出口电商企业的发展与挑战

在2025年，如何让出口电商企业合规运营，在顺应国家大力扶持跨境电商政策的同时，依据自身实际情况稳步发展，成为行业焦点。不仅卖家、第三方平台，服务商也在拓展业务、完善用户体验的同时，积极解决行业痛点。

据河南威盛跨境综合服务有限公司及通关网董事长毛嘉元介绍，20世纪90年代，跨境电商所做产品曾是国企外贸公司的业务，处于食物链顶端，货代、运输和报关企业依次处于下层。2005年我国加入WTO后，服务商得以进入国际贸易公司，贸易、物流规模不断扩大，产业逐渐细分，进入新阶段。自2005年起，外贸市场以民营企业为主，市场导向作用明显。然而，后期电商的发展使传统外贸受到冲击，贸易进入碎片化时代。

贸易碎片化带来国际贸易和物流的碎片化，体现在两方面。一是物流基本靠邮。当时，除邮政外，高端物流较少，中小电商虽可借邮政体系之便，但存在制度问题，无法成为跨境电商主流物流服务，且对大中型卖家产生制约，影响用户体验，邮政体系正处于改革之中。二是通关基本上靠混。按海关对外贸易统计，出口电商系统规模小的不纳入监管体系，虽后来增加“9610”监管方式，但电商出口的包裹、快件未再按此执行，如eBay大部分货物从南方发出，多通过中港以非贸报关出境，海关无数据，政府虽希望数据还原，但按现有物流模式难以实现。此外，跨境出口物流还存在时效性问题，走物流时间较长，且存在海外邮政非法揽收情况。

除物流痛点外，全渠道、线上线下一体化是未来产业趋势。在监管方面，许多海外仓产品以一般贸易出境，但存在诸多问题。如卖家对物流商的物流发票未必清楚，海外仓货物退货率较高，且退货困难，易造成损失。在税收方面，“9610”监管方式下，税收不退反征，许多中小卖家采购时无进项增值税发票，按此申报易引发问题，此前在广州就有企业因此被征税。此外，跨境电商还存在收款、货值统计等问题，对现有外贸及监管体系形成巨大冲击，也对跨境电商企业运营造成制约。

针对这些问题，河南威盛跨境综合服务有限公司与河南省政府商务厅共同探讨，希望回归贸易本质。毛嘉元认为，跨境电商未来是融合的趋势，贸易、物流、金融等领域将形成纵向及横向融合，未来可能是无界的，各领域需做到极致或做成集成平台，为国际贸易服务。全渠道、线上线下一体化是产业必然趋势。

携手eBay，推动中国产品走向全球

毛嘉元表示，国际贸易是销售渠道，未来监管应回归规律，希望监管部门尊重电商规律。目前，河南威盛跨境综合服务有限公司与郑州海关在进口方面已开始创新，包裹可通过多种方式运输。此外，毛嘉元希望海关在海外仓出口及“9610”出口方面，若eBay上已成交的卖家将订单提供给海关，可自主选择退税或不退税，以帮助卖家。

当前，中国海关法中的一些规则在市场操作中存在违背上位法的情况。通过eBay项目，毛嘉元希望建立一个eBay物流基地，杭州省政府表示支持，他们正在探索相关规则。买家和卖家构成一个大服务体系，毛嘉元预测未来将是技术驱动，交易达成后，物流和服务等可通过大技术平台解决贸易服务问题。当前我国跨境电商虽已领先一步，但海外当地贸易体系已逐渐觉醒，毛嘉元希望与eBay携手占领欧美市场，将中国产品销往全球。

（文/风口星网 李天明）

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