菜鸟助力中小跨境商家出海

2025年，菜鸟宣布计划全年落地七大跨境商家中心，辐射全国20个产业带，首站已在义乌成功落户。通过强化本地服务团队的建设，为中小出海商家打造高性价比的国际快递解决方案，可节省5 - 10%的物流成本。

据风口星跨境了解，菜鸟国际快递团队以属地化运营的商家中心为依托，为本地中小商家提供定制化物流服务，像商家一键入驻、多ERP系统对接，还有经济型“服饰专线”等。针对许多中小商家困扰的上门揽收问题，菜鸟的“一件起揽”服务可覆盖全国100多座城市，且无最低揽收单量限制，能更高效、更有针对性地满足当地卖家的实际需求。

值得一提的是，菜鸟将为商家提供多种福利，包括定期培训、定制化优惠方案、大额优惠券以及“老带新”等，以实际行动助力中小跨境商家顺利出海。

义乌跨境电商协会会长徐俨表示，义乌是一座极具包容性的城市，对中小商家创业十分有利。2025年是体育大年，欧洲杯与奥运会等体育赛事将为义乌跨境电商带来新的流量红利。据观察，不少赛事周边的义乌商家单量增长了30%以上，球衣、球袜、国旗、喇叭等商品的客户问询量大幅上升。当下正值跨境电商发货旺季，需要像菜鸟这样的专业国际物流公司为义乌本地商家提供优质的物流服务保障。

菜鸟国际快递商业发展事业部总经理李雅萍介绍，菜鸟计划在2025年于全国七个核心城市设立商家中心，并将逐步扩展到14个，涵盖华东、华南、华北和华中的产业带。旨在为超过10万名跨境商家提供点对点服务，构建适合中小商家的普惠性国际快递解决方案。

最新消息，阿里巴巴集团发布的2025财年报告表明，截至3月31日的2025财年，在国际物流领域，菜鸟日均跨境包裹量已超500万件，此规模超越了当下全球众多头部物流企业。

“菜鸟能够提供多流向和分层的国际快递产品。我作为资深跨境卖家，使用菜鸟后，因物流导致的退货率降低了一半以上。”夏歌电商物流总监Grace说道。2025年，该公司正处于铺货型到精品型卖家的转型阶段，不仅在产品研发、海外营销等方面加大投入，还依靠菜鸟提升跨境物流效率，为海外消费者实现整体产品的转型升级。

据悉，作为全球最大的跨境电商物流公司，菜鸟的全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。2024财年，菜鸟处理的跨境包裹总量超过15亿件，服务对象包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。

（来源：风口星快报）