比荷卢经济联盟的电子商务发展

比荷卢经济联盟由比利时、荷兰和卢森堡三个君主制国家组成，这三个西欧国家在文化、地理、经济等方面有较高的相似性，其发达的陆运、水运网络为电子商务发展创造了良好条件。

据最新消息，2025年全球电子商务市场持续增长，比荷卢地区也不例外。接下来我们详细了解一下比荷卢三国的电子商务现状及消费习惯。

比利时

根据Asendia与RetailX合作发布的《比荷卢2025：电子商务国家报告》，2023年，比利时电子商务市场总收入预计达到115.82亿美元，到2025年，线上购物参与者比例将从当前的67.9%提升至73.3%。

比利时最受欢迎的电商产品类别是时尚，占总收入的33%，其次是电子产品（23%）、玩具手工（19%）以及家具电器（16%）。受欢迎的电商平台有bol.com、coolblue.b和Zalando。由于亚马逊尚未覆盖比利时市场，当地买家只能从法国亚马逊网站购物。

比利时地理位置优越，交通便利，是最容易送货的国家之一。跨境购物方面，四分之一的比利时线上买家在一年内从国外购物超过四次。比利时人线上购物主要是为了省时、省钱，他们喜欢货比三家。因此，商家若想吸引比利时消费者，需合理定价并提供快速配送服务。银行卡是主要支付方式，约一半电商交易由银行卡支付，主要信用卡包括Visa、万事达和Bancontact。

荷兰

报告指出，2023年荷兰电子商务市场收入预估为341.82亿美元，平均每用户收入（ARPU）有望达到2533.88美元，到2025年，线上买家数量预计增至1340万。荷兰最热门的电商产品类别也是时尚，占总收入34%，其次是电子产品（22%）、玩具和手工（19%）、家具和电器（15%）。受欢迎的电商平台是bol.com、coolblue.nl和wehkamp.nl。

荷兰是消费社会，人们更看重商品质量和品牌。只要质量好，荷兰人对国内外产品的接受度无明显差别。在支付方面，荷兰的特点是银行卡使用率较低，这与荷兰人的社会文化观念有关，他们不太接受债务。银行转账是主流支付方式，其中支付系统iDEAL占主导地位。对于想进入荷兰电商市场的商家，建议为顾客提供iDEAL支付选择。

卢森堡

卢森堡消费者对电商的接受度在欧洲相对不高，为此政府启动了一个全国性的电商平台项目以鼓励线上购物。

当前，卢森堡用户主要使用的电商平台包括wehkamp.nl、bol.com和Zalando，时尚商品和书籍杂志是热门类别。尽管卢森堡智能手机普及率已超70%，但线上消费者仍习惯用电脑购物和支付。

总体来说，卢森堡消费者重视产品质量和品牌声誉，对日常用品会关注降价和促销活动。在卢森堡电商市场，银行转帐是最常用支付方式，Digicash是当地流行的移动转账选择，信用卡使用虽不普遍但有增长潜力，Paypal也是部分人的线上支付选择。

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（编辑：林宇）

（来源：Asendia）

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