# 平台动向 #

2025年，各大电商平台动作频频。亚马逊上线了帖子推广功能，该功能可“一键”将品牌卖家的图文/视频帖子转化为“亚马逊品牌推广”广告。相较于仅展示产品的广告，包含生活方式创意元素的广告在移动设备上的点击率提升40%以上；与单纯推广ASIN的广告活动相比，帖子推广的品牌点击率上升了16.3%。目前，此功能已在美国站上线。

此外，亚马逊还发布了商品售后支持 (PLS) 功能。该功能旨在通过提供售后视频服务、OEM售后服务和产品操作文档，帮助减少因顾客不会使用产品而导致的退货问题。这一功能允许卖家根据需要单独申请服务，从而提供更加个性化的售后支持。

亚马逊英国站也有新规定，自2025年6月30日起，所有卖家必须提供自2025年1月1日起进入亚马逊英国运营中心的商品的进口条目编号（IEN）。未在货物到达后60天内提交IEN或未提供合理理由的卖家，将被限制创建新的货件。

# TikTok #

TikTok Shop跨境电商发布“亿元俱乐部”专项政策，通过提供一系列专项激励和资源支持，助力跨境自运营商家在美区实现GMV的突破。此项政策将优先向部分TikTok Shop美区跨境自运营的重点商家开放。

TikTok Shop美区联盟新规出台，达人广场的私信达人数量将根据GMV（商品交易总额）进行调整。100美金GMV以内的卖家下周只能私信50个达人，且粉丝量需在25000以内；100至1500美金GMV的卖家可私信500个达人，粉丝量不限制；而GMV超过1500美金的卖家则不受限制。

TikTok母公司字节跳动任命John Rogovin出任新任全球总法律顾问。John Rogovin曾在华纳兄弟担任总法律顾问逾12年，还曾在美国联邦通信委员会和司法部任职。

美国顶级网红Jeffree Star（J姐）在TikTok开启带货直播，吸引了144万人观看，8小时的销售额高达66.5万美金。此次直播中，主要销售品类为美妆产品，同时还涵盖了脱毛仪和零食等。

# SHEIN #

据SHEIN招商经理透露，SHEIN半托管模式预计将在2025年6月中下旬上线欧洲市场。此前，该模式已于2025年5月初正式向美国市场开放。

SHEIN日前表示，其转售平台将在欧洲和英国推出，消费者可以通过该平台在线购买和出售这家快时尚零售商的二手产品。该平台约两年前在美国推出，目前将在法国推出，随后将在英国和德国推出。

# 其他平台 #

阿里国际站正式宣布成为2025欧洲杯官方B2B电商合作伙伴。阿里国际站计划通过与欧洲杯的官方合作，帮中国外贸商家扩大在欧洲市场的生意机会。阿里国际站将在比赛期间同步发起“欧洲杯专场大促”，搭配上阿里国际站新推出的半托管服务，外贸商家可以快速提升在欧洲市场的销量。

欧盟委员会发布声明，由于用户数量超过关键标准，拼多多集团旗下电子商务平台Temu必须严格遵守欧盟在线内容规则。根据欧盟《数字服务法》（DSA），拥有超过4500万用户的公司被指定为超大型在线平台 ，并被要求采取更多措施来打击平台上的非法和有害内容以及假冒伪劣产品。

eBay推出新人工智能工具，基于人工智能的背景增强工具允许eBay卖家从现有的产品列表照片中删除背景，只留下他们正在销售的实际商品，然后将该商品放在从各种场景和主题中选择的新生成的AI背景中。

北美家居电商平台Wayfair在美国伊利诺伊州芝加哥地区开出了首家大型实体店。这家两层楼、占地15万平方英尺的店面，涵盖了从家具到家居装饰、电器和家装产品的购物选项，并凭借Wayfair的自建物流提供快速送货的全渠道购物体验。

Shopee菲律宾电商平台公告称，2025年5月27日起，聊聊回复率的最低门槛从70%调整为75%，未达标或无法加入优选卖家计划并影响后续运营。聊聊回复率指过去30天内，所有需回复的聊天消息中，12小时内（包括周末和节假日）回复的聊天消息的比例。

# 海外营销 #

日前，YouTube宣布与韩国电商巨头Coupang合作，通过购物功能帮助其创作者获得更多收益。YouTube向符合条件的韩国创作者推出了购物联盟计划，允许他们在视频短片和直播中“标记”商品，以便观众在视频内容中直接购买。

YouTube日前推出了全新的“Inspiration”选项卡，旨在通过人工智能为内容创作者提供更具创意的视频推荐。新选项卡不仅包含搜索趋势列表和“突破”视频剪辑，还能根据创作者频道观众的兴趣，通过搜索栏输入主题来生成视频创意和注释。该功能已向全球除欧盟、英国、瑞士和印度外的创作者开放，并有望在未来全面推广。

Meta在圣保罗举行的商业信息会议上宣布推出WhatsApp Channels新功能。此功能允许用户注册加入基于话题的群组，接收最新信息。该功能与Instagram的“频道”相似，为品牌和创作者提供与受众直接互动的新途径。目前该功能尚未全面推出，但用户可注册等待名单。

# 跨境物流 #

为备战韩国618大促，菜鸟联合速卖通宣布杭州、惠州、东莞等30多个优选仓可以直发韩国。由此，备货在华东、华南的速卖通托管类商家也可以轻松发货，把握海外大促韩国市场的爆单机遇。

极兔速递正在中东开疆拓土。极兔沙特CEO Sean表示，极兔的数字化程度更高，单票成本远低于当地的快递企业。其透露，极兔的目标是到2026年，在现在的基础上，将中东配送成本降低50%。

日前，满载集装箱的“新大连”轮近日顺利挂靠墨西哥恩塞纳达港，标志着中远海运墨西哥快航（WSA5）线成功开辟。同日，中远海运与海信、和黄码头分别签署了海信蒙特雷工厂仓储项目、和黄恩森纳达堆场项目、海信蒂华纳工厂入场物流项目等三项谅解备忘录（MOU），通过推动全程数字化供应链合作，开启中远海运墨西哥业务发展的新篇章。

DHL全球货运亚太区首席执行官Niki Frank表示，“看不到新增运力，红海危机短期不会彻底解决，此外目前高需求仍在持续，因此预计至少未来三至四个月海运运力紧张问题不会有明显缓解，并且很难预测6个月之后的情况。”

# 行业政策与数据 #

据商务部消息，2025年1 - 4月，我国服务贸易继续快速增长，服务进出口总额24319.6亿元，同比增长16.8%。其中，出口9846.9亿元，增长11%；进口14472.7亿元，增长21.2%；服务贸易逆差4625.8亿元。旅行服务增长迅猛，1 - 4月，旅行服务继续保持高速增长，旅行服务进出口6600.3亿元，增长48.6%，为服务贸易第一大领域。

根据各地初步统计，全国跨境电商主体已超12万家，跨境电商产业园区超1000个，建设海外仓超2500个、面积超3000万平方米，其中专注于服务跨境电商的海外仓超1800个，面积超2200万平方米。

国际权威研究机构Forrester的数据显示，全球在线零售额预计将从2023年的4.4万亿美元增至2028年的6.8万亿美元，复合年增长率达到8.9%。在美国，到2028年，在线零售额预计将达到1.6万亿美元，占美国零售总额的28%。在亚太地区，包括中国、韩国、日本、印度和澳大利亚在内的主要国家的在线零售额预计将从2023年的2.2万亿美元增长到2028年的3.2万亿美元。中国将引领这一增长，预计到2028年中国和韩国的在线零售渗透率都将超过40%。

过去一年中，68%墨西哥在线消费者在社媒平台上购物，其中年轻一代消费者占据较大比例。全球金融科技平台Adyen的研究报告显示，过去12个月内，17%的墨西哥在线消费者为首次在社媒平台购物，45%的墨西哥消费者每次在线购物的花费平均高达1000比索（约57.2美元），表明对社交电商的信任度较高。

日前，巴西众议院批准了一项提案，对在Shopee、速卖通等海外平台上购买50美元以下的商品征收20%的关税。巴西众议院通过投票表决，决定废除当前针对价值50美元以下海外包裹的免税政策，转而实施20%的进口关税。而除此改动之外，超过50美元的进口商品仍将沿用60%的税率不变。

据越南媒体报道，财政部副部长Nguyen Duc Chi日前在政府新闻发布会上明确指出，直播卖家同样需要依法纳税，以确保税收公平并推动直播电商健康发展。随着直播销售在电商平台上的流行，越南财政部加强了对此类交易的监管，并提出要求电商公司代为平台卖家进行纳税申报和缴税的措施。

我的观点：这些平台的动向和行业政策数据反映了电商行业的不断发展和变化。各个平台都在通过推出新功能、调整政策来提升用户体验、增加销售额和加强市场竞争力。同时，行业政策的出台也在规范市场秩序，促进电商行业的健康发展。例如，亚马逊的帖子推广功能和商品售后支持功能，有助于提升品牌知名度和客户满意度；TikTok Shop的专项政策和联盟新规，有利于推动跨境电商的发展；而各国的税收政策调整，则是为了确保市场的公平竞争和规范运营。在这个快速发展的行业中，企业和卖家需要密切关注这些变化，及时调整策略，以适应市场的需求和政策的要求。