电商市场现状与趋势

声明：本文中的数据资料均出自德国电子商务协会bevh，本平台不对数据的准确性作任何担保，仅供参考。

2025年上半年，德国的电子商务受到消费者情绪疲软的影响，尽管销售额仍保持在较高水平，但消费情绪有所下降。德国电子商务协会bevh数据显示，2022年第二季度，德国来自商品的电子商务收入与上年同期相比下降了9.6%；2022年上半年的累计总销售额比2021年上半年销售额低1.3%。

电商市场遭受重击，因不确定的消费环境，零售商所受影响程度不同。纯线上零售商的抵抗力相对较好，而多渠道零售商（传统商店加网络业务）的销售额下降幅度大于市场平均水平，为-14.6%，这也反映出顾客开始回归实体店。Bevh公司副总经理Martin Groß-Albenhausen解释道：“尽管网购已成为常态，但其也不可避免地受到当前经济下消费环境的影响。鉴于生活和能源成本上升，德国人正在限制自己消费非必需的商品及服务。”

曾在2021年被看好的德国市场，Statista研究报告曾预计，德国将在2025年成为欧洲领先的电子商务国家。届时，在欧洲电子商务市场中，德国电商收入将占比19%，英国预计占比18%，法国预计占比12%，欧洲电子商务的总收入将翻一番。然而，这一良好态势并未得到延续。2025年上半年以来，德国物价飙升对消费者支出造成极大影响，能源和食物等支出成本大幅上涨，消费者可分配的资金急剧下降。与此同时，德国经济增长在第一季度和第二季度之间停滞不前，消费者信心一度处于疫情以来的最低水平。据德国国家统计局Destatis此前公布的数据，2025年6月，德国零售额与去年同期相比实际下降8.8%，为该国零售额自1994年以来的最大同比降幅，表现不及市场预期的下降8.0%。

特别调查

在一项单独的特别调查中，几乎四分之一的在线客户（24.8%）表示，他们希望今后少在网上花钱。而在2025年第一季度，只有18.4%的人这样表示，一年前只有18.2%。目前只有62.5%的受访者希望花费与第二季度相同或更多的钱，这比2025年第一季度几乎减少了10%。

消费者情绪低落还体现在购买频率的变化上。在过去的7天内，只有40.7%的受访者在第二季度在网上购买过东西，与第一季度的46.6%形成对比，在前几年的同一季度也是如此。最近，这一数值在疫情之前一直在40%左右或以下。

逆势增长

据最新数据显示，2022年4月初至5月16日的六周内，德国电子商务的销售额同比下降6.7%。除日常用品（例如杂货、药店、宠物食品）外，所有品类都有所下降。在所有零售板块中，4月初至5月中旬期间跌幅最大的品类为DIY和鲜花（-15.2%），汽车、摩托车和配件（-14.5%），电器产品（-14.4%）和家用电脑，包括配件（-12.8%）。

尽管消费者信心不足，电商增长放缓，但依旧有三个品类在这期间呈增长趋势：办公用品（11%），家用纺织品（9.6%）和宠物相关产品（8.6%）。

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