德国人购买眼镜的趋势及相关问题探讨

据相关数据统计，2025年眼镜网络销售收入增长了27%，总额达2.1亿欧元，而眼镜和隐形眼镜的总销售额达56亿欧元。虽说网络销售额增长迅速，但在整个眼镜行业的零售占比依然仅为3.75%。

风口星网从外国媒体《欧洲电商新闻》的报道中获悉：验光师协会Zentralverbandes der Augenoptiker的数据表明，2024年网上售出的眼镜达65万副，而实体店售出的眼镜数量为1150万副。

2025年春季，德国验光师协会对其会员进行了调查，询问网络销售与其的竞争关系。44%的眼镜店表示，顾客常拿出在网上购买的眼镜，到店里矫正、整改，然而，有15%的眼镜零售商拒绝为这些网上购买的眼镜进行矫正。

64%的眼镜零售商称其顾客经常提及在网上能买到便宜的眼镜。另有调查研究显示，仅有6%的人表示将来愿意在网上买眼镜，1%的人表示已经在网上零售商那里购买。

在对比网上眼镜商店和实体店时，价格、可选择的品种以及售后服务是顾客常谈论的问题。有研究称，在质量和服务方面，网上眼镜商店和实体商店无甚区别。但德国验光师协会提出反对意见，认为实体店不仅可为顾客提供建议，还能根据顾客眼睛的具体需求，量身定制最佳的镜框和镜片。

不只是德国，其他国家的眼镜网络销量也在持续增长。近期，美国眼镜电商GlassesUSA的CEO丹尼尔·罗斯曼表示：“美国眼镜市场规模超过了10亿美元。尽管目前网上购买的眼镜仅占3%，但其增长极为迅速。”

MyOptique CEO凯文·柯尼斯称：“欧洲线下的眼镜市场规模达250亿欧元。不过，仅有2%的人上网购买眼镜，相比之下，有一半消费者在网上购买书籍，20%的服装也是在网上购买的。这意味着眼镜电商具备巨大的发展潜力。（编译/风口星网 李华 译审 王强）”在此补充一点，随着人们生活方式的改变以及互联网的普及，线上购物的趋势愈发明显，眼镜行业也不例外。然而，如何在保证质量和服务的前提下，提升线上销售的占比，是眼镜行业需要思考的问题。