疫情下的德国电商市场

2025年，从口罩到头盔，从欧美到拉美，疫情影响下的跨境电商卖家们都在积极探寻新的盈利契机。而在德国，电商市场近期也显现出一些值得关注的情况。

据德媒调查，尽管德国政府采取了部分举措以缓解社会隔离状况，但仍有近10%的德国零售商及6%的批发商因停业时间延长而面临破产风险。比如，百货公司运营商Galeria Karstadt Kaufhof将在德国关闭近乎一半的门店，多达80家。

不过，线上情况则有所不同。近期，德国电子商务和邮购商协会（BEVH）表示，2025年4月份德国电子商务销售额达到68亿欧元，同比增长17.9%。其中，在线食品贸易增长最为迅速，销售额增长126.8%。德国大型消费电子产品零售商Ceconomy也提到，4月份其在线销售额增长了300％。

德国在线时装零售商Zalando（ZALG.DE）称：“销售已从冠状病毒封锁的初期冲击中恢复，预计全年销售额将增长10 - 20％。”据悉，由于疫情促使消费者节省开支，廉价产品的增长尤为强劲，销售额增长了35％。

这些现象足以表明：疫情的爆发促使海外消费者的消费行为发生转变，从线下转移到线上，这一趋势不仅在德国，在其他地区也有所体现。

德国电商市场的规模与特点

从市场规模来看，2025年，电子商务市场的收入将达到824.57亿美元，预计到2029年市场规模将达到1,090.26亿美元。德国拥有8069万人口，互联网普及率高达89%，数百万消费者定期进行在线购物，在人口、互联网使用和总购买力方面，德国属于欧洲顶级市场。

在品类方面，德国最大的在线产业是服装、电子和书籍，而最受德国人喜爱的中国制造产品包括服装、汽车零件及配件、玩具、户外用品、庭院及园林产品。

德国的物流基础设施发达，物流网络集中，最受欢迎的送货方式是送货上门，这是87％的人口首选的送货方式。但需要注意的是，德国海关十分严谨，如果货物被扣做进一步调查，会造成额外的延误。

在消费习惯上，信任、忠诚、熟悉、质量和安全性是德国消费者的核心价值观。由于受信任和认可的本地零售商更受青睐，因此国际卖方应将目标放在本地化的网站上，若有可能，域名应为.de。

进军德国电商市场的注意事项

很多人对德国市场存在顾虑，光是VAT就可能让一部分卖家望而却步。但也有做欧洲五国的老卖家表示，德国站相对其他市场规模较大，销量较为稳定且呈上升趋势。在此，给想要进军德国市场的卖家一些提醒：

1、德国人对产品质量要求严格，卖家务必保证产品质量，避免销售退货率高的产品。

2、产品清单应详细描述产品的质量和功能，可通过高清照片、图像缩放、旋转功能以及详细的产品说明来实现。

3、必须注册VAT，德国税率为19%，卖家需仔细考量产品的利润率。

4、要留意欧盟指令以及德国的国家法律，尤其是各类消费者权利。

5、关于付款方式。与常使用信用卡的美国人不同，德国人最常用的付款方式是未结支票，他们喜欢在收到物品后，根据喜好决定是否付款。而他们常用的在线支付方式则是PayPal，在德国开展业务的卖家需要为客户提供多种付款方式。

进入德国电商市场的途径与机会

如何进入并做好德国电商市场呢？2025年5月26日，一场有关德国电商解析的直播将在风口星网举行，德国乐天资深平台经理程玉珊将深入剖析德国市场潜力，并分享在疫情升级的背景下，卖家如何在新平台抢先布局。

据悉，德国乐天是目前德国市场第三大网上交易平台，集团全球用户已达11亿。平台拥有23类品类，有超过7000家零售商活跃其中，提供超过2300万件商品，拥有75万邮件订阅人数及年访问量达2亿次。该平台的男性用户占比67%，主要客户年龄都在25岁以上，消费能力较强。

本次直播的精彩内容包括：德国市场潜力分析；德国乐天备受关注的原因；中国卖家如何在德国乐天开展业务；成功案例分享及官方选品指导；入驻条件及限时最大优惠公布。【点此进入直播】

据了解，风口星网已与德国乐天正式启动招商合作，通过风口星网入驻的卖家将享受3个月月租减免福利，还可不定时享受佣金折扣等优惠。

入驻条件如下：

▪中国或香港企业入驻；

▪欧洲银行收款账户；

▪德国VAT税号；

▪德国或欧洲退货地址。

主营品类包括：

3C、电器、电脑手机用品、汽车配件、厨房用品、家具、园林、运动、时尚、其他；

平台费用：

▪平台月租：月租39欧*12个月 ；

▪针对风口星网卖家的特别优惠：

1）专属入驻通道&入驻代码；

2）及时获知平台促销等资讯；

3)入驻即免3个月月租费用（39欧/月）；

物流方面：

▪.物流方式：最好有德国或欧洲的海外仓，也可从国内发货，物流方式由卖家自行选择；

▪物流时效：最好能在3 - 7天内妥投。若时效较长，可在listing上注明。

【新闻信息插入】近日，据德国相关媒体报道，随着德国电商市场的不断发展，越来越多的传统零售商也开始加大线上业务的投入，以适应市场的变化和消费者需求的转变。这一趋势进一步推动了德国电商市场的繁荣，也为跨境电商卖家提供了更多的合作机会。