巴西：跨境电商的潜力与挑战

在2020年跨境电商开始兴起之时，巴西如同市场中的一匹黑马，备受关注。该国拥有2.1亿人口，超六成民众使用互联网，超五成民众通过智能手机访问互联网，互联网的蓬勃发展推动了巴西电子商务的增长。

到了2025年，巴西的线上购物仅占零售额的4％，其电子商务市场潜力极为巨大。据市场研究公司Ebit的数据显示，巴西电子商务预计将达约500亿雷亚尔（153.6亿美元），相比2021年增长了12％。

拉美地区的一大电商平台Mercado Libre在巴西占据了50%以上的市场份额。而其他跨境购物平台如速卖通、eBay、wish等也在巴西拥有一定市场，Amazon巴西站更是开放了电子产品市场。

随着本地电商平台和跨境电商平台的发展，巴西民众的购物方式逐渐改变。曾经，巴西的各大商场人潮涌动，而如今店铺成交量却明显下滑。22%的互联网用户有通过外国网站购物的习惯，他们选择海淘的主要原因是价格优势以及能买到未进入巴西市场的商品。

近5年来，巴西对中国商品的态度有了显著转变，认为在跨境平台购买的商品质量超出预期，价格更具优势，设计也更为现代化。同时，巴西市场对中国品牌的熟悉度提高，并将中国视为国际强国。

然而，如今各大跨境平台在巴西的市场情况也在悄然变化。比如速卖通，在2021年之前，其在巴西市场排名前三，但2021年之后，已退出前五，许多跨境卖家也因此关闭了巴西市场。这主要体现在以下几个方面：

1、巴西清关难度大，查验率高

发往巴西的大包、快递，有30%会在清关环节受阻，甚至还未送达客户手中就被退回中国。原因多种多样，可能是资料不全、证书缺失、税号未填，或者超过个人购买数量等。此外，巴西有不少反倾销产品被限制入境。巴西海关规定，所有通过快递寄往巴西的包裹，收件人在巴西当地的VAT号码必须填写在运单（第九栏Special Delivery Instructions处）和商业发票上。当地的VAT号码分为CNPJ（公司 - XX.XXX.XXX/XXXX - XX）和CPF（个人 - XXX.XXX.XXX/XX）两种类型。若快件发出时未按要求注明VAT号码，所有寄给当地私人的物品，同样货物数量不能超过3PCS，否则海关将拒绝清关并直接安排货件退回发货地（退件前不会有任何通知），所产生的一切运费均由发货人承担。同时，巴西海关对进口包裹进行100%的查验。

2、巴西关税极高

寄往巴西的包裹，不论价值和重量多少，当地海关都会征收关税。巴西为保护本国工业生产，对国外进口货物采取征税贸易保护政策，凡是在巴西有生产企业的产品，都会被征以高额关税。每个巴西人每年的境外购物免税额仅有50美金，因此几乎所有巴西消费者购买产品都需要缴纳关税。有客户反映，他们通过UPS寄送，关税基本在（货值+快递费）的100% - 200%之间，甚至有人购买了60USD的产品，却需支付120USD的关税。有些卖家试图调低申报价值以规避关税，但巴西海关除查看卖家申报价值外，还会依据该产品在本国的平均售价考量卖家是否存在低报嫌疑。若海关认为货值不符，需要购买方提供境外消费的证据及网址，经核对无误后，按照网址上的价格缴税，方可带走商品。

3、巴西物流速度慢

从国内发货到巴西的物流时间是一个大问题，通常需要30天至60天，有些地方甚至长达90天。这导致客户夏天购买的衣服，到达时已进入冬天，过季了，给购物带来不良体验。

4、退货率高

综合上述多种原因，如海关受阻直接退回、关税过高客户弃货、物流时间过长客户不再需要等，导致了极高的退货率。巴西市场订单虽多，但退货率超过20%，甚至更高，这无疑给跨境电商增加了额外成本，使得商家们对巴西市场又爱又恨。

不过，上海驿川供应链管理有限公司是一家专注于打造中国通往巴西的综合型供应链管理企业，多年从事巴西进出口业务，熟悉巴西税务、法律法规，清关能力强，能帮助客户减少因清关问题导致的退货。目前，该公司在巴西圣保罗的仓库面积达5000多平，通过巴西海外仓实现本地发货，大大缩短了派送时间，避免客户缴纳高额关税，降低了退货率，提高了客户的信任度和体验度，从而增加了重复购买率。此外，上海驿川巴西海外仓还提供退换货、拍照、改标签等增值服务，为广大跨境电商开拓巴西市场提供了有力支持。

巴西作为南美最大的国家，是跨境电商的又一大蓝海市场。那么，跨境电商们，你们准备好了吗？是时候挺进巴西市场了！

【小贴士】更多资讯可联系Alen QQ: 3551482873/ Ivy QQ:674513622 ，亦可关注其公司公众号。

最新相关新闻信息：据报道，近期巴西政府正在考虑调整一些进口政策，以进一步促进国际贸易的发展。但具体的调整内容和实施时间尚未确定。这一消息对于跨境电商们来说，或许是一个潜在的机遇，需要密切关注后续的发展。