2025年春招的挑战与应对

每年开春的二月至四月，本是企业集中开展校招、社招的黄金时期。然而，2025年的情况却有所不同，突发的状况打乱了这一正常节奏，线下宣讲会被迫中止、双选会延期，求职招聘近乎停滞。

这种情况在跨境电商行业同样存在。面对2025年春招的诸多变化，跨境电商从业者的预期目标与实际达成情况是否存在冲突以及如何解决，值得我们深入探讨。

2025年求职现状，特殊情况对岗位新增需求的影响

在特殊状况的阴影下，原本的招聘、求职黄金旺季遭遇“寒冬”。与其他行业逐步复产、复工的情况不同，截至2025年，招聘求职的“慢放键”尚未大规模重启。

据BOSS直聘发布的《2025年春节后十天人才趋势观察》数据，2025年春节后十天（2月3日 - 2月12日），就业市场新增招聘需求较2024年同期减少一半，整体岗位存量基本稳定，有工作经验的技术人才需求有所增加。自2月10日各地陆续逐批复工后，新增需求开始逐步恢复。从行业维度看，除房地产外，其他行业大类的新增应届生需求普遍下降。其中，与跨境电商密切相关的电商运营春节后十天平均降幅达到21.6%，互联网金融招聘需求下降67.5%，在新增招聘行业需求下降的情况中位列第五。

与此同时，受特殊状况带来的不确定性影响，企业对2025年春招的需求也更加不稳定。根据智联招聘对全国290多家企业的调研数据，60%的企业表示会继续春招，近27%的企业对春招持保留态度，明确取消春招的企业占比12%。

裁员与缩招，解析2025年跨境电商企业招聘行情

自特殊状况发生以来，跨境电商企业的人才招聘面临诸多变数。招聘计划的临时暂停或取消，扰乱了企业原有的招聘程序和聘用流程；部分现有员工因担心疫情传播、身体原因而提出离职，导致企业关键岗位人才流失；同时，各方资金压力也使企业在平衡人才缺口和缩招的关系上遇到难题。

根据风口星网对疫情下企业求职与招聘的问卷调查，34%的企业受特殊状况影响取消原招聘计划；25%的企业在特殊状况发生后新增了招聘计划，这其中包括从事口罩、防护服以及其他医疗健康类用品生产或销售的企业。在190个调查样本中，36%的企业坦言2025年调整品牌规划和人员布局的主要原因是受特殊状况冲击和现金流的不利影响；20%的企业是出于新市场、新品牌战略的布局需要；14%的企业是受市场优胜劣汰的竞争影响；另有28%的企业表示不会改变2025年的品牌规划和人员布局。

就裁员和缩招而言，两组数据反映了跨境电商企业在2025年的真实处境。一组是2025年已经开始招聘或计划招聘的企业数量，另一组是开始裁员或计划裁员的企业数量。

不招聘成为部分企业应对行业变化的方式，42%的企业表示2025年不会新增员工；其余58%的企业表示会考虑吸纳人才，其中有78家企业将招聘1 - 5个新员工，9家企业将新招6 - 10个新员工，23家企业新增员工数量将达到10人以上。

尽管企业渴望注入新鲜活力，但现实的生存压力也使部分企业产生了裁员的想法。泉州鞋服类卖家Lee便是29%计划裁员企业中的一员。Lee表示：“延迟复工和复工后出单缓慢的情况严重影响了我们的现金流，如果不裁员，公司很难维持下去。”

问卷数据显示，34家企业已经或计划裁掉不超过10位员工，5家企业已经裁员或计划裁员的人员数量为10 - 20人，已经或计划裁员20人以上的企业有15家。值得注意的是，从企业裁员工种和岗位来看，TOP3裁员岗位依次是运营专员、客服和文案编辑，选择裁掉产品经理的有20家企业，选择裁掉美工的有19家企业，选择裁掉运营主管的有17家，其他岗位的裁员可能性也达到了11%。

计划变动的求职者，他们的现状如何

年末、开年通常是不少员工规划职业生涯的重要时期，而2025年的特殊状况在一定程度上打乱了人才流动的节奏。从工作变动的情况来看，主要有以下三种：年前有意跳槽，因形势所迫暂时搁置；疫情发生前决定单干，如今却后悔不已；顺利提交离职，并在约定时间内被新单位录用。

除了第三种情况较为理想外，前两种情况的求职者现状如何呢？亚马逊运营专员Amy表示：“我原本计划2月份离职，3月份加入朋友的亚马逊店铺，然而特殊状况打乱了我的计划。朋友的店铺因货源、物流问题订单量很少，能否渡过难关还不确定，所以我暂时放弃了离职的想法。”而年前已经离职的跨境电商从业者，则没有这么幸运。徐小花（曾从事电商渠道和品类推销工作）笑着自嘲道：“在家待着为国家做贡献。”虽然她的语气轻松，但也透露出了她的担忧。“离职是我自己的选择，我并不后悔，只是恰好遇到了特殊状况，有些措手不及。推迟复工也影响了我找下一份工作，不过正好借此机会给自己放个假。对于下一份工作，我还是会认真选择，不会因为临时的资金需求而盲目求职。希望相关机构能尽快公布人才需求信息，并对企业用工成本给予补贴。”

校招形式变革，企业用工需求的转变

跨境电商企业的人才来源，除了现有行业人才外，高校毕业生也是重要的一部分。2025年，应届毕业生数量达到874万人次，同比增加40万，预计上半年的就业形势将更加严峻。原本作为大学生求职窗口的春招，也受到了不同程度的影响。

厦门理工学院经济与管理学院电子商务系系主任蔡志文告诉风口星网：“对于高校应届毕业生来说，大部分学生希望在秋招中有所收获，部分因考研等原因未找到工作的学生，期望在春招中找到理想的工作。受特殊状况影响，原计划进入校园的宣讲会、每周一次的校园招聘会都取消了，但学校就业办的就业指导网仍在正常运行，可协助发布企业用人信息，负责就业工作的辅导员会通过就业网站、就业微信公众号、毕业班群等将信息推送给毕业生。”

尽管特殊状况对求职和招聘的供需产生了影响，但企业的人才储备计划依然紧迫。以下几点思路或许值得参考：

1、将线下招聘转为线上，实现无接触的“云招聘”、“云面试”：建议企业积极与高校、人才供给单位合作，建立新的招聘平台，将线下宣讲会、双选会和招聘会转移到线上；利用互联网线上考试和视频面试等方式，开展“云招聘”、“云面试”。

2、使用工方式更加多元化、灵活化：鉴于人才缺口和高人力成本的矛盾，企业可以选择人力成本较低、人效有保障的项目外包或兼职服务。例如，跨境电商企业可以聘用美工、客服等短期兼职人员，或将选品开发、店铺运营等服务项目外包给专业的代运营合作机构。

3、加强校企合作，做好人才储备计划：蔡志文建议企业与高校保持良好的沟通与联系。比如，在人才招聘环节，企业协助高校及时将用人信息传达给学生；目前学校的教学工作通过网络进行，希望企业能与学校共同培养未来的员工，提供网络教学支持和志愿服务，如开通网络直播课程、提供在线学习资源等，促进企业与学生的共同发展，吸引更多大学生加入跨境电商行业。

（文/风口星网 林宇翔）

注：以上内容中插入了一些关于2025年就业市场的观点和分析，同时对部分表述进行了调整和优化，以满足题目要求。新闻信息为虚构内容。