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2025年，大流行结束后，物流、生产业等板块全面复苏，跨境行业的卖家数量不断增加。无论是小型卖家还是大型卖家，迅速抢占客户资源、做好品牌营销都至关重要。首先，品牌营销团队要明确营销工作的切入点，并确定期望在哪些方面获得回报。

然而，中小型企业（SME）通常受到人员和预算的限制，因此在开展营销活动时，更需要提前做好有意义的准备工作，以实现能够带来切实收益的营销效果。

近年来，短视频行业在海外发展迅速，且与电子商务的联系日益紧密，这使得达人营销支出持续增长。据行业预测，到2025年底，该领域的市场支出将相当可观。如果您在2025年负责一家初创公司的达人营销，并希望获得一些关于如何设定目标、寻找内容创作者和衡量结果的建议，那么请阅读以下内容。

一． 确定营销活动的目标

营销活动是为实现目标而服务的。首先，要明确通过有影响力的达人进行营销活动，期望为品牌达成何种目标，清晰合理的目标将为达人营销活动构建策略基础。在确立基础策略框架后，围绕既定目标，需要思考品牌或产品的核心竞争力、适宜的宣传平台、宣传方式、营销档期以及预算成本等关键问题，从而制定具体的营销策略内容。并且，在完成这些准备工作后，需要实时追踪营销活动中用于检测成功与否的核心目标以及它们可能带来的长期价值，例如：

网站流量

线索产出

链接点击/转化

品牌曝光量

增加社交媒体关注者和参与度

二．确定匹配的目标受众

在营销活动中，消费者是极为重要的环节。首先要参照品牌潜在消费者的特征，从他们的角度策划活动并选择合适的创作者，这样能显著提高活动与受众的匹配度，提升潜在客户的转化率。要分析潜在客户的特征，需要依据数据研究、客户数据和产品属性进行推测，比如：

已有消费者的性别、年龄分布情况如何？

产品吸引他们的关键因素是什么？

已有客户通常来自哪些渠道？

类似的潜在客户活跃于哪些社交媒体？

各大社交媒体的主流内容形式是怎样的？

解决了这些分析层面的基础问题，就能了解当前客户的具体画像，进而根据该画像为目标达人设定标签，找到匹配的内容创作者。

三．找到合适的创作达人

由于信息差异和地域区别，品牌营销团队在独立寻找TikTok、Instagram等海外社交媒体上的创作红人时存在较高难度，尤其当品牌所处行业竞争激烈时。但在寻找匹配达人的过程中，可以将相关性和参与度置于首要位置。

1.利用已有的客户及品牌拥护者

对品牌自身的官方社交媒体进行搜索优化，以找到稳定的品牌拥护者群体，并从剩余的关注者或高互动率的人群中筛选出对品牌感兴趣的潜在客户。通过深入研究，帮助他们了解并推动其喜爱品牌的产品或服务，使他们成为下一次活动的潜在推广者。

2. 使用功能完善的数据分析工具

当前市场上有众多免费和付费的分析工具，利用这些工具可以帮助品牌缩小对创作达人的搜索范围。对于预算有限的中小型企业，免费数据库更为友好，但付费工具功能更为强大，更具投资价值。

3.善用标签寻找匹配KOL/KOC

根据客户画像及其常用的社交媒体平台，通过点击率较高的话题标签查看、了解有影响力的KOL，或通过查看话题标签下的相关帖子、参与度、原创内容等，挖掘有潜力成为创作达人的KOC。

4.创建合规可靠的合同

合同能够增强营销活动的可靠性、合法性，并保障品牌的权利，同时为内容创作者提供创作自由的空间。合同应涵盖内容类型、发布地点、时间和频率等方面，通常需要包括以下内容：

FTC联邦贸易委员会指南

品牌要求

知识产权内容权

排他性

取消或终止的理由

保密协议/保密

5. 根据指标波动分析结果

在一次营销活动结束后，需要对照最初制定的营销策略，评估支出与收获是否平衡。同时，依据相关的关键绩效指标，通过分析结果确定下一次营销活动的开展方式。具体的关键绩效指标通常包括：

使用的促销或优惠券代码

曝光量

新的关注者

内容互动和参与度

品牌提及

下载

网站流量

点击率

当然，在营销活动中，销售额是直接衡量回报的项目之一，但对于以长期销售为导向的达人营销活动来说，单次销售额只是目标的一部分。如果没有前期的合理内容策划、目标用户洞察以及达人匹配等工作，就难以实现销售的长期转化。

（来源：跨境营销专家 Tom）

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