Catch.com 平台：澳洲电商市场的新机遇

在跨境电商领域，众多卖家通常将目光聚焦于欧洲、北美、东南亚、中东等热门电子商务市场，然而，澳洲市场其实也颇具潜力。截至 2025 年，已有不少卖家涉足澳大利亚，2014 年至 2017 年期间，澳洲零售业交易额以每年近 3%的增长率，从 310 亿美元攀升至 340 亿美元，其中电子商务交易额也从 17 亿美元增长至 22 亿美元。

在澳洲电商市场中，除了 ebay、Amazon 等巨头外，一些本地平台的表现也相当出色，catch.com 便是澳大利亚每日交易量较大的平台之一。Catch.com 的电商网站于 2017 年推出，其前身是 catch of the day，这是澳大利亚著名的折扣网站，由 Gabby 和 Hezi Leibovich 于 2006 年联合创立。经过多年发展，它吸引了众多知名品牌，如 Scoopon、GroceryRun、Mumgo 等。2016 年左右，该平台受到国际电商巨头 Amazon、ebay 等的冲击后开始转型，更名为 catch，并允许第三方卖家入驻。转型后，catch 平台的产品 sku 数目从 30000 增加到 200 万，还吸引了 Speedo、North Face、Lorna Jane 等知名品牌入驻。目前，平台的注册用户超过 350 万，每月销量超过 200 万。由此可见，catch 平台发展态势良好，对卖家来说是一个不错的选择。

Catch.com 平台介绍

或许卖家们对 Catch.com 这个网站不太熟悉，但它在澳大利亚的每日交易量颇为可观。该网站虽在 2017 年才正式上线，但其前身 catch of the day 早在 2006 年就已成立。经过多年的运营，catch of the day 积累了丰富的经验，并吸引了许多知名品牌。如今年，电商市场竞争激烈，catch 平台积极转型，实现了快速发展。

Catch.com 卖家入驻流程

第一步：创建 catch.com.au 卖家账户。在官网（https://www.catch.com.au）底部导航点击“sell on catch”或直接进入卖家入驻页面。填写卖家基本信息，包括姓名、企业名称、产品类型、电子邮件、电话号码、网址（非必填）。

第二步：等待 catch 平台回复。完成基本账户信息填写后，catch 的工作人员会尽快与卖家联系，推进入驻的后续步骤。

第三步：完善卖家详细信息。在 catch.com 初步审核通过后，卖家需完善账户详细信息，具体如下：

1.店铺介绍：填写店铺的详细信息以及销售的产品信息。

2.货物来源：选择商品的来源地。

3.退货政策：填写符合澳大利亚相关法律政策的卖家退货政策。

4.仓库地点：输入卖家产品的仓库地点。

5.默认交货期：填写卖家产品的发货周期。

6.银行账户详细资料：除提供基础的银行账户信息外，还需进行账户验证，并提供扫描件。

7.品牌信息：提供店铺 logo、banner 等相关品牌信息。

8.运输方式：选择商品的运输方式。

完成以上信息完善后，卖家账户基本注册完成，接下来可进行开店操作。

第四步：店铺添加产品。首先为店铺创建产品，需包含以下信息：

产品名称：要求名称清晰、简洁，涵盖产品基本信息。同时需符合以下要求：长度最多 255 字符，单词首字母大写。

产品描述和规格：添加产品的详细描述，尽量涵盖用户关心的所有方面，并完善产品规格。产品描述最多 2000 字符。

产品图片：添加产品图片，至少一张。图片需清晰，背景为白色，且要专业。注意，产品图片不能有 logo、水印、文字遮挡等，否则无法通过审核。

第五步：产品批量上传 catch。Catch.com.au 有三种产品上传方式：

1.电子表格上传：适用于卖家产品小于 1000SKU 的情况。

2.FTP/HTTP 集成：同样适用于卖家产品小于 1000SKU 的情况。

3.API 对接：通常在买家一次上传产品 SKU 大于 1000 时使用。

第六步：订单管理。卖家完成产品上传后即可开始销售，catch 的消费者在卖家店铺及个人后台中可进行如下操作：

1.查看订单详情或历史记录。

2.批量导出订单交易详细信息。

3.接受或拒绝卖家账户的订单。

第七步：客户管理。卖家在 catch 后台账户中可对客户进行如下管理：

1.发送和接收客户消息。

2.处理订单相关事件。

3.处理退款。

4.审核订单。

第八步：支付管理。卖家可在 catch 后台对客户支付的订单费用进行管理，处理相应的费用和佣金。

Catch.com 卖家入驻注意事项及建议

1.catch 平台对卖家账户的质量评价有以下几个标准：

（1）投诉率：卖家的投诉率需低于 15%。

（2）订单响应时间：卖家需在 48 小时内对客户订单进行响应。

（3）接单率：卖家的接单率要高于 95%。

（4）取消订单：卖家在暂停之前只能取消两笔订单。

（5）拒绝接单：卖家拒绝接单总数超过 9 后将无法退款。

2.卖家产品选择。catch.com.au 目前仍处于初期发展阶段，常见的利基产品较难取得成功。建议卖家在选品时尽量选择有特色的产品，同时由于 catch 是主打折扣的商品，卖家在产品定价时需充分考虑，这样才更容易获得成功。卖家可以到 Chinabrands 环球华品网上寻找合适的产品。环球华品是国内知名的跨境电商分销平台，拥有超过 50 万 SKU 产品供卖家选择，超过 2000 家品牌供应商，且会定期对产品进行促销。该平台注册品牌数超过 1000 家，合作供应商过万，仓库日均发货量 200 吨，注册用户数量超过 1 亿，平均每日订单数量大于 50 万，能为卖家提供丰富的选品资源。

3.卖家在店铺运营过程中，若有以下行为，可能导致账户被 catch 封：

（1）拒绝接单。

（2）夸大销售。

（3）超过 48 小时不接单。

（4）不按预期时间发货（大概 3 天）。

（5）投诉率太高。

注：近日，跨境电商行业发展迅速，越来越多的企业和个人投身其中。据相关新闻报道，2025 年全球跨境电商市场规模预计将继续保持增长态势，这也为卖家们提供了更多的机遇和挑战。在这样的背景下，了解和把握各个电商平台的特点和规则，对于卖家们在市场中立足至关重要。