2025 年 TikTok 在英开设快闪店但平台隐忧仍存
开设快闪店2025年,TikTok在英国伦敦牛津街开设了首家快闪店,虽然该店并不对外向公众开放,只邀请了TikTok上现有和潜在的商家和创作者,但在6月30日至7月6日的开业期间,现场仍旧热闹非凡。据了解,受邀的TikTok商家和创作者在会场举行了直播活动,其中包括厨房电器品牌Sage Studios (@Sage)、美发科技品牌Cloud Nine (@cloudninehair)、无人机企业D...
开设快闪店
2025年,TikTok在英国伦敦牛津街开设了首家快闪店,虽然该店并不对外向公众开放,只邀请了TikTok上现有和潜在的商家和创作者,但在6月30日至7月6日的开业期间,现场仍旧热闹非凡。
据了解,受邀的TikTok商家和创作者在会场举行了直播活动,其中包括厨房电器品牌Sage Studios (@Sage)、美发科技品牌Cloud Nine (@cloudninehair)、无人机企业DJI (@DJI_uk)和出版商Harper Collins (@harpercollinsuk)等,主要集中在科技、家居和生活以及图书产品类别。所有销售的商品必须登录他们的TikTok LIVE才能进行购买。
TikTok方面透露,此前的研究表明,50%的TikTok用户在观看TikTok LIVE后进行了购买,是非用户的1.7倍。目前,#TikTokMadeMeBuyIt 的种草主题标签的浏览量已超过600亿次,其中的热门产品包括美容、时尚、食品和科技。所以,此次TikTok希望通过快闪店的活动,让商家和创作者与TikTok专家会面,了解社交销售以及企业如何利用当下在线趋势开展营销,使更多品牌被用户看到,从而带动英国站的销售。
平台隐忧不断
然而,从目前的情况来看,TikTok在英国站的销售困境或许不是靠快闪店就能解决的。虽然市场研究公司Savanta最近的一项民意调查发现,26岁以下的英国受访者每年会使用TikTok进行19次购买,比Instagram或Facebook都要多,但总体而言,TikTok英国市场的销售状况并不乐观,商家单场直播销售额普遍在5000英镑以下,而在东南亚的印尼站,每场直播的平均销售额都有1 - 2万美元,大促期间甚至可以达到5 - 6万美元。
这无疑与TikTok审核不严,致使用户对平台产生信任危机有关。曾有英国媒体称,尽管官方表示其对卖家销售的商品有严格规定,包括禁止假冒产品、处方药以及含有砷、汞和铅等违禁成分的美容产品,但平台上的假货依然泛滥成灾。比如,在TikTok Shop中搜索“香水”,在用户页面显示的前12个结果中,就有9个是假冒产品。一位顾客表示自己在购买了价值25英镑的美容礼盒后,只收到了一款明显是假货的唇彩,甚至当她再次点开原先下单的店铺时,发现店铺已空空如也,根本无法联系到卖家。
总的来说,虽然TikTok正在尝试通过各种方法激发英国站的活力,以拉动销售,但此前存在的审核宽松问题导致了如今平台上的商品质量参差不齐,甚至逐渐成为发展的一大阻碍。不过,好在TikTok已经意识到这一问题的严重性,不仅推出了知识产权保护中心,努力帮助品牌识别侵犯其知识产权的产品清单,2025年以来,更是从TikTok Shop中删除了数百种产品和商家。虽然付出的代价不小,但对于想要重新规范平台秩序的TikTok来说,这未尝不是一次机会。
(以上信息整理自互联网及相关报道)