阿联酋电商市场的发展前景

2025年，随着印度下架中国app，不少企业将出海目光转向了中东地区。而阿联酋作为中东地区消费能力和基础建设都处于领先地位的国家，其电商市场能否成为企业出海的新热土，备受关注。

阿联酋是“一带一路”战略在中东的重要合作伙伴，也是中国在中东地区首个获得AEO互相认证的国家。在迪拜环球港务集团（DP World）和迪拜商会的支持下，中国已成为阿联酋最大的贸易合作伙伴之一。

从经济状况来看，2019年阿联酋的人均GDP是4.43万美元，略低于德国和加拿大，但超过了日本和英法，其消费者的购买力处于世界前列。

据统计数据门户Statista发布的2025年阿联酋相关电商数据显示，2025年阿联酋的电商市场总规模预计将达到一定规模。从数据中可看到，“食品和个人护理”与“家具和家电”所占比例相对较高，这与当时的疫情环境有关。随着疫情状况的逐渐改善，“食品与个人护理”所占比重会逐渐降低，而“家具和家电”与“时尚”这两个类目，在未来有望迎来新的增长。

数据显示，在新冠疫情影响下，越来越多的阿联酋消费者改变线下购物习惯，加入线上购物行列。2025年阿联酋人口约为990万，电商用户数达到670万，用户渗透率为67.8%，而中国在2024年的电商渗透率达到了76.2%。

来源：在线的统计数据门户Statista

阿联酋的物流状况

谈论电商环境离不开物流状况。迪拜作为中东地区的金融中心，也是阿联酋最繁华的城市之一，被称为迪拜物流走廊。迪拜国际机场以货运量繁忙度衡量，是世界第六大港口。迪拜杰贝阿里港口得益于政府支持和优越地理位置，是世界前十的集装箱港口。

不仅如此，阿联酋拥有世界领先的多式联运和转口枢纽优势，不仅能满足欧洲、亚洲、非洲、美国和其他中东国家等主要市场的物流需求，还具备强大的物流基础设施，如迪拜物流走廊、海港和机场的现代化管理、JAFZA--杰贝阿里自由区的发展以及机场的扩建。

据咨询服务企业Frost＆Sullivan发布的报告，在阿联酋政府政策支持下，迪拜世博会将进一步推动阿联酋物流和供应链领域的发展以及各国和各地区的贸易活动等，这将巩固阿联酋作为全球物流领导者的地位，同时促进阿联酋物流增长。预计阿联酋的物流市场在2020年至2025年之间增长5.7％。

阿联酋发达的基础物流设施，为其电商发展奠定了坚实基础；同时，阿联酋的电子商务发展也推动该国物流走在前沿。阿联酋目前主要的运输方式为空运和海运，市场上常用的FBA或其他海外仓投程服务也以空运或海运为主。

此外，阿联酋政府正积极开发铁路运输方式，连接海港、配送中心、主要交通枢纽、免税区和货运站等。铁路运输的发展有望加速阿联酋物流业的发展，对电商的快速发展具有重要意义，可使电商包裹更快妥投。

阿联酋的电商支付方式

过去，中东地区常以货到付款（COD）为主要支付方式，但如今情况有所改变。根据迪拜警察局、迪拜经济局和数字支付平台Visa的调查显示，目前71％的阿联酋消费者在实体店购物时使用数字支付，49％的消费者在网上购物时更倾向于在线支付而非货到付款。

GooglePay、SamsungPay、Apple Pay等是阿联酋消费者常用的线上支付方式。另外，一项对阿联酋消费者消费习惯的调查显示，他们使用信用卡或数字钱包的可能性增加了10％，而使用现金付款的可能性降低了20％。预计在未来十年间，将有70%的人放弃使用现金付款。

阿联酋的电子商务和物流相辅相成，再加上阿联酋消费者日益养成的在线支付习惯，这一切都表明阿联酋电商出口市场前景广阔。

（来源：昕锐社）

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