巴西：跨境电商的新兴市场

在2025年，跨境电商平台在全球范围内迅速发展，亚马逊、ebay、wish、shopee等平台已占据各国市场。然而，拉丁美洲却仍有大片市场亟待开发，其中巴西作为拉丁美洲发展最快且是“金砖五国”之一的国家，其电商环境值得我们深入探讨。

巴西工业实力强劲，居拉美之首。早在70年代，巴西就建成了较为完整的工业体系，涵盖钢铁、汽车、造船、石油、水泥、化工、冶金、电力、纺织、建筑等众多工业部门。核电、通讯、电子、飞机制造、军工等领域已步入世界先进国家行列。二战后，巴西政府加快工业化步伐，其铁矿储量丰富且质地优良，产量和出口量均位居世界前列。在现代工业方面，钢铁、造船、汽车、飞机制造等已成为世界重要生产国。

巴西的农牧业也极为发达，是世界蔗糖、咖啡、柑橘、玉米、鸡肉、牛肉、烟草、大豆的主要生产国。巴西是世界第一大咖啡生产国和出口国，有“咖啡王国”的美誉，同时也是世界最大的蔗糖生产和出口国、第二大大豆生产和出口国、第三大玉米生产国。

依托农业优势，巴西从20世纪70年代起开展绿色能源研发，从甘蔗、大豆、油棕榈等作物中提炼燃料，成为世界绿色能源发展的典范。巴西不仅是世界生物燃料生产和出口大国，还是全球唯一一个在全国范围内不供应纯汽油的国家，其消费的燃料中46%为乙醇等可再生能源，远高于全球13%的平均水平。

巴西人口接近2亿，位居世界第五，市场需求量颇为可观。从巴西的区位优势来看，其进口需求也有一定的特点。

不过，巴西海关的清关难度较大。当地海关对进口商品的审核极为严格，特别是带电、带磁、液体、气体等可能被其他国家判定为危险品的产品，在巴西更难通关。这虽给跨境电商卖家带来了阻碍，但也使得巴西的跨境电商市场和消费需求得以保留。在Mercado Libre等巴西电商平台上，一些在中国价格低廉的产品，在巴西却能以高价出售且销量可观，与阿里巴巴上的相同产品相比，差价惊人。

那么，想要进入巴西市场，应该选择哪些电商平台呢？

1. Mercado Libre

官网链接: https://www.mercadolivre.com.br/

Mercado Libre是拉美地区著名的电商平台，被称为拉美版eBay。它在拉美电商市场的份额超过eBay和亚马逊，是正在崛起的电商巨头。该公司成立于1999年，除了核心电商业务外，还拥有Mercado Pago支付业务、Mercado Crédito信贷业务、MercadoEnvíos物流配送业务和广告业务等。Mercado Libre在墨西哥、智利、阿根廷等13个拉美国家拥有超过2亿名注册用户，在拉丁美洲的电商市场中占据首位，远超ebay和亚马逊。

·入驻条件

（1）企业营业执照（个体营业不接受入驻）；

（2）法人信息

（3）公司银行账户

（4）拥有的其他电商平台店铺链接

·入驻资质：国际卖家（不支持中国个人卖家入驻）

2. B2W Marketplace旗下平台

官网链接: https://ri.b2w.digital/

B2W Marketplace是巴西本土最大的电子商务公司，发展迅速，合并了近十家巴西本土电商网站。旗下的Americanas、Submarino和Shoptime这3大平台已成为巴西电商行业的标杆，占据了巴西线上零售业50%以上的市场份额。

Americanas

官网链接：https://www.americanas.com.br/

Submarino

官网链接：https://www.submarino.com.br/

Shoptime

官网链接：https://www.shoptime.com.br/

这三个平台同属一家公司，分别主营不同类型的产品，相互竞争又合作，发展态势良好。

·入驻资料

（1）注册申请书

（2）公司营业执照扫描件及翻译（不需要公正）

（3）对公银行账户证明

（4）法人护照扫描件以及签名

（5）公司地址证明

·入驻资质：国际卖家（不支持中国个人卖家入驻）

进入巴西市场需要注意以下几点：

（1）文化方面，巴西有一些特殊的文化信仰和忌讳，在选择产品和提供服务时需谨慎，避免触犯。例如，不宜向巴西人赠送手帕或刀子，英美人表示“OK”的手势在巴西被视为下流。

（2）物流方面，由于清关时间长、费用高，需选择可靠的物流商。同时，设置店铺时效时，要确保自己能够满足，并做好应急预案。国内发货到巴西的物流时间通常为30天至90天，过长的物流时间会给消费者带来不良的购物体验。

（3）售后方面，巴西人重视售后服务和产品质量，线上销售中回头客占比近60%。但退货率也很高，原因包括海关问题、关税过高、物流时间过长等，超过20%的退货率给跨境电商增加了成本。

巴西市场的开拓存在一些难点：

（1）买家信息方面，B2B电子商务平台在南美市场表现不佳，当地商家更倾向传统线下合作模式，电子商务推广效果不理想。

（2）语言方面，南美地区主要使用葡萄牙语，英语普及程度较低，专业型人才稀缺。

（3）时差方面，巴西与中国相差11小时，给沟通带来一定困难。

（4）市场信息方面，中巴双方对彼此市场的了解有限，市场信息缺失。

（5）买卖双方可信度验证方面，由于距离遥远，双方信誉度调查难以自行完成。

尽管巴西电商平台入驻困难，但它目前是世界上第九大电商零售市场，市场广阔，利润巨大，跨境电商的发展势不可挡。对于想要开拓新兴市场的跨境卖家来说，巴西是一个不容错过的国家。

【小贴士】巴西节假日

1月1日 元旦

3月3日 狂欢节

3月4日 狂欢节

3月5日 狂欢节(14:00前)

4月18日 基督遇难日

4月21日 独立义士节

5月1日 国际劳动节

6月19日 圣体节

9月7日 巴西独立日

10月28日 公务员和商人节

12月24 圣诞前夜(14:00以后)

12月25日 圣诞节

12月31日 元旦前夕(14:00以后)（来源：网络资料整理）

【相关新闻】据最新报道，巴西政府正在加大对电商行业的支持力度，计划出台一系列优惠政策，以吸引更多的国内外企业进入巴西电商市场，这将为跨境电商卖家带来更多的机遇。同时，随着技术的不断进步，一些物流企业也在研发新的解决方案，以缩短巴西与其他国家之间的物流时间，提高物流效率。