菜鸟包机的双重任务与相关措施

2025 年 2 月 15 日，一架载有 30 多万件电商包裹的菜鸟包机从杭州萧山机场启程，飞往比利时。此为跨境电商自 2 月 10 日全面复工后，杭州机场首趟飞往欧洲的货运包机。

值得一提的是，这架菜鸟包机是双向包机，肩负着抗疫救援与促进外贸的重要使命。2 月 15 日抵达杭州时，该包机免费运载了欧洲华人捐赠的 101 万件口罩和防护服，这些物资将被送往广州等地的医疗机构，为抗疫工作提供了有力支持。据相关消息，接下来菜鸟将大规模启用包机，预计 2 月内累计使用近 50 架次包机飞往全球各地。

据了解，2025 年 2 月 11 日，菜鸟面向供应链和物流行业发布了五个方面 15 条落实措施。在跨境物流方面，菜鸟联合全球速卖通升级“无忧标准”物流保障，力保所有使用菜鸟“无忧标准”的商品订单在全球范围内的送达时效不降低。2 月 1 日至 28 日使用菜鸟“无忧标准”发货的出口商家，因疫情原因产生的干线运输额外成本、退运费用、货物损失等，将由速卖通和菜鸟共同承担。近日，物流行业的发展备受关注，不少企业都在积极探索新的物流模式和技术，以提高物流效率和服务质量。