巴西市场的网购特点与挑战

2025年，巴西消费者的网购习惯独具特色且富有当地风情。中国卖家若要进军国际市场，深入了解这些差异至关重要，如此方能实施更为精准、有效的销售策略。在电商领域，巴西人对智能手机的依赖程度较高，移动端电商在总交易中占比达三分之一。值得一提的是，48％的受访者认为，移动端电商的一项关键功能是允许消费者选择“线上下单、线下取货”。

在付款方式方面，尽管巴西人对Boleto Bancário（一种巴西本地特有的银行付款方式）有所偏好，但信用卡仍是最为流行的付款方式。据Statista的评估，2025年巴西市场的热门品类与其他国家市场较为相似。从销量份额占比来看，排名前三的品类分别为：时尚服饰和配饰（21％）、娱乐（14.9％）、美容、香水与健康（12.5％）。

美客多在巴西市场近年来一直保持着高速增长的态势，然而，该市场仍存在诸多问题，难以充分满足市场需求。以下是制约巴西市场发展的几个主要因素：

清关难题：在国际物流领域，巴西清关难是众所周知的问题。也正因为这一壁垒，使得巴西成为世界上少有的蓝海市场。近期有新闻报道，一些国家正在加强清关管理，这也提醒着我们要更加重视清关问题。

物流迟缓：由于清关时间较长，加之巴西本土物流基础薄弱，尾端派送速度慢。通常情况下，货物妥投所需时间为20 - 40天，部分偏远欠发达地区甚至需要90天，买家可能会出现夏天买的衣服冬天才收到的情况。即便如此，巴西的订单数量仍在持续且高速地增长，这从侧面反映出了巴西市场的庞大需求。

卖家稀缺：相较于欧美市场的激烈竞争，国内从事巴西站业务的卖家数量相对较少。电商卖家对巴西市场既充满期待，又心存顾虑。他们渴望开拓这一市场，但清关难、物流慢、关税高以及居高不下的退货率等问题，使得众多卖家望而却步。

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（来源：Winnie聊北美）

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