德国电商市场

新冠疫情的持续影响，有力地推动了德国电子商务的蓬勃发展。2020 年，德国电子商务销售额达到 833 亿欧元，同比增长 14.6%。据 IFH Cologne 预测，在未来的发展中，德国将持续保持强劲的线上销售增长态势。按照当前趋势推算，到 2025 年，德国的电子商务销售额有望达到 1200 亿欧元，甚至可能冲击 1410 亿欧元的新高。预计 2025 年德国线上销售占比将达到 16.5%，在特定情况下或许会上升至 19.4%。（数据来源：IFH Cologne）

Statista 数字市场展望显示，德国的电商市场扩张有望在未来几年延续。2021 年，电子商务市场的收入预计将达到 1090.6 亿美元，且预计收入将以 5.35%的年增长率（2021 - 2025 年复合年增长率）稳步增长，到 2025 年，市场容量预计将达到 1343.3 亿美元。在该市场中，电子产品和媒体产品是最大的细分市场，2021 年的市场量预计为 298.41 亿美元。值得注意的是，预计 2021 年的市场规模为 15425.51 亿美元，其中大部分收入来自中国。在电子商务市场，预计到 2025 年用户数量将达到 6840 万。2021 年用户渗透率将达到 77.0%，到 2025 年有望达到 81.9%。每用户平均收入 (ARPU) 预计为 1688.56 美元。2021 年，该国 96%的电子商务采购总额将来自国内，而电子商务采购总额的 28%将通过银行转账支付。（来源：Statista）

为什么要发展线上销售

线上销售具有诸多优势。线上渠道能够在短时间内触及大量顾客，有效扩大销售范围，进而提升销售额。此外，线上店铺可以一次性展示多个产品，为客户提供丰富多样的选择，这无疑会为公司带来更多的流量和收入。

德国电商的几大平台

在德国电子商务市场，亚马逊德国站 amazon.de 是最大的玩家，其 2020 年的收入高达 158 亿美元。otto.de 以 42 亿美元的收入位居其次，zalando.de 的收入为 22 亿美元。总体来看，前三大商店占据了德国在线收入的 25%。而 flaschenpost.de 是德国市场增长较快的电商平台之一，该店 2020 年实现销售额约 3 亿美元，上年收入增长 206%。（来源：ecommerceDB）

德国人喜欢的支付方式

德国人对待新事物往往较为谨慎，这导致在线支付并非他们的首选方式。相较于以往，如今许多德国消费者更倾向于银行转账，但记账付款依然颇受青睐，有 81%的在线购物者选择此种方式，同时 73%的人习惯移动支付，而电子钱包和在线转账的受欢迎程度则相对较低。（来源：Statista）

德国流行的电商品类

电子产品和媒体产品是德国消费者最为喜爱的品类，时尚板块位居第二，玩具、爱好和 DIY 则紧随其后。（来源：Statista）

德国网上购物的原因

以圣诞季购物为例，我们来探讨一下 2025 年德国人选择在线购买礼物的原因。选择“不喜欢拥挤的商店”的人比以往增加了 8%。德国人向来喜欢比较价格，互联网上提供的比价网站也是他们选择线上购买的重要原因之一。与前一年相比，直接送货上门这一理由对他们的吸引力有所下降，选择的人数减少了 6%。通过 Statista 数据可知，最受欢迎的圣诞礼物是衣服、鞋子、纺织品，其次是书籍和玩具。

德国人网购工具

在德国，几乎一半的人每天都使用智能手机。笔记本电脑是最受欢迎的网上购物设备，有 58%的德国人选择它，49%的网购者通过手机购物，42%通过台式机购物。通过手机最常购买的物品是衣服，其次是书籍和飞机/火车票。（来源：Statista）

如何在德国销售

若想在某地开展销售业务，使用本土化语言是明智之选。在中国，使用中文的店铺通常比使用英语的店铺更具吸引力，因为多数中国人不懂英语。在德国亦是如此，大部分人更愿意浏览德语网站。德语是仅次于英语的第二大日耳曼语言，全球有 1.3 亿多人使用德语，其中近 1 亿人口以德语为母语。德语也是欧盟内使用最为广泛的语言之一，作为外语，它在欧洲被广泛教授，是第三大外语（仅次于英语和法语）。因此，如果打算将商品销往德国，那么务必重视德语。使用当地语言，能增添亲切感，从而更好地推动销售。当用德语进行商品描述和报价时，除了德国当地人，其他学习德语的人也能够搜索到相关产品。

结论

德国电子商务市场潜力巨大，是发展业务的理想之地。卖家们应考虑拓展德国的电子商务市场。然而，要想取得成功，就必须深入了解德国消费者的具体需求以及德国的本地化语言。了解更多请点击下方【立即咨询】 （来源：跨境小易）

（来源：跨境小易）

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【最新新闻信息】近日，德国政府出台了一系列支持电子商务发展的政策，进一步推动了德国电商市场的繁荣。这些政策包括加强数字基础设施建设、提高物流配送效率、促进跨境电商合作等，为德国电商市场的未来发展注入了新的动力。