出海行业的挑战与机遇

2025年伊始，虽说全球疫情已全面放开，然而出海行业的发展并非一帆风顺。

当前，海外经贸格局产生了重大转变。存量竞争愈发激烈，红利消退，流量枯竭，主营业务增长艰难等问题不断加剧，随之而来的是一系列出海难题，特别是在运营方面，像以往的流量玩法失效，消费者行为难以精准洞察，注意力愈发碎片化，以及品牌营销策略需要升级等。在众多强劲对手的竞争下，品牌要想占据用户心智并提高用户忠诚度，难度可想而知。

同时，在降本增效的大背景下，经过快速发展后的市场对跨境卖家的合规监管及专业能力提出了更为严格的要求，卖家在营销时必须做到精打细算。不得不说，出海的变量正无声地渗透到市场的各个角落。

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解读万亿市场新趋势

“这是最好的年代，这是最坏的年代。”英国作家狄更斯在《双城记》中的这句话，用来形容当下的跨境圈再合适不过了。

随着全球经济的进步和数字化进程的加快，近年来中国跨境电商市场规模持续增长。据相关数据显示，2024年中国跨境电商市场规模达到15.7万亿元，同比增长10.56%，预计2025年交易规模将达16.8万亿元。

可以肯定的是，出海依然是一个明确的趋势，但当下的海外跨境市场趋势有了新的变化。

在消费者画像方面，目前不少海外地区通胀仍处于较高水平，尽管全球疫情和能源价格逐渐稳定，消费者信心有所回升，但在薪资增长速度赶不上通胀增长速度的情况下，以美国为代表的国家消费者对商品价格的敏感度大幅提高，也就是说，他们不再愿意为商品的高溢价买单，越来越多的本地消费者在网上购物时会更倾向于选择价格便宜、性价比高的产品。据《2024年美国消费者趋势报告》显示，49%的美国人在支出上保持谨慎态度，他们密切关注预算，并希望尽量节省开支。与此同时，消费者对个性化的需求也在不断上升。因此，卖家需要思考如何在发挥中国制造优势的基础上，加强本地化和精细化运营，为品牌的发展积累力量。

在全渠道布局方面，在信息爆炸、体验多元化的当今时代，跨境卖家需要从视觉、听觉、感觉等多方面触及目标用户，以实现品牌营销目标的转化。但需要注意的是，这里的全渠道指的是“对目标用户有用的渠道”，尤其是社媒平台。有数据表明，近1/5的冲动型消费者表示，社媒是他们进行计划外购物的渠道之一；且2022年以来，每月使用Instagram购物的用户量增加了14%，预计2025年社媒网购比例将进一步提高。另外，未来在“数据+生态”的双重驱动模式下，直播购物、短视频营销将成为主流趋势，卖家应重点在这些方面发力，以赢得消费者的信任。

总之，2025年的跨境电商进入“低利润”时代，机遇与挑战并存，当竞争愈发激烈时，品牌运营策略变得越发重要，而有趣、好玩的营销将带来更大的品牌效益和价值。

跨境营销的增长机会与难点

实际上，“如何做好营销”是当下众多跨境卖家急需解决的重要问题。

在出海的大趋势下，抛开常规套路，诸如精细化营销如何落地，品牌辨识度怎样打造等一系列问题困扰着卖家们。具体而言，这考验着卖家是否熟悉市场、了解买家需求、掌握流量来源以及精通营销玩法。

针对此，建议卖家的跨境营销围绕降本和增值两个目标开展。首先要进行全面的市场洞察，包括哪些区域是真正的红海和蓝海市场，适合哪些品类，各个市场的基本情况等。其次要实现全渠道覆盖，合理规划和分配站内流量、付费流量和自然流量的营销预算，除了头部流量平台，还应关注新兴媒体和区域媒体，从Google到Facebook、WhatsApp、TikTok等。值得一提的是，网红达人营销已成为种草或拔草过程中重要的连接点，不再是一次性的交易，尤其是在重要节点，卖家需要通过优质的内容，高频率、多形式、多时间点地出现在用户视野中，实现营销场、内容场、货架场多场域的贯通，这样才能提升用户链接的深度。最后要进行数据化管理，无论是运营的智能化、财务数据的精细化，还是缩短管理链路，都需要通过数字化手段赋能，渗透到出海营销的各个业务场景，如策略制定到素材设计、投放计划到效果复盘，精细把控全流程体系等，利用强大的数据沉淀，助力营销的精准决策和效率提升。

此外，受行业环境影响，不少跨境卖家从现有的经营模式向渐进式的升级改革迈进，在此过程中也遇到了一些难以回避的难题，比如品牌如何找到差异化竞争优势，如何全面升级营销策略，如何建立用户心智，如何实现更高效的转化等。关于众多跨境营销问题，【点击报名】5月25日，由及时语——跨境智能客服平台主办的“独聚智荟·跨境运营节第二季”即将开启，届时行业大咖将齐聚活动现场，围绕降本增效、抢占市场等热门话题，为品牌卖家们带来更多的运营策略。同时，活动现场还设有精彩神秘大奖！还在等什么，快来报名吧！

（来源：及时语）

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