亚马逊新手卖家开店账号注册后账户审核处理全攻略

近期，亚马逊部分卖家收到了关于账户和库存真实性审核的邮件通知。审核人员需参加视频面谈验证，并且必须在14天内完成，否则将面临账户被停用的风险。

这次审核的重点对象是某些特定类型的卖家，包括未进行品牌备案而依赖白名单运营的卖家、存在跟卖行为的卖家以及品牌授权下多店铺管理不善的卖家。审核的难度和复杂性也会有所增加。

一提到审核，就不得不提到亚马逊开店注册后的账户审查，这也是让许多新手卖家感到头疼的问题。下面让我们一起了解一下相关情况。

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在处理账户审核前，首先要了解账户被停用的原因，明确是哪个因素触发了审核。然后，根据要求准备相关材料进行申诉。您会在2个工作日内左右收到邮件回复。如果5个工作日内没有收到任何回复，您可以再次提交申诉资料。

那么，为什么会触发“账户审核”呢？

您可以查看卖家平台的绩效通知，点击每一条通知查看具体内容。邮件中会要求亚马逊卖家提供相关信息来证明注册时提供的信息的准确性。例如，您可能需要提供法人名下的账单或公司水电煤等账单。如果无法提供这些账单，您可以准备户口本彩照、结婚证、水电煤的增值税发票等材料作为辅助证明。

那么，如何处理“账户审核”呢？

亚马逊卖家可以通过邮件通知和卖家平台的业绩通知等获取相关信息。遇到“账户审核”时，您可以按照以下步骤进行申诉：

申诉路径一：卖家平台 > 绩效通知 > 账户健康 > 重新激活您的账户。

申诉路径二：卖家平台 > 绩效通知 > 申诉 > 错误停用 > 添加文档提交申诉资料。

在提交申诉前，请确保您的信用卡或借记卡有效。如果收到绩效通知要求重新提交文件，请仔细阅读拒绝理由并重新申诉。拒绝的理由可能是文件不完整、经过修改、过期或无效等，因此请确保在提交申诉时文件的准确性。

以上内容适用于中国卖家在北美（包括美国、加拿大和墨西哥）、日本、澳大利亚、阿联酋和新加坡等站点。欧洲站的账户审查流程会有所不同。当您在卖家后台看到绩效通知中的申诉提示时，请按照以下步骤操作：选择文件，提交公司营业执照，并勾选三个选项，然后点击提交，然后耐心等待亚马逊平台的邮件回复。

请注意，如果未按以上步骤操作，欧洲站点的账户将不会进入审核验证流程，账户将持续被暂停。

（来源：全球跨境平台开店）以上内容仅代表作者个人观点，并不代表风口星跨境的立场。如有侵权，请联系我们。立即入驻亚马逊，享受3-5天的快速下店服务。