿拉伯是推动中东地区电商发展的主要力量，公司的销售额主要也来自这两个国家。并且，消费电子产品是最大的垂直行业，其次是时装和家电。

据yStats.com的最新报告，在未来5年内，中东和非洲电商市场将以两位数的速度增长，中东B2C电商交易额预计将占电商销售总额的1/3。而阿联酋引领了中东电商市场的发展。该报告指出，在中东地区，阿联酋的互联网和支付卡覆盖率最高，手机用户数量最多，这有利于其成为最大的B2C电商市场。随着网购消费者人数的逐年增加，预计从2021年至2025年，阿联酋B2C电商交易额在总零售额中所占的比重将翻倍。

随着阿联酋消费者对移动设备的依赖程度加深，对购物便利性的要求也日益提高。全球客户忠诚度管理公司Aimia的调查显示，2021年阿联酋有57%的人倾向于使用移动钱包，2022年这一比例上升到62%。

据悉，阿联酋的电商销售额占总零售额的6%，自2016年以来年增长率达38%。尽管6%的数字不算大，但近40%的增长率意味着电商将对实体零售商产生冲击，实体店的销售额将受到最大影响。这也促使传统零售商开始采用多渠道模式，将线上商店和实体零售相结合，以给消费者提供便利。

据万事达卡今年的调查，网购在过去两年持续发展，Souq.com等网站已成为深受消费者欢迎的购物方式。83%的阿联酋人在受访时的前三个月内进行过一次网购，4/5的人对网购过程表示满意。最常网购的产品包括航班机票、旅游和酒店，其次是家电和服装。

Beco Capital的Farha 表示，数据显示2020年阿联酋的电商规模在35亿美元以下，2025年预计规模将在55 - 60亿美元之间，其中商品类占了60%，大约达36亿美元。“许多因素促进了中东电商销售额的爆炸性增长，这些因素包括人均GDP水平高，强大的手机覆盖率，人口较年轻。中东地区有60%的消费者年龄在25岁以下，因此网购消费者的数量逐渐增长，这些消费者了解电子支付的诸多好处，比如速度更快、十分便捷等。” （编译/风口星网 张凯燕）

最新相关新闻信息：近日，有报道称，全球范围内的电商市场都在持续扩大，许多国家和地区的消费者越来越倾向于在线购物。这一趋势不仅改变了人们的消费习惯，也对传统零售业产生了深远的影响。在一些地区，政府也在积极推动电商发展，出台相关政策支持电商企业的创新和发展，以促进经济的增长和就业的增加。