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2025年，拉丁美洲的零售电商市场发展迅猛，其中巴西、阿根廷和墨西哥在全球电商零售增速最快的国家中名列前茅。

据相关数据显示，2024年巴西电商总额颇为可观。而跨境电商领域的发展更是引人注目，销售额同比大幅增长，占总销售额的一定比例。

巴西电子商务协会(ABComm)预测，2025年巴西电商销售额有望再创新高，仅上半年的销售额就比2024年上半年有所增加。

巴西作为全球电商发展的热门地区，尤其是在拉美跨境电商领域发挥着引领作用，吸引了众多卖家投身其中。这个市场的潜力究竟有多大呢？让我们一同深入探索。

巴西电商市场特点

巴西是拉美地区的人口大国，拥有2.1亿人口，在世界人口排名中位居第五，全国平均年龄为26岁。圣保罗、里约热内卢、萨尔瓦多是其人口较为密集的城市，葡萄牙语为当地通用语言。

最新的DataReportal数据表明，2025年巴西约有1.65亿互联网用户，占比达79.57%，其中智能手机用户高达1.3亿人。截至2024年，巴西电商渗透率已达78%，移动端电商占比59%，网购用户主要集中在东南部（65%）和东北部（13%）。

巴西电商热销品类

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巴西人对节日购物充满热情，无论是当地传统节日还是诸如黑五等电商节，他们在网购时较为关注价格实惠、品类丰富、打折促销以及免运费等因素。

据了解，2025年Q2季度，智能手机、家电和电子产品在巴西电商销售额中位居前三。时尚服装和配饰、美容产品和香水以及健康个护产品的订单量也屡创新高。Shopee巴西2024年十大热销品类包括口罩、洗衣粉、咖啡胶囊、墙纸、绸缎浴帽、除臭剂、果冻糖、清洁面膜、桌面补光灯和无线耳机。

值得一提的是，巴西中老年时尚消费正在兴起。NielsenIQ 数据显示，2024 年老年人订单量占巴西在线订单量的 33.9%，首次超过 35 至 49 岁的中年人，他们对化妆、服饰等年轻化的消费品颇为喜爱。

巴西网购支付方式

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当前，巴西的主要支付方式包括信用卡（分为国内信用卡和国际信用卡）、Boleto、网银转账，近一半的在线交易通过这三种方式完成支付。其中，信用卡如Visa卡、万事达卡和Hiper卡等，拥有大约8260万活跃用户。

Boleto是巴西本土Bar Code识别码的一种支付方式，客户可通过多种途径进行授权银行转账。不过，Boleto并非网上实时付款，消费者需先在网上产生BOLETO订单，然后通过网上银行、线下银行或其他指定网点进行付款，付款的超时时间因产生订单的银行而异，例如EBANX付款时间为7天。此外，Boleto还规定每个消费者每月消费不能超过3000美金，并且单笔消费不能低于1美金。

由于信用卡的广泛使用，巴西人的储蓄率相对较低，在网购时大多选择分期付款。据统计，约有75%的本地在线交易是通过分期付款的方式完成的。

巴西跨境清关难点

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巴西本土工业基础较为薄弱，日常消费品大多依赖跨境贸易。为保护本国工业生产，巴西对国外进口货物采取了征税贸易保护政策，故而寄往巴西的包裹，不论其价值和重量多少，当地海关均会征收关税。

巴西海关对进口商品的审核极为严格，资料不全、没有税号、缺少证书，或者超过个人购买数量等情况，都可能导致清关失败。此外，巴西的清关流程繁琐、复杂且不透明，甚至还存在黑海关恶意扣货的现象。一旦货物无法清关，便无法交付，进而可能引起消费者的不满并获得差评。

一般来说，巴西小包的样品或小包裹，若申报金额不超过50美金可免税，超过50美金则需要缴税。若出现低报、瞒报、违禁等情况，被海关人员抽查到后都要求收件人去处理，如30天内未处理，货物将会被销毁。

巴西物流派送痛点

（图片来源：安骏）

与欧美地区国家不同，巴西的基础设施不够完善，航班资源相对匮乏，货量也较小，导致运输成本较高。尤其是中国作为巴西最大的进口国，两国相距约18800公里，没有直达航班，航班班次和路线较少，货物通常需要中转才能送达巴西。

不仅距离遥远，巴西的物流基础设施也存在不足，货物抵达当地后末端派送速度缓慢，有些地区甚至需要快递员骑自行车派送，这不仅影响了货物的运输时效，还增加了运输成本。而这部分成本最终会体现在商品价格上，削弱了跨境商品的市场竞争力。

巴西物流解决方案

（图片来源：安骏）

安骏巴西小包直邮专线，是安骏物流与巴西邮政联合推出的一条从中国到巴西的B2C专线渠道。该专线主要为在巴西开展业务的跨境平台、独立站卖家以及第三方平台卖家提供服务，可接收普货、内置电池、配套电池产品。其目的是帮助中国跨境卖家突破包裹进入巴西的障碍，确保跨境包裹能够快速、安全地进入巴西，提高包裹的妥投率。

该专线从中国香港起飞，进行EDI预报关，并由巴西圣保罗机场（GRU）进行货转邮，再通过卡车运至库迪提巴。CIF价50美元内的货物可免税，全程轨迹可追踪，尾程由巴西邮政Correios提供快速类标准派送服务。整个流程时效仅为7 - 14个工作日，时效快，操作灵活，适合运输高价值、对时效要求高的物品。同时，还提供2次免费派送及全程跟踪查询服务，可在安骏物流官网进行查询，让您无后顾之忧。

安骏巴西专线产品优势

1、巴西邮政小包货量第一

安骏物流在2024年全年的货量在巴西邮政小包类中位居首位。

2、50美金内免税

此优势适合服装、电子等轻小件跨境电商货品。

3、时效7 - 15天

在巴西东南部的圣保罗及周边地区，派送时效为7 - 15天，能够快速满足客户需求。

4、全程跟踪全程

具备实时轨迹记录，完善的退件轨迹记录，可在www.szanjun.com或17track进行查询。

5、本地双语客服/退件改派服务

安骏巴西分公司可提供葡萄牙语与英语双语客服，能够迅速处理异常件问题，提高妥投率。同时，在巴西本地设有退件仓，可提供二次改派服务及退件处理，减少退件带来的损失。

（编辑：江同）

（来源：安骏）

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