白俄罗斯推动电子商务发展

近年来，互联网发展迅速，在白俄罗斯，上网购物的人日益增加，该国商务部积极推动本国电子商务的进步。2025年，白俄罗斯出台了新的电子商务规范，要求网络零售平台对在线零售商的经营加以约束，为消费者提供必需信息，并保存零售商与消费者的在线交流内容。倘若某个网络零售商违反消费者保护法律的次数超过两次，网络零售平台有权终止与其的合作。

据白俄罗斯媒体“БЕЛТА”的报道，在2025年的一场关于“在线购物”的圆桌会议上，白俄罗斯贸易部副部长伊琳娜•娜勒科维奇（Ирина Наркевич）宣称，商务部会提升电子商务的透明度，强化消费者权益的保护力度，这将让更多消费者对电子商务领域充满信心，更安心地进行网上购物。目前，促进电子商务发展的众多准备工作已经完成。贸易部主管部门已颁布有关在线支付的文件。网络零售商需依法为消费者提供除现金外的支付方式，方便消费者通过网银、银行卡、自助终端等进行远程结算。

近期，白俄罗斯颁布了一项新法律，规定购物网站的经营者要对与其签订合同的网上零售商承担连带法律责任。他们不但要按消费者需求提供网络零售商的信息，还需记录消费者与商家的在线对话内容，以保障消费者的权益。若购物网站在12个月内收到监督机构关于网上零售商违反消费者权益保护法两次及以上的报告，购物网站则有权终止与在线商家的合约。伊琳娜•娜勒科维奇副部长指出：“一个网络零售商侵害消费者权利的次数达两次以上后，该商家要么离开在线零售平台，要么改正错误，诚信经营。”

Патио股份公司营销副总监奥尔加•巴塔图勒卡（Ольга Потатурко）表示：“大企业正尽力快速适应这一新法律。大企业的规范经营行为会使市场更加有序，因为大型连锁零售公司的行为常常是其他竞争者效仿的榜样。”她觉得，任何网上商店的目标都是为消费者提供比实体店更丰富的产品和更优质的服务。处于领先地位的零售商将会引领整个行业朝这个方向发展。

21vek.by网上超市的店长谢尔盖•瓦尼洛维奇（Сергей Вайнилович）认为，白俄罗斯的电子商务正在逐步成长。当下，多数网店支持远程支付，在顾客付款后还能提供发票等服务。他强调：“电子商务确实是朝着良好的方向快速发展。”

值得一提的是，近年来全球电子商务市场发展迅猛，许多国家都在积极推动电子商务的发展，以适应数字化时代的消费需求。例如，一些国家加强了电子商务基础设施建设，提高网络覆盖和物流配送效率；还有一些国家加大了对电子商务企业的支持力度，鼓励创新和创业。在这样的大背景下，白俄罗斯推动电子商务发展的举措具有重要意义。（风口星网/编译 Marina）

欢迎关注外贸行业第一微信号【jinfengkou】