亚马逊操控会员日排名引流量风波！自营争抢流量暗潮涌动

亚马逊广告系统也因之而崩溃。

卖家们无法看到花费详情，无法调整参数，

心中焦急如焚。

来源：亚马逊

每当亚马逊大促时，卖家们多了一重身份——焦虑的卖家。这种焦虑源于对销量的担忧，以及对平台和竞争对手的顾忌。

焦点一：亚马逊自营流量抢夺

在电商世界中，流量是订单的源泉，而Prime Day更是如此。会员日开始前，卖家们都会竭尽全力提升排名，希望能稳居搜索页前列。却有一些卖家发现了一个令人费解的现象：类目搜索词的自然位排名发生了巨大变化。

有卖家在网上爆料称，以往Best Seller和Amazon Pick会位于类目大词自然位前列，但现在却有许多亚马逊自营商品突然冲到了前面，甚至挤占了原本销量高的商品的位置，PC端和手机端均如此。原本以为只有个别类目出现这种情况，没想到这一消息在卖家圈引发了共鸣和热议。许多卖家对此表示强烈不满：

“那些平时自然位在后的商品或中部链接，现在竟然直接冲到了自然位前五。广告投入这么多，现在自然单量下滑严重，BS排名也大幅下降。”

“我所有大词稳定在前3的自然位，但在会员日前一周却全部掉到了1-15名之后。自营和美国本土品牌却莫名其妙地排到了前面。我观察了其他类目的BS排名，情况基本相同。感觉亚马逊在打压中国品牌，会员日期间向本土品牌倾斜流量。”

一些VC和美国本土号的链接也纷纷冲到了前面，有的甚至冲到了自然位前三。无论是换IP、无痕、浏览器等操作，结果都是一样。会员日期间，这一现象仍在持续。有卖家查看BS榜单后发现，亚马逊自营霸占了6个位置。

来源：亚马逊截图

焦点二：亚马逊是否打压第三方卖家？

亚马逊此前已有类似“前科”。会员日前出现这种反常情况，难道是因为亚马逊自营有隐形的广告活动或能调控自然位？对此，一位卖家愤怒地表示：“太不公平了！第三方卖家为这个坑位投入的远大于自营，但亚马逊既是裁判又是参赛人员......”事实上，亚马逊曾被曝出过“操纵排名”的丑闻。

2021年路透社爆出猛料称亚马逊在印度站进行排名操纵扶持amazon basic和印度本土品牌。此外亚马逊还曾在后台发布公告让卖家投票反对拆分自营和第三方卖家业务。基于这些“前科”，有卖家怀疑亚马逊对部分第三方卖家的BS链接进行了降权处理将流量倾向于本土品牌和VC。对此一些卖家表示这种“特殊照顾自营”的情况每年会员日都有只是今年变动更大而已。

有知情人士透露了一个内幕：当年某些国内实力品牌被招安进入VC以保持市场份额而小米等品牌曾因市场份额过大被亚马逊全站点禁售。这再次引发了关于亚马逊是否利用其平台优势进行不正当竞争的讨论。

同时也有观点认为近期排名的巨大变动可能与亚马逊测试新算法有关。侃哥此前也报道过亚马逊近期向所有美国用户开放了新AI工具——Rufus这将对搜索流量的结构产生重大影响。无论何种原因导致的排名变化对于经验丰富的亚马逊卖家来说都能应对自如。今年的Prime Day还有一天祝愿大家都能取得满意的成绩！

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